2019-11-09 更新 681次浏览
第一讲:认识谈判
1.商业谈判的意义
2.谈判策略
3.谈判风格和方法
4.谈判者的底牌
第二讲:谈判模式(谈判阶段解析)
1.准备
2.导入
3.探询
4.讨价还价
5.达成协议、收场
第三讲:谈判进阶
一、准备——计划
1.如何组建强势谈判团队?
2.如何制订谈判方案?
3.对手研究
实例分析
二、导入——人的问题
1.谈判动机
2.认知偏差
3.情绪化
4.沟通不良
三、探询阶段——-利益、方案
1.查询
2.互换
3.找出立场后面真正的实质利益
四、收场——-达成协议
第四讲:谈判策略
一、价格策略:
1.开价方式
2.开价应注意的问题
3.探知对手价格临界点
4.让价策略......
二、掌握基本洽谈策略及相关策略的破解方法:
1.狮子大开口
2.车轮战术
3.老虎钳策略
4.上级领导
5.比金钱更重要的东西
6.烫手山芋
7.黑脸、白脸
8.反悔
9.小恩小惠......
三、谈判施压点
四、如何对付发火者?技巧
五、重要问题
1.“心”的力量
2.钱的问题
3.圈套、陷阱及其对策
第五讲:顶尖谈判者修炼
1.谈判进阶
2.残局妙解
3.大师的忠告
Q&A:现场交流与实战问题讨论
课程标签:销售技巧、销售谈判