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彼得·德鲁克曾指出：一个企业的管理者如果用超过25％的时间开会，就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象，请选择《成果型会议管理与实施》课程。 1)会海：过多开会、过滥开会、无效开会，文山会海； 2)拖沓：会议拖拉严重，形成了效率低下的“大尾巴会”； 3)陪绑：搞排场、重形式、或责任推诿使得与会人数众多，缺少会议成本意识； 4)议题繁多：会议议题过多，无法专注，只能蜻蜓点水； 5)会而不议：成为了领导“一言堂”，失去了会议的意义； 6)议而不决：会议只是讨论不形成决议，没有养成以事实和数据决策的习惯； 7)决而不行：即使有会议决议，不落实到责任人，无法执行； 8)行而不果：即使执行，也没有结果的跟踪或效果的奖惩，积极性被消磨殆尽； 9)重复会议：同一议题不从根上解决彻底，不得不一次次开会讨论治标却不治本的方案； 10)会前不沟通：与会人员一头雾水，会议开始时花很多时间讲明背景和概念，没有共同言语； 11)会议纪律乱：不到、迟到、早退、中场打电话等现象严重，没有或不执行会议制度； 12)地点安排不妥：有些公司为了节省成本，会议都在公司召开，外部干扰影响效果； 13)主持人选择不当：会议主持人未经训练，主持人风格与会议需要不匹配时，造成会议失控。

两天

课程内容：
一.凡是会议，必有准备
1.会议的最大成本——时间成本
2.没有结果的会议=对公司犯罪
3.没有准备的会议=集体谋杀
4.解决方法：事先检查制度
5.没有准备好=必须取消
6.开会前——看完材料——准备好思路
二.凡是会议，必有主题
1.明确会议目的——明确会议主题（前三页PPT）——提前通知
2.没有主题、会议流程=必须取消
3.案例研讨：会议通知
三.凡是会议，必有纪律
1.纪律检察官（主持人担当）
2.会前提醒和处罚：迟到、不按流程、发言情绪、开小会、恶言攻击等
3.案例分享：桌面上的鱼缸
四.凡是会议，必有议程
1会前发放清楚的会议议程（目的、时间、内容、准备资料、工作协调等）
2.规定讨论时间、发言时间等
3.案例分享：计时器的使用
五.凡是会议，必有结果
1.会议目的=解决问题=达成结果
2.会议监督官控场——全员参与——计时发言——把控主题——1.5-2小时内结束
3.倒计时提醒
4.当场宣读会议纪要（已达成结论、执行程序、再讨论话题及时间）
5.会议管理工具表（研讨与修正）
六.凡是会议，必有训练
1.高效会议=节约成本的投资（快速成长、减少犯错、提升技能）=提升时间价值
2.会议训练（如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待分歧、如何会场汇报等）
3.突发事件应对
分歧化解（公开称赞、私下批评、就事论事、不可恶伤他人、意见前的赞美等）
民主集中模式（倾听不同、求同存异）
事前告知既定的政策和决定（不容讨论）
4.会议成员的认知与妙用（PDP性格解析）
支配者老虎型（性格特征与会议策略）
沟通者孔雀型（性格特征与会议策略）
实干者考拉型（性格特征与会议策略）
精确者猫头鹰型（性格特征与会议策略）
整合者变色龙型（性格特征与会议策略）
七.凡是会议，必须守时
1.设定时间（准时开始、准时结束、限制议程时间、每个议题时间）
2.会前通知（必须要有结论的议题）
3.案例分享：民企、国企实操技巧
八.凡是开会，必有记录
1.准确完整的会议纪要（会议决议、执行人员、完成期限、资源整合）
2.多方资源（明确说明）
3.没有决议+没有落实=打消会议积极性
4.案例探讨：会议纪要的完善与效力
九.凡是散会，必有追踪
1.散会不追踪=开会一场空
2.稽核检查（建立会议事后追踪程序——每项决议——及时发现适时调整——确保决议完成）
3.管理者的习惯——高层的要求
十.凡是会议，必备常识
1.高效会议管理概述
会议管理致命伤
会议的意义
会议的目的和种类
会议的频率
会议成本的计算
会议效率不高的原因及预防性管理
高效会议的特征
会议规范
会务手册要则
2.会议前的筹备工作
会议场所的选择
会场的布置
会议资料的准备与摆放
3.会议中会场服务礼仪
安全说明
奉茶与添水规则
室温与亮度调控
突发应急反应
4.会议后总结与回访礼仪
会务总结
电话回访

课程标签：职业素养 沟通技能