2020-01-13 更新 677次浏览
第一单元:团队组建
1.组建学习团队
2.学习小组分工
第二单元:销售必备
1.ABC共创式会议
2.参与感+互动性
第三单元:教练式销售
1.销售过程中面临的挑战问题
2.案例分享:美国添高威的故事
3.为什么要运用教练技术做销售
4.销售赋能金三角:会、能、愿
第四单元:销售心态
1..扩容
1.1接纳不喜欢的人
1.2接纳不喜欢的事
1.3接纳不喜欢的自己
2.升级
2.1过去式思维-未来式思维
2.2负向思维-正向思维
2.3从平面思维-立体思维
3.成就
3.1小成利己
3.2大成利他
第五单元:销售五大能力
1.同步2.倾听3.询问4.反馈5.驱
第六单元:销售六大原则
1.每个人都有无限的潜能
2.每个目标的达成至少有三种以上的解决方案
3.每个行为的背后都有正面的动机和意义
4.目标的达成用正当的方法已经足够
5.解决方案就在问题中
6.我是一切的源头
第七单元:FABE利益介绍法
1.客户购买的是利益,而不是产品本身
2.我们推销的不是产品,而是利益
3.案例分享:纸杯、玻璃罗列好处并排序
4.FABE定义
5.销售过程中的有效推荐句式
5.1 F—特性(功能)
5.2 A—优势
5.3 B—利益
5.4 E—证明
6.标准话术句式
7.案例示范
第八单元:销售动作拆解
1.罗列产品的FABE
2.小组讨论并进行展示
第九单元:如何编写十分钟产品介绍
1.工具演示
2.范例说明
3.FABE利益介绍应用领域
第十单元:演练展示
1.针对本公司产品编写十分钟产品介绍
2.利益介绍法点评
3.ORID反思
第十一单元:SPIN引导问答术
1.小组讨论
1.1如何通过一个问题让客户驻足?
1.2列出让客户最感兴趣的五个问题?
2.问题的五种功能
3.SPIN应用的场合
4.SPIN概述
4.1定义、特点
第十二单元:由浅入深的提问方式
1.SPIN提问方式
1.1 Situation现状
1.2 Problem问题
1.3 Implication暗示
1.4 Need-payoff结论
第十三单元:实际案例动作分解
第十四单元:现场演练
1.根据SPIN罗列问题
2.新整合的SPIN问答
3.现场整合问答并展演
第十五单元:如何提升销售业绩
1.什么是销售目标
2.经典工具—魔力平衡轮
3.经典销售动力对话
课程标签:销售技巧,销售谈判