2019-09-06 更新 583次浏览
第一篇阐述基本原则、重新探索自我(1小时)
序:追求全面的成功,才是真正的成功
人的持续成熟模式
品德与个人魅力
成功是习惯的结果
“习惯”如何产生
效能的原则:产出/产能平衡
由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备
(二)第二篇个人的成功:从依赖到独立
习惯一:积极主动、心态管理(个人远景的习惯)(1小时)
操之在我与受制于人
掌握“选择的自由”
以价值观来回应
人的四大天赋
影响范围与关注范围
成为转型人
习惯二:以终为始、目标管理(个人领导的习惯)(2小时)
心智创造先于实际创造
选择你的生活重心
个人使命宣言
团队使命宣言
制订你的目标
目标制订SMART原则
习惯三:要事第一、时间管理(个人管理的习惯)(2小时)
四代时间管理理论
要事第一的个人管理
有效地生活在第二象限中
80/20法则
时间管理六步骤流程
时间管理七项要诀
高效的秘诀—授权
(三)第三篇公众的成功:从独立到互赖
习惯四:双赢思维、冲突管理(人际关系领导的习惯)(1小时)
情感帐户
人际交往的六种思维
改写双赢剧本
双赢的四个层面
冲突中的积极行为
冲突中的退缩行为
冲突中的侵略行为
习惯五:知彼解己、沟通管理(同理心沟通的习惯)(2小时)
沟通的挑战
倾听的层次和自传式回应
设身处地倾听与移情技巧
同理心沟通的五个步骤
有目的提问的技巧
积极确认技巧
利益说服技巧
人际风格与沟通
习惯六:统合综效、团队管理(创意合作的习惯)(2小时)
什么是统合综效?
珍视差异,有歧见才有收获
1+1>2的精髓
短中见长之术
开辟第三变通方案
什么是团队合作?
团队成长模型:从个人成熟到团队合作、从团队合作到团队领导
(四)第四篇全面关照生命,尽享幸福人生
习惯七:不断更新、能量管理(持续更新的习惯)(1小时)
最佳的『自我投资策略』
身体更新-好身体产生高能量
智力更新-集中思想可以加强能量
精神更新-精神追求可以激发能量
情感更新-好情感提高能量的质量
螺旋上升不断超越,享完美人生
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课程标签:职业素养,办公技能