2019-05-28 更新 518次浏览
一、教练概论
1、教练定义
2、教练管理者与一般管理者的区别
3、教练4大角色
镜子
指南针
催化剂
钥匙
4、教练的6大作用
5、教练4大基本能力:
聆听
区分
回应
提问
6、教练4个核能心法
二、教练核心工具
1、GROW教练模型
2、理解层次贯通法
3、上推下切技术
4、教练强有力问题发生器
三、管理者教练下属制定目标
1、有效目标的7要素:PESMART
2、合理目标的问话策略
3、挑战目标的问话架构
4、目标分解策略
四、管理者教练下属制定计划
1、制定计划的7要素
2、行动教练问话策略
3、资源整合术
4、检视计划可行性
五、管理者教练下属解决问题
1、针对问题教练问话架构
2、问题分析和解决流程
3、头脑风暴和思维导图
4、团队问题解决工具:迪斯尼策略
课程标签:领导力、教练式领导力