王宏溢
课程
塑造阳光职业心态与建立职业化行为
2019-06-21 更新 592次浏览
第一部分：心态在工作中的重要影响作用
解析职场中怀才不遇的现象
人与职场的关系
心态决定一切
心态是职业化的基础
冰山理论，心态决定行为
积极心态与消极心态
心态、行为和习惯的内在关系
案例：打工女皇
第二部分：摈弃工作中的抱怨以及经常找借口的现象
抱怨是一种负能量
抱怨带给我的消极影响
人类选择的自由
关注圈与影响圈
现场活动：学会欣赏
什么是借口
职场中常见面的找借口事例
不找借口的罗文
现代版工作中的罗文
活动练习：工作中情景模拟
第三部分：塑造良好的工作品质
工作中的热情是一种正能量
尊重是一种美德
内部客户的服务意识之换位思考
内部客户服务意识之互惠互利
内部客户服务意识之双赢思维
什么是双赢
赢的四种状态
活动练习：如何双赢
积极的工作态度
工作中学会倾听
养成学习，持续更新的态度
第四部分：工作中管理好自己的情绪
什么是情绪
消极情绪对我们的工作有什么影响
如何调控和管理自己的情绪
意义换框法
找对方法激励自己
视频分享：激励自己
课程标签：领导技能 | 团队建设 | 职业心态
