2019-04-04 更新 502次浏览
课程大纲:
第一讲:营销的本质
1、由满足需求到创造价值
2、顾客价值
3、如何创造顾客价值
4、创造顾客
5、吸引和留住顾客
第二讲:营销与企业战略
1、错误的营销观念
2、新的营销观念
3、关于企业战略
4、企业战略的核心竞争能力
5、营销与企业战略的关系
6、如何制定营销战略与营销计划
第三讲:洞察目标顾客的能力
1、谁应该是企业的目标顾客
2、如何洞察企业的目标顾客
3、顾客链与消费链
4、建立洞察顾客的运营机制
5、目标顾客群的划分方式
6、发现新市场的意识
第四讲:构建赢利模式
1、你的企业是否处于价值链的高利润环节
2、你的企业在销售“价格”还是“价值”
3、你的企业在销售“产品”还是“服务”
4、你企业的赢利“多渠道”还是“单一渠道”
5、产品的组合之道
第五讲:品牌管理
1、中国企业的品牌弊病
2、品牌需要核心价值
3、品牌定位与品牌个性
4、品牌故事塑造
5、品牌如何提升形象
6、品牌延伸的原则
第六讲:营销模式创新之产品创新
1、延伸产品功能,拓展新市场
2、增加产品功能,延展新市场
3、减少产品功能,发现新市场
4、嫁接产品功能,创造新市场
5、由卖产品到卖服务
6、由卖产品到卖解决方案
第七讲:营销模式创新之服务创新
1、整合服务,创造顾客价值
2、提升服务,增加顾客价值
3、删减服务,升级顾客价值
4、由免费服务变为收费服务
5、服务的最高境界——体验与感动
6、服务创新是一个整体系统
第八讲:营销模式创新之渠道创新
1、创新渠道,无限扩张
2、搭借渠道,低成本扩张
3、转移渠道,开拓新空间
4、整合渠道,相互借力
5、成功的渠道模式分析
课程标签:中层管理丨执行力丨销售技巧