第一部分 角色定位
一、 人生第一大事
1、 互动+分享:我是谁?——职业人
2、 视频+讨论:是什么在障碍着我们工作的好状态?
3、 工具:人在职场--如何找准自己的角色与位置
二、 工作的价值
1、 思考:我为谁而工作?
2、 分享:工作的质量决定了生活的质量
3、 工具:职场交际技巧--学会与人相处感悟:新起航的意义
三、 职业化员工
1、 案例:优秀员工是怎么炼成的!
2、 分享:职业化员工五项修炼
3、 工具:个人能力成长计划
第二部分 心智管理
一、 职业心态
1、 视频:认识心态--《快乐是什么?》
2、 剖析:心态与能力的关系
3、 工具:职场成功人士必备的8种职业化心态
二、 情绪管理
1、 互动+认知:人的九大情绪
2、 视频:《生气有毒》
3、 工具:90后员工有效管理情绪的工具与方法
三、 心智建设
1、 分享:镜像法则--良性思维与负性思维
2、 互动:“人字”智慧
3、 工具:优点法则(现场演练)
第三部分 沟通技巧
一、 沟通能力
1、 互动+感知:聆听与沟通
2、 高品质沟通的三要素
3、 工具:高品质沟通的方法
二、 协作能力
1、 视频:《方与圆》
2、 案例:协作型团队——西游团队
3、 工具:如何进行高效协作
三、 职场沟通技巧
1、 怎样与领导进行沟通
2、 怎样与同事进行沟通
3、 跨部门沟通技巧
第四部分 时间管理
一、 时间的重要性
1、 反思:为何总是“忙?茫?盲?”
2、 游戏:谁偷走了我的时间?
3、 互动:时间规划练习环节
二、 时间管理法则
1、 互动:如何祛除时间管理误区
2、 高效自我管理的4个步骤
3、 科学时间管理的5项基本原则
三、 时间管理的工具
1、 建立目标管理及优先顺序
2、 学会撰写各种工作计划表
3、 节约时间的有效方法和工具
第五部分 工作方法
一、 接受命令的三个步骤
1、 步骤1 主管呼叫你的名字时
2、 步骤2 记下主管交办事项的重点
3、 步骤3 理解命令的内容和含义
二、 科学工作方法:PDCA
1、 P:制定计划
2、 D:立即行动
3、 C:检查
4、 A:修正
三、 提升执行力
1、 互动:树立执行意识
2、 分享:解决问题的九个步骤
3、 工具:提升行动力的5件法宝
第六部分 团队建设
一、 正确认知团队
1、 认知:团队与团伙
2、 互动:降龙十八掌
3、 工具:学会科学的融入团队
二、 科学建设团队
1、 认知:能力—动力—合力—创新力
2、 互动:报数游戏
3、 工具:建立良性的职场思维
三、 高绩效团队
1、 认知:三个重点
2、 分享:四个系统
3、 工具:五个统一
课程标签:8090管理,高绩效团队打造,新员工职业化塑造