第一部：

管理者的

原则与意识

管理者作为推动工作的重要力量，不单要能够完成“一名员工的业绩”，更重要的是起到管理的作用，从而让团队能够完成整体目标。反之管理者即是杀死公司的“刽子手”。

第1单元：管理的基本概念

第1节：管理的本源与管理的定义

第2节：管理者的自我定位

第3节：管理者应有的技能与态度

第2单元：管理者的目标与压力管理

第1节：管理者的目标设定

第2节：压力管理的增与减

第3节：压力与职业道德

第4节：管理者的危机意识

第3单元：管理者的沟通管理

第1节：高效沟通技巧

第2节：高效跨部门沟通

第3节：批评的技巧

第4节：表扬的技巧

第4单元：新生代员工管理

第1节：“新生代”员工

第2节：“新生代”员工的心理特征

第3节：“新生代”员工的激发策略

第5单元：卓有成效的管理五原则

第1节：防止团队混乱，统一指挥原则

第2节：提升管理效率，管理幅度原则

第3节：人岗高度匹配，认知整合原则

第4节：公司利益至上，整体利益原则

第5节：发挥细胞作用，授权原则

第二部：

管理者的

管理技能提升

不论“执行力”、还是“沟通”等能力的提升，团队架构及团队氛围的打造都是基础。本模块将帮助管理者进行管理技能提升。

第6单元：管理者的自我提升

第1节：管理者思维自我提升

第2节：管理者心态自我调整

第3节：管理者九大逻辑工具

第4节：问题分析与解决

第7单元：管理者的计划管理

第1节：科学管理计划制定的原则

第2节：计划制定的方法

第3节：计划制定的盲区

第8单元：管理者的时间管理

第1节：时间管理四象限

第2节：高效时间利用工具

第3节：时间颗粒度与商务礼仪

第4节：时间管理与压力管理

第9单元：管理者会议技巧提升

第1节：会议目的

第2节：高效会议技巧

第3节：会议细节

第 4节：常见商务会议与会议礼仪

第10单元：管理者执行力提升

第1节：工作过程控制与方法

第2节：效率提升——报告的应用

第3节：管理者的自我控制

课程标签：通用管理,管理技能