一、对情绪压力的了解

1．情绪压力的内涵和特点

2.情绪压力的来源

3.情绪压力对我们影响有多大？

4.工作压力与工作和身心健康的关系

5.消极压力与积极压力的关系

学员参与与互动：

1.热身活动：分组，介绍自己的特点；选小组长；

2.谈谈在工作中的情绪压力和问题（分组进行）；

3.如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法

二）关于心理资本

1.什么是心理资本

2.心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用

3.拥有高心理资本的人的特点

心理障碍，工作中的拦路虎；

领导总不满意，我该如何办？

工作忙时压力大，清闲时又郁闷，这么难？

对工作厌倦了，跳槽是不是好方法？

我做啥事都反复考虑，难以抉择，真痛苦。

学员参与与互动：

1．积极心理塑造之活动：改变从认识自己开始

2．如何有效提升自我心理资本

三）情绪压力管理的技术

介绍不同水平的压力管理（社会水平、组织水平、个人水平）

情绪压力管理的5R

调整思维

减少负荷

学会放松

学会释放

重组工作和生活

四）情绪问题，让工作越干越累？

看不惯领导作为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整？

与同事合不来，内心孤单痛苦怎么办？

多疑、敏感，在人际关系处理中紧张，不能放松怎么办？

非常优秀却总是郁闷，没有成就感，怎么回事？

内心焦虑，无法排解。

我特别不顺利，屡战屡败，很痛苦。

人际关系紧张，工作疲惫不堪；

学员参与互动：

1.谈一谈如何从工作人际关系中进行情绪压力管理（分组进行）。

2.学习和练习冥想放松技术在学员中的应用。

五）、面对情绪压力的自助心理疗法；

根据现场学员提出的情况，给予几个自助心理疗法的体验。

课程总结：如何保持积极的工作心态。

课程标签：职业素养,情绪管理