2019-12-03 更新 780次浏览
一、
招聘的方法论
1、招聘中两个统一
案例解析:为什么王小姐会失败?
2、招聘中的三大匹配
三大匹配的内容
为什么需要三大匹配?
3、招聘其他三个方法论
二、
人才标准的胜任力模型构建
冰山理论和胜任力模型
胜任力的三大分类(通用、岗位、管理)
岗位说明书和胜任力之间的区别和联系
构建胜任力的方法
KSAO工具的应用
练习:岗位特别难找招,该如何制定人才标准?
KSAO和三大匹配的关系
三、
结构化面试和非结构化面试
结构化面试和非结构化面试的概念
结构化面试的要素组成
采用1+1方法使用结构化面试
筛选简历的基本要求
四、
面试方法和追问技巧
1.面试官的基本素质要求
2.雇主品牌建设在于细节
3.面试的六个错误假设
4.正确的面试假设
5.行为面试法
STAR法或者SBO法
案例解析:我如何解决商场的危机?
行为面试的4个步骤
宝洁公司的8个面试题目
行为面试的本质
演练:判断以下是行为面试吗?
6.情景面试
情景面试的概念
情景面试的假设
案例:情景面试的缺陷
7.混合面试法
混合面试的本质
8.面试的追问技巧:3W法
什么是3W法?
3W代表什么?
案例解析:你是如何达成一个你策划好的目标的?
演练:请根据题目进行追问?
面试的其他两种典型方法
案例:为什么西南航空能选到合适的人?
五、
面试的结束技巧
面试结束的技巧
为什么需要对方提问?
面试的十大误区
薪酬谈判的技巧和方法
课程标签:人力资源,招聘面试