2019-12-10 更新 623次浏览
前言:什么是幸福?
1、幸福是什么?
2、幸福的反面是什么?
第一节、工作有价值——完成自我实现、乐在工作!
1、乐在工作的心理密码
2、透视上司心理,创造双赢互动
3、掌握职场 PDCA,表现更出色
4、大事小事,都能值得学习
5、自己懂得玩,工作就一定好
6、为乐趣而做,去除“被迫害妄想症”
第二节、情绪会调适——发挥情绪威力,创造业绩!
1、做自己的情绪侦察官
2、情绪为何难缠?
3、排除情绪地雷
4、按照情绪脚本,防止负面情绪
5、幽默是最好的情绪防弹衣
6、避免悲观,造就乐观
第三节、迎接大挑战——积极应对压力,化危机为转机!
1、放松,减压小秘方
2、态度,决定了压力的好坏
3、悲观,不一定悲哀
4、七步秘技,抢救挫折情绪
5、培养良好的挫折忍辱力
6、自我改造,善变应万变
第四节、效能提升篇——学习工作技巧,快乐又高效!
1、时间管理,帮效率加分!
2、创造双赢圆满的 EQ 沟通
3、人生无处不谈判
4、把抱怨客户变成忠实客户
5、做个优质团队人
6、与办公室政治共舞
课程回顾与总结
课程标签:职业素养,职业修养