课程大纲
引言:梦想与现实
冰山模型
分享:我有一个梦
1.实现梦想的障碍
2.如何克服障碍:主观;客观
活动:画梦想
1.30而立,凭什么?
2.为30而立要做什么准备?
3.改变自己,才是硬通货!
第一讲:执行力
学习目标:
●理解执行的核心是达成结果
●认同执行是纪律
一、执行力的内涵
1.理解并认同“交差”是基本职业操守
2.怎样理解执行
视频:执行
讨论:视频中执行的问题
3.执行的真谛
场景分析
4.执行力
二、执行力不佳的表现
1.行动学习研讨:执行力不佳的表现
2.执行力归因
三、影响执行力的主观因素
1.对主要的主观因素剖析
2.谋划解决措施
第二讲:角色
学习目标:
●了解人生是角色的人生
●明白人生是演角色而不是演自己
●理解“自我塑造”的真实含义
一、人生角色
1.什么是“角色”
2.人生角色几多
3.“我”是谁?
冥想练习:“我”与“角色”
4.我从哪里来?我向哪里去?
5.人“受、想、行、识”的承受主体
6.跳出角色看角色
二、角色的实质
冥想练习:净化与升华
1.角色的实质
人格=责任+行为方式
讨论:生活、工作中的“责任”与“行为方式”与角色的匹配
分享:职业生涯中的人格成长
2.人痛苦的根本原因
3.“自我塑造”的真意
三、你的人生谁做主
1.“主人心态”解读
2.勇猛精进与顺其自然
第三讲:职业认知
学习目标:
●理解公司本质、对员工的意义
●理解领导这一角色的含义、对员工的意义
●理解内部服务链的概念,建立真正的服务意识
●树立对自我负责的人生理念
一、公司是什么
1.提供服务:客户是谁;内部价值链;怎样提供超出客户预期的服务
活动:画内部价值链/服务链
2.工作状态:承担压力;主动解决困难
3.名利:不是争来的,是挣来的
4.莫把公司当赌场:承担责任是立足之本
5.公司不是家:融入企业文化;目标、
6.考核、规则
7.公司是市场:“买方”、“卖方”、“订单”与“结果”
讨论:你的“责任”体现在哪些方面?怎样的行为才是“尽责”?
二、领导是什么
1.严格要求,意味着什么
2.录用的根本原因不是你厉害而是信任主动、创造性的工作
3.领导是客户
1)客户的特点
2)如何对待客户?
视频1:李云龙的故事
视频2:沃尔玛的理念
4.客户意识,如何在工作中体现
讨论:你的哪些成长得益于领导?
三、员工是什么
1.员工不是打工,而是经营人生
2.尽自己的责,操自己的心
3.“我思故我在”,带着脑袋来上班。让岗位因自己而不同
4.员工应向公司提交两样工作结果
讨论:作为自己人生的经营者,怎样才是盈利?
四、人为谁而活
1.人独立承担一切
2.为自己的作为负责
活动:梳理在公司应有的职业心态、职业行为
第四讲:商业人格
学习目标:
●理解人格
●理解商业人格对职业生涯的意义
●理解在职场要靠业绩捍卫自己的尊严
●理解执行力的真谛
一、商业人格
1.商业的本质
2.商业人格
案例分析:世上最牛女秘书
二、商业人格的基因——执行力
1.什么是真正的执行
视频:执行
2.个人执行力与组织执行力
3.用业绩捍卫商业人格
三、培养自己的商业人格
1.信守承诺
2.结果导向
“任务”与“结果”的区别
3.永不放弃
讨论:站在老板角度看尊严
四、结尾
小组讨论:关于职场生涯
课程回顾
要点回顾;提炼金句
课程标签:团队领导力、执行力、绩效改进