2019-04-17 更新 448次浏览
课程大纲
第一讲:执行力基本常识
《执行》拉里.博西迪与拉姆.查兰著作一书中阐述:
“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。
一、组织效率低效的三大现象
1.忙碌不出业绩
2.计划不敌变化
3.听说总有距离
二、组织效率低效的六大根源与相应对策
第二讲:员工主动行为的三大条件
一、意愿
二、能力
三、资源
1.资源:所有能帮我们达成目标的事物
2.企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的
第三讲:通过管理实现结果
一、管理者的任务
1.通过他人产生绩效结果
2.两大核心任务:团队与任务
工具:管理者的任务模型
二、确保员工完成任务
案例分析:为什么执行结果不一样?
1.澄清:任务清晰明确
2.胜任:承担任务者有能力完成任务
3.承诺:承担任务者愿意全力以赴确保任务达成
4.控制:衡量和纠正偏差,确保目标实现
第四讲:澄清要求
一、澄清简单任务
1.通过双向沟通,保证指令清晰
2.采取正确的下达指令方式
3.鼓励员工在下达指令过程中进行反馈
二、澄清阶段性工作或复杂任务
1.重要管理原则
1)结果导向
2)行为管理
2.澄清思路:从目的到目标再到任务
第五讲:确保下属胜任
一、选对人:分析下属的胜任度
1.胜任的含义
2.分析下属的胜任度
3.根据下属的胜任度不同,采取不同的管理措施
二、降低工作难度:让工作适合下属的能力
1.分析管理的目的:兼顾短线措施与长线措施
2.兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧
三、通过行为指导提升下属的胜任度
1.学习行为指导的流程
1)确定目的
2)亲身操作
3)抽象方法
4)转移方法
5)跟进应用
案例讨论:分析下属胜任度的思路
第六讲:激发下属的承诺
一、承诺的要素
1.理解承诺的含义
2.激发员工承诺的条件
3.管理者在激发员工承诺过程中的责任
二、通过严格要求获得承诺
1.透过结果看原因
2.决定干预手段
三、通过发挥领导力获得员工长期承诺
1.领导力的本质
2.通过正面反馈加强员工正面行为
练习:表达你的赞赏和感激
第七讲:控制执行过程
一、控制项目性工作
1.项目性工作对管理的挑战
2.获得过程信息对控制的重要性
3.建立预警系统控制项目性工作
二、控制日常性工作
1.日常性工作对管理的挑战
2.建立TRICK系统
课程标签:领导力/执行力、综合管理能力提升、高效团队建设、向华为学习