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案例高尔夫—与上级交往艺术情境演练

2019-04-15 更新 642次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 思维力
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    管理需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,因此,当你需要进行管理的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。事实上,下级是不能管理上司的,但却能管理他们与上司的关系。首先要倾力协助你的上司尤其是你的顶头上司,以便上司有足够的动机和兴趣充足的条件来帮助你、关心你的成长。 最后目的:自己有所发展和成长。
  • 课程目标
    ● 有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖; ● 通过实物管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态; ●灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事; ●活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契; ●正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突; ●塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手 ●发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”; ●在组织内部达成管理共识,形成统一的管理语言; ●课程对管理者的帮助不仅仅限于工作,更可实用与生活;
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    所有员工均适合
  • 课程大纲

    课程大纲

    第一讲:如何与上司共事

    1.上司类型分析与因应之道

    2.与上司共事的禁忌

    3.下对上的沟通技巧

    4.如何争取上司的赏识

    5.如何成为上司的得力助手

    测验:上司类型分析

    第二讲:影响上司的简单技巧

    1.主动报告你的工作状况——让上司知道!

    2.对上司询问,有问必答,简明清楚——让上司放心!

    3.不犯两次同样的错——让上司省事!

    4.不断学习,充实自己,了解上司的语言——让上司轻松!

    5.不忙时主动帮助他人——让上司有效!

    6.毫无怨言接受任务——让上司完满!

    7.对自己业务,主动提出改进计划——让上司进步!

    8.玩有专长——让上司开心!

    9.千万不要介入两个老板之间得纠纷,无论你偏向那一方,最终受害得一定是你!——让上司无忧!

    第三讲:与上级交往的关键事件案例演练

    状况1.如何面对越级指挥的上司?

    状况2.如何在上司发言后提出意见补充?

    状况3.如何面对上司与上司之间的意见冲突?

    状况4.如何面对吹毛求疵的上司?

    状况5.如何面对善变的上司?

    状况6.如何面对好好先生的上司?

    状况7.如何面对果决明快的上司?

    状况8.如何面对外行领导的新主管?

    状况9.如何向上司推销自己的好点子?

    状况10.如何面对上司的人事安排?

    状况11.如何面对与上司的意见冲突?

    状况12.如何代理上司的职务?

    状况13.如何向上司提建议案或报告书?

    状况14.如何阻止上司错误决策?

    状况15.如何面对完全内行的上司?

    状况16.如何面对上司的苛刻要求?

    状况17.如何与上司进行工作绩效面谈?

    状况18.如何面对上司交付过多且无法承担的工作?


    课程标签:领导力、思维力

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