第一章企业经理人的关键职责与角色

1、企业人才管理的挑战与对策

2、经理人的角色与人才管理技能

【应用工具】企业经理人的角色与人才管理技能模型

【小组讨论】如何突破部门人才管理的困局？

第二章人才的选拔标准与使用标准

1、选对标准用对人

2、人才招聘选拔标准的建立

【表单与工具】人才金字塔素质模型

【案例分析】用错标准选错人

【小组讨论】人才选拔标准与录用标准是一回事吗？谁更合适做管理？

第三章面试识人选人的方法

1、面试选人的观察与倾听技巧

2、面试组合提问的技巧

3、面试中如何识别伪人才

4、如何正确作出录用决策

【视频分析】细节观察、某影响热播剧中面试场景分析、谁在撒谎

【小组讨论】如何问出责任心、奉献精神、适应能力、培养潜质？如何看穿职场面霸？

【实战演练】某资深主管的招聘面试

第四章实践识人选人的方法

1、培训法——素质优先的选才方法

2、考核法——绩效优先的选才方法

3、授权法——管理优先的选才方法

【表单与工具】权力四象限模型、权限表

【案例分析】HE公司新人培训的四步法、HW的魔鬼训练

【小组讨论】如何有效提拔干部？

【实战演练】某经理出差期间的授权安排

第五章核心人才管理与保留的方法

1、部门关键岗位的识别与管理

2、塑造公平环境夯实留人基础

3、激励留人的策略与技巧

4、文化留人的步骤与方法

【表单与工具】关键岗位管理四力模型

【案例分析】HP的员工激励策略、海底捞的员工激励、德胜洋楼的制度文化、阿里的政委文化

【小组讨论】人才流动难题如何解决？该不该加薪？如何加薪才有效？

课程标签：领导力、领导技能