2019-07-26 更新 649次浏览
第一讲:如何打造铁军团队“铁营盘”
一、平庸型团队
1.凭团队领导在前面“冲、拉、带、干”
2.员工在后面阳奉阴违
案例分析:深圳某印刷厂平庸型团队
东莞某超市平庸型团队案例
二、优秀型团队
1.领导凭能力
2.领导凭魅力
3.员工愿意跟随
案例分析:深圳某互联网公司优秀型团队案例
三、铁军型团队
1.领导扮演的是教练、教官
2.团队自动运转
四、团队成员如何隔入企业文化
1.企业文化的形成
2.好的企业文化对公司有什么好的影响
3.企业文化为什么会影响公司的执行力
华为狼性文化案例解读
案例分析:深圳某文化公司铁军型团队
总结:铁军型团队打造的条件是:做到三个统一:统一思想、统一目标、统一行为
第二讲:团队领导者应树立威信
一、以身作则、勇于负责
1.管理者应以身作则
2.责任的分类
1)角色责任
2)能力责任
3)道义责任
3.关于责任的原则
1)权力越大责任越大
2)权利越大责任越大
3)能力越大责任越大
当代领导人以身作则(习大大南访的案例分享)
珠海德资世界500强总裁工作中的案例
二、严字当头、严于律己
1.管理者希望团队成员都有所作为,更好及更快的方式就是——严字当头
2.严格是一种爱,更是一种责任
古人语:棍棒底下出孝子
钢琴家郎朗的案例分享
第三讲:团队领导者如何培养下属
一、上通下达(掌握沟通技巧和方法)
1.沟通前的态度及沟通过程中的方法
现场演练
二、大胆授权
1.管理者为什么会累?部门为什么不能重生?
1)根源有三
a管理者不授权
b插手已授权
c接受反授权
2.授权有术:如何改善领导的授权
1)授权四象限法则
a必须授权
b应该授权
c可以授权
d不应授权
三、择机授权:如何选择授权时机
四、考量授权的指标
五、高效授权的五步法
1.高效授权五步法1:分析
2.高效授权五步法2:指定
3.高效授权五步法3:委派
4.高效授权五步法4:控制
5.高效授权五步法5:评估
六、检查到位
下属不会做你希望做的事情,只会做你检查做的事情!
记住:授权不等于弃权
检查分为:自检、他人检、事前检、事中检和事后检
七、伯乐相马(发掘人才)
1.如何去找到你要的人才
2.人才考核的四个标准是什么
八、团队如何甄选到优秀的人员和人才
1.探讨我们企业是如何进行甄选人员和人才?
2.我们甄选人员和人才的标准又是什么?
经典案例分享
九、管理者在用人的时候如何做到“好钢用到刀刃上”
1.个人特点
2.性格、经验、知识、阅历等进行分析
总结:合适的人到恰当的岗位上去做他能胜任的事情
案例分享:深圳某公司刘总用人的案例
第四讲:如何学会去狠抓基层
一、“讲过了”就“盯”
1.管理是盯出来的
2.“首战”就是“决战”
二、“我不会”就“练”
1.能力是练出来的
2.千万别把运气当本事
三、“不可能”就“逼”
1.潜力是逼出来的
2.全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
四、“没办法”就“想”
1.办法是想出来的
2.心法大于方法,方法总比问题多
五、“找借口”就“没有任何借口”
1.推卸责任是借口,解决问题是原因
2.习惯找借口,成功没入口
第五讲:铁军执行应做到以结果/价值为导向
一、结果、价值为导向
1.商业的本质是结果交换
2.员工不做结果的根源是什么
1)认识问题(不知道什么是结果)
2)态度问题(不愿意做结果)
3)能力问题(做不出结果)
二、交警指挥的案例、长工挖井的案例分享
1.结果的三大误区是什么
1)态度≠结果
2)职责≠结果
3)任务≠结果
4)管控结果的三大要素
a有时间
b有价值
c可考核
5)为什么要做结果
a结果能给企业带来什么
b结果能给个人带来什么
小王与小刘的案例
莫言老师的案例
第六讲:铁军团队如何做到精诚合作
一、共同目标
1.深入解读目标的重要性及目标的必要性
2.团队有没有战斗力,有没有凝聚力,合作是最最重要的一个环节,如果合作出问题那一切的一切都是假的!没有任何意义和价值!
二、相互信任
1.信任是合作的基石,没有信任,合作就是一个伪命题!
三、理解支持和包容
四、利益分配
五、沟通顺畅
案例分享(上海某科技公司的案例)
第七讲:铁军成员学会担当责任
1.责任来自选择!
2.选择有二个答案
1)一个是承担
2)一个是逃避
3.我们如何学会在工作中去做一个正确的选择
案例中我们分析、剖析到公司要承担责任,个人要承担责任。如果不承提的后果是什么,如果承担的前景又是什么。
第八讲:铁军成员学会解决问题
1.铁军成员应学会:发现问题、分析问题和解决问题
2.解决问题要的是:你面对问题态度和解决问题的方法
案例分享:地上没什么会有油渍
工具展示(鱼骨图工具六)
课程标签:通用管理、执行力