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MTP中层管理干部管理技能提升培训课程大纲

2019-10-14 更新 573次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 建筑地产行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    MTP(Management Training Program)又被译为:管理才能发展培训、管理能力训练课程。 MTP是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展完成,战后美军占领日本,为训练其在日本基地管理阶层,逐于1950年后引进日本。 此项课程经日本产业训练协会激励推广,教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程,接受过训练的中级管理干部超过百万,日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长,MTP功不可没。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以如何做为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。 MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的构架,注重实际管理问题的解决与引导教学。 MTP训练课程自2000年前后引进国内后,在训练实践中,发现原课程的内容固定,无法按照国内很多企业的实际需求而作调整;案例都是以日式企业为背景,不够本土化;讲课的方式也比较僵硬,不够活泼。基于能更好的适用于国内企业,我们做出了很多的课程改良与调整。 中层,是企业的中坚力量,他们直接影响企业的文化、运营、团队、执行、管理效率和发展。众多企业的中层都存在储多问题,甚至有很大负效应。如何改善提升?依据企业中层干部实际情况,满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,这是一堂针对企业中层实战管理品牌课程。本课程以一个中层管理者必备的管理技能为教学点展开授课,以大量的方法、工具、众多知名企业内部案例作为教学点的支撑。
  • 课程目标
    全面提升中层管理者的综合管理技能
  • 课程时长
    四天
  • 适合对象
    企业中、高层管理人员、核心团队人员
  • 课程大纲

    第一讲:角色认知的提升

    1、中国式中层管理 在人治与法治中寻找平衡

    2、中层干部只是定位 而不一定是定格

    3、上级喜欢的什么样的中层干部

    4、优秀中层干部的角色定位与分析

    5、如何避免进入中层管理角色认知的误区

    6、中层管理不力的团队特征表现

    7、管理干部的十大铁律 时刻提醒自己

    8、以德服人、以情动人、以法治人,中层干部正面影响力

    9、如何制定学习计划 以学习力提升竞争力

    第二讲:领导力的提升

    1、如何看待运用中层管理的权力

    2、中层干部充分了解什么是领导合力

    3、领导力发展的作用层次体现

    4、中层管理的领导力之核心

    5、中层管理必须对下属的状态进行诊断

    6、领导力也是一门区别对待的学问

    7、知人善任—人员管理中的正态分布

    8、员工发展的四个不同阶段的领导方式

    9、领导力变革从自省塑造开始

    10、谋定而后动—善于分析体现领导力的前瞻性

    第三讲:执行力与效率的提升

    1、企业中20%的管理层的执行力,决定了企业管理的效率

    2、管理思想不能“落地”的七宗罪

    3、揪出妨碍管理执行的“人才”

    4、先服从后指挥 没有服从力则没有执行力

    5、中层管理的重修课 责任心就是第一执行力

    6、结果思维 升级下属的执行意愿

    7、迎难而上 走出消极执行的思想误区

    8、团队执行力的良性循环 有效分工与合理授权的维度

    9、制度是执行的保障 制度才是真伯乐

    10、高效运用时间管理的方法 提升办事效率

    第四讲:沟通力的提升

    1、管理沟通的定义与重要性

    2、管理沟通中正式与非正式渠道的运用

    3、管理沟通有效的6个检验标准

    4、如何提高会议管理与沟通决策效率的方法

    5、如何建立与员工沟通的有效通道

    6、如何妥善处理跨部门之间沟通

    7、从墨子思想分析上下级沟通细节

    8、注意与下属沟通的时机 管理沟通的台前幕后技巧

    9、沟通中的聆听、表达、察言观色技巧

    10、沟通也是一种能力 会问也是一门学问

    第五讲:团队建设力的提升

    1、管理者给团队注入了什么文化

    2、团队建设的思想统一与行为统一

    3、企业文化与团队文化之间的深度提炼

    4、团队凝聚力的磨炼—如何给予团队存在感与荣誉感

    5、团队竞争力的体现—如何营造集体参与的学习与挑战

    6、团队建设发展的五种不同阶段及应注意问题

    7、相互补台VS相互拆台 团队内耗的警醒

    8、如何有效化解团队建设中成员间的冲突

    9、团队发展—每个人的能力发掘与作用发挥

    10、团队和谐—有容乃大 心存感激

    第六讲:员工培养与激励的提升

    1、不教而诛为之虐,企业的人不等于企业人

    2、员工培育的一个中心两个基本点

    3、重视及克服培育员工的障碍

    4、如何做好传、帮、带,辅导员工的八步教练法

    5、注重下属员工职业生涯的引导

    6、激励成本激增 但不要走入激励误区

    7、对员工批评与表扬的过程中应注意事项

    8、马斯洛需求论与双因素激励法的指导性

    9、薪资、职务、晋升激励 没有这些基础其他激励皆困难

    10、激励下属的十三种方法  有心(新)意

    第七讲:目标与绩效管理的提升

    1、中层的目标管理三部曲 制定 不同业绩视角的困扰 …

    2、中层的目标管理三部曲 执行 操作化 程序化 量化 …

    3、中层的目标管理三部曲 评估 行不行 值不值 达成才是目地…

    4、目标管理的常见问题分析

    5、目标计划分解WBS工作法的应用

    6、中层管理绩效管理三大关注点 脱离业绩谈绩效就是故意扯淡 

    7、中层管理别把人事考核混淆于绩效考核 案例分析

    8、滚动的目标管理与绩效考核 弥补HR考核的盲点

    9、基于中层管理对下属工作的KPI指标设计

    10、现场作业 目标管理与中层对下属的绩效改善

    第八讲:压力与情绪管控力的提升

    1、认知压力产生的关键与累积效应

    2、压力与工作绩效的关系分解

    3、情绪的A、B、C类型分析

    4、什么是情绪及认清情绪产生的特性

    5、中国式压力与情绪的劣根性

    6、安心、安身、安家、安业

    7、人生中尤为重要的AQ-逆境商

    8、改善事物的四项基本法则

    9、现场作业题 化压力成动力

    10、释放压力与调节情绪的十八种方法

    课程总结

    注:不排除上述细点老师在授课中出现微调。

    殷老师管理箴言:

    1、在企业中一名中层管理干部有能力并不代表这个干部发挥了作用,承上启下、承前启后、承点启面,角色认知与定位,恰到好处的发挥其作用,是每一名中层干部必修的常识。

    2、作为一名企业的中层管理者,一定要客观的看待自己今天在企业中取得的成绩,那些是自己不断进取的努力,那些是企业的平台环境给予你的支持。从游击队向正规军转变首先要变的就是管理干部的思想觉悟。

    3、管理是技术也是艺术,他需要我们用多种视角来看待和分析管理的重要性,但首先要善于理顺内、外部各种人与事之间的关系,只有这样效率才可能提升的更高,我们想要的结果才可能实现。当你有这样的感觉时就应该注意了:习惯上难以放心、管理上口不对心、利益上不能同心、经营上力不从心,这便是你需要善理与有效执行的信号了。

    4、执行力在管理中的体现不在于每次都能重拳出击,而在于在面对压力、困难与问题时还能坚持、还能变通、还能落实下去。

    5、殷祥老师中层管理培训授课心得:宏观环境讲得少一些,微观操作讲得多一些,普遍性理论讲得少一些、具体案例讲得多一些,国外情况讲得少一些、国内实际讲得多一些,专业概念话术少用一些、通俗易懂的表达多用一些、泛泛而谈的少一些、深入务实的多一些,批判抱怨的少一些、有建设性的方法多一些!


    课程标签:通用管理,管理技能

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