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随着移动互联网、社会化媒体、新新消费群体等的出现，市场营销面临的宏观环境正在发生前所未有的改变。另一方面，跨界竞争、大数据营销、人工智能对人力资源的替代等，也从微观环境方面对传统的市场营销发起挑战。一些借助新型市场营销的企业，在短短时间内，迅速地超越了传统行业内已经有着数十年甚至上百年积累的龙头企业。在新时代的挑战下，如何破除思想障碍和既得利益，用新的市场营销战略和新的市场营销组合应对创新时代挑战，是企业在新时代生存发展的必经之路。正如美的集团总裁方洪波所说：“若依然走老路，则很可能永远无法到达新的地方”。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给您带来全新的思维视角，让深陷营销困扰的您豁然开朗、茅塞顿开。整个课程通过学习构建市场管理全面格局及手段，建立从战略到战术的立体营销系统，并传授营销政策管理和数字化营销技巧，让管理人员掌握及提升从市场营销理念到实战的实操技能，从而全面快速提升企业的市场营销管理水平。 课程将通过大量的案例分析，介绍市场营销的系统化知识技能，使学员在较为全面了解市场营销各大知识领域构成的同时，重点学习市场营销的整体管理过程，并且练习其中常用的管理工具和技巧，使之在工作中得以有效运用

1.掌握新时代市场营销的理念、总体框架和思维方式。 2.掌握构建市场营销管理的全面格局及手段，包括从战略到战术的立体营销系统。 3.掌握市场营销政策管理知识和技巧，提升实操技能。 4.掌握数字化营销知识和技巧，提升整体市场营销管理水平，应对新时代挑战。 5.掌握市场营销常用的管理工具和技巧，使之在工作中得以有效运用。

一天

1.市场营销经理、市场营销团队成员（包括销售线和策划线） 2.高层经理、与市场营销相关的职能部门人员 3.希望提升自身职业能力的人员、其他对市场营销管理感兴趣的人员

课程内容
第一单元市场营销战略的变与不变
市场营销——管理有价值的客户关系
市场营销的立身之本——客户价值
把客户价值落到实处——组织、人力、考核
客户价值案例——苹果、华为、微信
设计顾客导向的市场营销战略
市场营销战略与企业总体战略的匹配——三个层面的战略规划
战略规划工具和要素——营销工具在新时代的应用
市场营销战略制定步骤——以STP为核心
衡量和管理营销投资回报——做有效率的事情
市场营销战略案例——小米、América Móvil、加多宝
互联网思维下的市场营销挑战
变——宏观环境和微观环境的变化
不变——顾客导向和营销原理
第二单元市场营销组合管理与实战
分析市场环境
企业的微观环境
企业的宏观环境
对市场营销环境的反应
管理市场信息
市场营销信息系统
新时代的市场信息管理
大数据和社会化媒体信息管理
理解顾客需求和购买行为
消费者市场
组织市场
市场细分
目标市场选择
差异化与定位
市场营销组合与实战
产品的三个层面决策——创新、服务、品牌
互联网产品营销变革——新的生命周期管理
价格与价值决策——价格与成本、顾客价值感知、价值制订与调整
基于客户价值定价——羊毛出在猪身上
价值传递链——终端顾客导向的供应链管理及复合渠道整合
新时代价值传递链成员的选择、激励和评价——线上线下整合
沟通顾客价值的促销组合——精准化、个性化、情感化、互动化
整合营销沟通案例——与顾客的0距离
营销人员管理与内部营销——华为的狼性团队营销
第三单元营销政策管理与实战
营销政策的管理误区
营销政策设置策略
根据形势定政策
根据品类定政策
长短结合定政策
虚实结合定政策
强化控制定政策
分清阶段定政策
营销政策效率管理
从客情维护到互利共赢
实操案例——营销策略沟通会
第四单元数字化营销实战
大数据营销
大数据的神话与实情
大数据营销案例
社会化媒体营销
社会化媒体营销框架
精准营销转型——十大颠覆和五大变革
微博营销实务
微信营销实务
营销转型的整体考量
市场化与生态化——破除思想障碍和既得利益

课程标签：名校及企事业单位