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所属领域
生产管理 > 班组长管理
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适合行业
电力能源行业 生产制造行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他
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课程背景
作为主管您是否遇到了这样的问题?
1.缺乏教导下属的技能,团队中的多技能工培养迟迟得不到有效落实,自己永远只是一个优秀的“运动员”或者“消防员”。
2.员工技能档案缺乏过程管控,离职率居高不下,严重影响项目进度,盲目的涨薪发现薪资并不是去留的根本原因;
3.业务技能反复培训学习,步骤和标准反复强调,工作效率和质量却得不到有效提升;
4.生产任务交叉进行,进度缓慢,真正原因不在于人手不够,而在于业务的“多面手”技术员工太少
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请记住:员工没有掌握,是因为主管没有教好!请走进我们管理者核心管理技能提升—工作指导短训课程,将教会您一套成熟、简单、有效、系统而实用的工作指导管理方法
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课程目标
1.明确管理者在工作指导方面的职责,理解工作指导对于下属执行力的重要性;
2.了解常见工作指导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法;
3.学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于工作指导的意义;
4.掌握技能培训预定表的制作方法,制定下属岗位技能训练计划;
5.学会利用工作教导技能,降低员工流失率,提高工作效率与产品质量。
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课程时长
一天
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适合对象
班组长、工段长、储备干部
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课程大纲
第一章、认识问题和改善
什么是问题
怎样在现场发现问题
什么是改善
改善的原则
改善的层次划分
工作改善四阶段法
第二章、结构性解决现场问题的逻辑思路(DMAIC)
定义问题(D)
问题的提出
问题的陈述
问题的分解
问题范围的界定
解决问题的团队的组建
第三章、结构性解决现场问题的逻辑操作方法(DMAIC)
测量问题(M)
问题数据收集
问题分层
80/20法则
找出关键问题要素
分析问题(A)
找出问题潜在的原因
筛选主要的原因
验证问题的真因
改善问题(I)
找出问题潜在的改善措施
筛选主要的改善措施
实施主要的改善措施
控制问题(I)
标准化改善措施
寻找下一轮的问题改善
第四章、现场改善问题工具的掌握
5why法(视频插播)
头脑风暴法
柏拉图
因果图(鱼骨图)
德尔福选择矩阵
案例分析
最后,现场问题答疑
课程标签:生产管理,班组长管理