2019-06-19 更新 527次浏览
一、社区银行的十种获客方法
(一)活动吸引法
(二)中心建立法
(三)亲情打动法
(四)片区包干法
(五)节日慰问法
(六)社群分类法
(七)WIFI渗透法
(八)移动社交法
(九)客户转介法
(十)平台整合法
二、社区客户信息收集与整理方法
(一)多向沟通法
(二)外部导入法
(三)类比法
(四)推演法
(五)归纳法
三、社区客户客群分析方法
(一)社区客群脸谱识别与分类
(二)社区客群金融消费特征分析
(三)社区客群社交行为特征分析
课堂练习:客群分析方法的应用
四、社区客群服务方案配置
(一)社区服务方案先行
(二)金融解决方案嵌入
(三)牵头产品的选择
(四)交叉销售方案设计
五、社区客户金融需求激发方法
(一)基于客户信任的产品销售
(二)基于营销氛围的产品销售
(三)基于从众心理的产品销售
(四)基于客户体验的产品销售
六、社区营销常用工具学习
(一)微信营销及设计方法
(二)PPT营销及制做方法
(三)宣传海报的设计方法
(四)电视显示屏宣传设计
(五)名片收集及整理技巧
(六)电子邮箱的营销方法
(七)宣传小视频的做方法
(八)荧光黑板的展示技巧
七、社区银行服务技巧
(一)社区日常营销十律
(二)社区登门拜访十侓
八、社区银行服务礼仪要求
课程标签:战略规划 | 品牌战略 | 销售技巧