【课程大纲】

第一部分《职业生涯规划》

第一单元：新生代的大不同

暖场游戏：抓小奴

一、新生代的成长环境

1、独生子女家庭环境

不懂社交/不懂体谅/不懂自立/不会动手

2、社会开放环境

拜金主义/良知丧失/海外风情

3、信息爆炸环境

电邮世界/电玩娱乐/指尖生活

4、流水线上的“生命之轻”

案例：富士康到底怎么了？

二、新生代的“三观”

1、物质的世界观

2、迷茫的人生观

3、对错的价值观

案例：“水和刀”的作用

三、新生代职场表现

1、好的职场表现

2、不好的职场表现

讨论：职场表现的背后原因

3、企业的需求是什么

案例：一组漫画的启示  

4、小结：该出手时、就出手！

第二单元：抓住新生代沟通的心

一、关于沟通

1、什么是沟通？

2、互动游戏：千变折纸

3、现场测评：你的管理沟通技巧如何？

二、新生代沟通之内心

1、90后的思维

一心多用/拟成人化/松圈主义/极情体验

案例：她为什么会这样？

2、90后的心理

认知特征/情感特征/意志特征

案例：她为什么会炫富？

3、90后的职场观

三、新生代厌恶的沟通方式

1、你是这样沟通的吗？

一本正经的说教/不关心直接决定/工作汇报未反馈/以权压人式沟通/针对个人的批评

2、失传的沟通秘笈

（1）同频同率

现场演练：快速同频同率7把飞刀

（2）先跟后带

案例分析：如何辅导员工

（3）一致性表达

3、高情商管理者如何与90后有效沟通

   视频赏析：爆笑沟通

4、鬼谷子的说服术

四、妙用新的沟通工具

小结：沟为标、通为本！

第三单元：管控新生代工作绩效

一、工作效果，效率和效能区分

u  树立以结果为导向，学会用结果说话

u  90员工的最大价值如何体现？

u  团队凝聚力五大关键

共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚

二、工作绩效的新思路

1、团队绩效和个人绩效

互动游戏：疾风劲草

2、绩效周期和绩效密度

案例分析：华为狼文化

3、绩效维度和绩效衡量

演练：如何激发新生代的主动性？

4、绩效管理和绩效游戏

案例：谁是你要的人？

三、90后员工心目中理想上司的要素

四、设计新生代的绩效指标

1、心智模式对比：打工心态与老板心态？

 互动游戏：职业价值观大拍卖

2、结果导向

 案例分享：《海尔的崛起》

3、执行力的重要性

4、SMART原则绩效指标

5、构建90后的职业升迁通道

小结：有条件的绩效思考！

第四单元：引导新生代融入团队

一、五好企业的标准

二、90后员工管理诀窍

1、企业文化人性化—参与效应—亲和效应

案例分享：地毯上的纸团

2、邻里效应-做好压力管理-即时奖励到位

3、管理弹性化-疑聚团队力量-机制完善透明  

4、五种气质员工管理应对方法

案例演练：五种气质员工应对方案模拟

三、帮助90后融入团队的绝招

1、建立权威

2、打造高凝聚力团队

团队游戏：人椅

3、注重团队合作

4、马斯洛需求理论层次

案例：唐僧团队

5、帮助员工做好职业规划

u  了解自己：案例演练：SWOT分析

u  清楚目标，明确梦想

现场作业：你的管理计划是什么？

u  多说无益，开始行动     

第二部分《情绪调适与自我激励》

第一单元：解读情绪

1、认识情绪

（1）“考眼力”识别情绪

互动游戏：《你演我猜》

（2） 什么是七情、六欲、五毒

u   积极情绪与负面情绪区别

u   情绪的作用

案例分析：情绪中暑

u  关于猴子的心理实验

（3） 情绪自测：你的情绪稳定吗？

分组讨论：“踢猫效应”我们想到…

（4） 如何情绪觉察？

角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，你会怎么做？

2、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

视频赏析：办公室的情绪爆发

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康：

u     癌症的情绪说

u     笑一笑，十年少，愁一愁，白了头

u   “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经”

（4）AB型性格测试及案例分析

第二单元：职业情商修炼提升

1、什么叫职业情商？

  趣味游戏：《找变化》

2、高职业情商的表现：

3、职业情商修炼技巧：

（1）做好情绪管理：做情绪的主人

u  控制他人情绪六步法

u  情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

u  增加正面情绪技巧

互动游戏：大风吹/可怜的小猫

（2）培养良好心态

 A、职场阳光心态你具备吗？

互动游戏：《职业价值观大拍卖》

B、国学人生智慧

u   儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。

u   道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。

u   佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。

C、智者心转境，当下即极乐

（3）学习情商智慧

               案例分享：司马懿与诸葛亮

（4）挫折提升情商

               案例分享：马云“男人的胸怀是用委屈撑大的”

4、职场情商北斗七剑

第三单元：自我激励技巧

1、如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法）

u  什么时候我的干劲最大？

u  核心目标：不断重复

u  目标分解与自我奖励

2、调动潜能7大法则：

u  体验法则（实景/模拟/想象）

u  视觉化法则（眼见为实）

u  重复法则（无限次）

u  强势法则（棒喝法）

u  压力法则（逼迫法）

u  激励法则（制度化）

u  最最法则（最爱+最重要）

3、潜意识自我能量提升

u   潜意识的3大特点

u   催眠体验：渐进式自我放松技术

u   放松减压：冥想快速身心放松

            现场呈现：《神奇催眠“架人桥”》

4、自我激励十大技巧

第三部分现场解疑答惑

课程标签：职业生涯规划,情绪调适,自我激励