课程大纲

第一讲：调试心态自信稳定——意志力

一、商务演讲的分类及特点

1.工作型（成果汇报）：特点、氛围、目的

2.演讲型（公众演讲）：特点、氛围、目的

二、商务演讲的应用场景

1.工作型（成果汇报）：7大应用场景

2.演讲型（公众演讲）：7大应用场景

三、商务演讲面临的五大障碍及对策

1.紧张恐惧，要训练：调试心态自信稳定——意志力

2.缺感染力，要训练：举手投足生动呈现——表达力

3.逻辑混乱，要训练：用脑思考结构明晰——思维力

4.运用不当，要训练：脚踏实地场景应战——行动力

5.控场不力，要训练：以人为本和谐控场——关系力

四、商务演讲稳定心态的建立

1.直指内心紧张的3个核心根源

2.调试紧张的8种心理放松方法

3.增加稳定心态的4种训练方法

4.演讲心态的八字箴言：态度亲和、立场坚定

五、实战训练环节——演讲者8大必备核心信念

1.老师带领

2.小组练习、团队呈现

第二讲：举手投足生动呈现——表达力

一、从容大方的台风呈现

1.自信眼神

2.灵活手势

3.稳定台步

4.得体着装

二、语言生动的5大利器

1.讲述事实

2.五觉景象（视听嗅味触）

3.巧用比喻

4.列举事例

5.魔力声音：音量、语调、重音、停顿

三、实战训练环节

1.表演五觉，代入体验：小组演练，团队公开呈现

2.魔力声音，代入场景：老师带领，小组对练

第三讲：用脑思考结构明晰——思维力

一、观点型结构

1.工作型演讲场景应用

1）工作汇报

2）报告总结

3）工作述职

4）竞聘竞职

5）会议发言

6）商务谈判

7）发表意见

案例讲解：完整汇报之“总分总”金字塔结构

实战训练：工作汇报——两人对练，小组演练，团队公开呈现

2.灵活应变的结构组合原则

二、故事型结构

1.演讲型场景应用

1）激励团队

2）活动庆典

3）媒体发言

4）宣传品牌

5）酒宴祝词

6）各类路演

7）论坛发言

案例讲解：七何、英雄之旅

实战训练：激励团队——两人对练，小组演练，团队公开呈现

三、即兴演讲结构

1.即兴演讲场景应用

2.即兴演讲的3种结构

实战训练：2分钟即兴演讲，上台演练

第四讲：以人为本和谐控场——关系力

一、商务演讲的环境要素

1.聚拢听众

2.光线充足

3.空气清新

4.避免活动

5.讲台清爽

二、商务演讲的PPT辅助

1.PPT在演讲中的角色

2.PPT讲解5步法

3.演讲辅助PPT设计4要素

三、商务演讲的人员要素

1.有效控场的12种互动技巧

1）4种语言带动技巧

2）4种行为带动技巧

3）4种体验带动技巧

4）带动过程中的听众激励技巧

2.从容应答现场提问

1）提前做好问题准备

2）建立沟通的5步应答法

3）巧妙扭转异议的3F处理法

4）应对挑衅性提问的重构法

第五讲：脚踏实地场景应战——行动力

一、实战训练环节——汇报演讲

1.各组选题、设计演讲

2.小组演练

3.团队PK

4.点评反馈提升

5.下一步行动计划

行动学习Me-We-Us——提炼与总结

课程标签：职业素养、演讲口才