演讲口才 | 沟通艺术 | 领导技能

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    1.演讲沟通类 《赢在职场的演讲力》、 《非权力影响力》、《有效沟通与表达》、 《TTT:呈现与控场》、《TTT:课程的设计》 2.领导艺术类 《领导力修练与变革管理》、《情境领导艺术》、《时间管理》 《管理者的七项修炼》、《管理者的角色认知》、《管理者的自我管理》 3.创新思维类 《多元思维创新》、《创新思维:方法、技……
  • 邀请费用:
    27000元/天(参考价格)
非权力影响力

2019-05-23 更新 510次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 领导技能
  • 适合行业
    银行证券行业 医疗卫生行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
    提升学员对平级同事、上级领导和其他利益相关者的影响力,从而更好地兑现对客户的承诺、更好地满足外部客户的需求。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    需要提升非权力影响力技能的管理者和领导者
  • 课程大纲

    第1天

    破冰

    定义

    影响力的类型

    有效影响者的三大特质

    活出真我心想事成

    IWA模型

    如何运用IWA模型

    影响同事的案例:小马和小罗

    学员手册:货币来源、自设障碍、陷阱检核表

    影响力的6大原则

    互惠

    承诺与一致

    社会认同

    喜好

    权威

    短缺

    (物质利己主义)

    第一天内容回顾

    作业:学员的真实案例

    第2天

    信任与人际关系

    自我信任的4个核心

    关系信任的13种行为

    黄金法则与白金法则

    情感账户

    融洽关系:

    行为风格、镜像、探询、倾听

    印象塑造:看得见的行为

    3人一组角色扮演

    如何影响上级

    为什么要影响上级

    有效影响决策者的11项指南

    如何影响上级

    影响策略的利弊

    冲突处理风格测试

    T-K模型

    角色扮演

    课程总结与行动计划


    课程标签:领导力、领导技能

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