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所属领域
通用管理 > 管理技能
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适合行业
银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业
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课程背景
越来越多的管理者发出感叹:现在的员工和过去有很大不同,队伍很难带,一年换三四份工作是家常便饭,很难和他们谈理想及职业化。这是一个社会深刻变革的时代,每个人的身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。现代员工的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
今天的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何对这群特殊群体进行管理,提升他们的成熟度,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程旨在从心理学角度了解所处时代员工的心理状况,致力提升员工的心智化与成熟度,协助企业打造一支富有向心力的团队。
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课程目标
帮助企业管理者了解员工的心智模式
帮助员工了解不同年代出生企业管理者心智模式
提升员工成熟度与职场价值
提升企业高中层管理者运用心理学技巧对员工进行有效管理
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课程时长
一天
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适合对象
企业中层管理者、基层员工
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课程大纲
一、职场心智化
1、智商+情商=心智化
2、60VS90心智沟通模型分析
二、员工成熟度
1、职场心道——本年代最缺的职业素养
2、天才技术--平台
3、你命中带贵人吗?--道生一,生二,生三
4、男女大脑心智沟通模型
5、职场价值倍增术
6、抱怨转换公式—员工成熟度
三、职场微语言
1、职场读心术秘籍
2、握手的心智化
课程标签:心理学背景及架构下的管理与沟通