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质量问题是管理问题，又是经济问题，质量经济分析和管理是一个企业质量经营追求成功的重要环节。有效实施质量成本管理，将推进企业提高质量和管理水平。在当前市场竞争异常激烈的今天，对企业减少浪费，降低成本，提升企业的竞争力，赢得企业和顾客共同利益都具有重要意义。 质量成本是指取得和保证满意的质量所需的费用，以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失费用。而其中不增值的过程成本所形成的劣质成本在目前大部分的企业中占到总成本的20-30%。这对企业效益和社会效益的增长造成严重的威胁，也是当前企业质量经济管理中的关键。 课程着重于建立生产、服务和管理流程，构建质量成本的框架等内容、收集数据、核算质量成本、形成质量成本测量分析报告等环节的案例分析，将使学员对质量经济性管理和质量成本的基本概念中质量成本的分类、模型、分析指标以及构成要素有全面的理解。通过实施质量成本体系，在质量改进规划中应用和减少质量成本，并发挥质量成本的作用。同时，可将其作为质量改进的切入点，组建团队、确立项目、组织实施、取得绩效，创造顾客和企业的共同价值。

两天

模块一：质量成本管理概述

质量成本概念与内涵

质量成本的形成过程

质量成本管理相关知识

质量成本与企业财务体系

质量成本体系的架构与目标

质量损失函数与隐形质量成本

模块二：质量成本规划实施与分析系统

质量成本的基本要素

质量成本的基数指标

质量成本收集数据

质量成本的识别与确认的过程

质量成本的分类与科目的设置

质量成本分析路径与方法

质量成本趋势分析与结论

案例：W公司质量成本分析

质量成本改进过程

质量成本导入规划

基础建设部署策划

质量成本的教育培训

模块三：质量成本核算方法

质量成本计算与财务核算流程

计算方法1：会计法

计算方法2：目标法

计算方法3：单价法

计算方法4：薪资法

计算方法5：库检法

模块四：高效控制质量成本方法

降低材料成本思路与方法

建立正确的产品设计思路

降低产品设计成本思路与方法

降低产品质量成本思路与方法

识别管理过程中增值与浪费

可视化管理的常用工具

过程精细化管理推进规划

砍掉浪费成本的八大步骤

降低制造成本思路与方法

模块六：质量成本精细化

精细化管理与竞争优势

质量成本精细化系统策略规划

质量成本精细化管理四项原则

质量成本精细化管理六种方法

质量成本管理流程精细化结构

质量成本管理流程标准化的三大技法

课程标签：质量管理、质量控制