2019-12-04 更新 765次浏览
第1讲、问题基础概念
1、为什么一定要创新
2、撬动团队绩效最有效的杠杆是什么
3、问题的定义
4、问题的种类与各类问题的解决重点
5、问题意识的含义与重要性
6、看问题要有高度
7、面对问题的正确态度
8、解决问题的流程
第2讲:认识创造力
1、讨论:儿童与成人的创造力谁更强
2、创造力的定义
3、创新者的四大思维
小圈思维:立足小圈,支撑大圈
横向思维:总是问还有没有其它的可能性
包容思维:通过跳板思维得到更好的创意
乐观思维:用乐观三部曲保证乐观与积极
第3讲:发现与分析问题
1、焦点问题
范围型焦点与问题型焦点
2、发现与界定问题(发散与聚焦的方法)
3、分析问题
1)问五个为什么
2)鱼骨图分析法(现场练习)
绘制鱼骨图的要点
日本松下的再发防止报告书
3)思维导图法(现场练习)
绘制思维导图的要点
第4讲:创造性地解决问题
1、头脑风暴法
会议组织者需要注意的八个要点
2、核查表法(奥斯本九大核查项目)
检核表法是用来进行产品创新的有效方法
3、总结原理法
总结原理法的作用机理
总结原理法的四大步骤
4、列举改善法
挑战的概念界定
列举改善法的四大步骤
5、强迫关联法
强迫关联法的概念
强迫关联法的四大步骤
第5讲:锁定成果
1、创意的处理(筛选与修整)
2、创意的评估
价值权重评估法
难易度与影响力评估法
第6讲:正式创新会议(主持)
1、传统思维与平行思维的比较
2、六顶思考帽法
3、高效地创造性解决问题的会议
4、正式创新会议的要点
课程标签:通用管理,创新思维