面试前

　　一、厘清并尽量避免头脑中的误区

　　1. 下意识夸大企业

　　2. 对某些人/某些事的定式(刻板印象)

　　3. 应届生招聘中忽略情商逆商

　　4. 试图寻找超人

　　5. "俄罗斯套娃"现象

　　二、确定胜任贵公司工作的通用胜任素质

　　1. 冰山模型-"泰坦尼克"是撞哪里沉的

　　2. 变革中的公司需要什么素质的候选人

　　三、确定胜任贵公司某特定岗位的特定胜任素质

　　1. 简单的工作分析-候选人上班以后做什么

　　2. 关键事件提炼-最容易失败的是什么

　　3. 核心胜任素质-完成关键事件需要具备什么

　　4. 具体设定某岗位的3-4条核心胜任素质

　　面试中

　　1. 避免无效提问的方法

　　2. 行为面试技巧1：如何问

　　3. 行为面试技巧2：如何听

　　4. 行为面试技巧3：如何看

　　5. 行为面试技巧4：如何记

　　6. 行为面试技巧5：如何控制面试速度

　　7. 行为面试技巧6：如何维护候选人自尊

　　面试后

　　1. 运用心理测评工具为选材把关

　　2. 背景调查的技巧

　　3. 准确地评估候选人-最好与最合适

　　总结： 选材流程回顾