2019-04-18 更新 520次浏览
【课程大纲】
情商渊源
EQ的含义
哈佛八大智能解析
认识情商之父
EQ与IQ在企业中的人员分布
课堂互动:情商测试
情商训练五步法自我情绪觉察
游戏:认识人的情绪
自我情绪觉察
课堂互动:波浪线的添加看情绪变化
2.画一棵树,了解自己的情绪(绘画心理技法)
情商训练五步法自我情绪调节
费斯廷格法则
开心金库运用法则及课堂练习
打断情绪因果链
改变视觉
转移注意力
离开重新获得
寻找行为背后证明动机
课堂练习:领导对你斥责
课堂练习:去朋友家很乱,令你厌烦
课堂练习:寻找正面动机的理解分析《杜拉拉升职记》
自我激励寻找自信
了解自己课堂互动:画一个自画像绘画心理分析个人潜能
自我实现视频案例:力克胡哲陈州选择的自由
境由心转游戏互动:走入丛林
认识他人情绪
共情五感联通与他人同频
五感案例:柠檬
关键对话及使用法则
非暴力沟通运用
人际关系处理
三赢原则
沟通圈的理解运用
团队活动
风中显劲草
解开千千结
同理心解开绳索
课程标签:保险、金融、快消