2019-05-15 更新 382次浏览
【课程内容概要】
一、思维模式:塑造积极思维与阳光心态
思维决定人的心态与行动
——思维影响行为,行为带来结果
思维模式的决定因素
——基因、内部因素、外部因素、组织因素
正确思维模式三要素
——普世价值、社会大势、期望结果
如何改变思维模式
——学习、自省、导师等等
影响圈与关注圈
——能影响的事情,积极改变。不能影响之事,坦然接受
行为产生路径
——事件——故事——情绪——行动
主导自己的故事,塑造阳光心态
二、人际关系:学会与各类同事沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队
DISC行为风格测评
——D型人领导者
——I型人影响者
——S型人协调者
——C型人组织者
各种风格对组织和团队的价值
如何与各种风格员工有效沟通
适用于所有人的法则——情感帐户
——往帐户里存款的行为
——从帐户里取款的行为
人际沟通的六种思维模式
——赢输、输赢、双输、独赢、双赢、双赢或不成交
——如何实现双赢
三、总结与升华
课程标签:职业化素养、团队建设