2019-04-22 更新 261次浏览
课程大纲
第一章招人到底是谁的事?--管理人员的角色定位
合适的人才到底在哪里?--人才地图的运用
卓越管理者在招聘中的责任和主要工作
管理者在招聘中需要承担的责任和主要任务
小组研讨:影响人才选拔质量问题的因素分析
现场研讨与问题梳理,并提出解决思路!
第二章合适的人到底长啥样?--用人标准明晰与界定
胜任素质在招聘中的应用-冰山模型(销售人员的胜任素质分析)
人才选聘的真正标准是什么
胜任素质如何用于招聘甄选
小组研讨:水泊梁山宋江头领的择人观。
第三章识人有术--面试选拔工具有效使用
妙用求职申请表—专业表单的设计
挤干简历的水份--筛选简历的技术(30秒法则)
提高人才到约率—专业电话邀约术(时间+话术)
结构化面试设计与使用(面试前+面试中+面试后)
关键行为面试法的使用
关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享
分辨不完整的STAR和假STAR
案例分享:什么是不完整的STAR
如何根据应聘者的行为分析素质情况(案例分享)
现场练习(小组1对1):行为性面试问题设计
情景模拟面试法设计与使用
情景模拟面试法的类别及内容
无领导小组讨论法使用
实战案例:XX公司群面技术案例分享与解析
群面技术现场布局及面试官角色要求
群面技术的标准动作及其步骤
现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案
心理测验工具的选择与使用
常用心理测验工具使用分析
卡特尔16PF
房树人
现场演练:卡特尔16PF人格测试。
第四章专业面试技巧训练
望:学会观察—(优秀HR=FBI?)
应聘者谎言的识别技巧(美国FBI测谎视频分享)
肢体语言解码技巧
闻:善于聆听
面试官有效聆听技巧
面试官聆听中常见误区规避
问:善用提问
动机式问题设计与使用
压力式问题设计与使用
…
现场演练:面试的问题设计与提问
切:深入追问
现场练习与点评:面试追问技巧
五、背景调查-决不放过可疑的人!
第五章:人才匹配度测评
一、正式录用前要关注的问题(提升面试官的思维广度和深度)
招聘过程中要注意哪些匹配?
1.个人价值观与企业文化匹配;
2.个性特质与岗位要求匹配;
3.知识、经验与岗位要求匹配。
最主要的是个人价值观与企业文化的匹配
课堂演练:个人价值观与企业文化匹配测评;
思考并分享:你适合去华为工作么?
二、建立企业动态赛马机制
课程标签:面试技巧/TTT/绩效管理