2019-04-15 更新 495次浏览
课程大纲
导语:领导者面临的挑战与困惑
团队研讨:“我面临的三个最大的挑战是什么?”
第一讲:在喧嚣忙乱的尘世中建立正念领导力(mindful leadership)
团队研讨:领导者每天的工作任务是些什么?
体验觉察:我昨天(本周)的工作绩效水平如何?
1.自动导航(autopilot)模式vs.有意识选择
正念体验:正念呼吸
2.为何需要正念领导力?
1)正念(mindfulness)的源起
2)正念的目的
3)正念减压疗法MBSR/正念认知疗法MBCT
4)正念领导力的发展
影视赏析:正念与大脑的可塑性
2.关注当下的领导力(leadership presence)
体验觉察:卓越领导力的省思
3.卓越领导力的四个基本要素
1)专注力(念头与情绪,当下联接)
2)同情心(compassion,对自己抱有同情)
3)创造力(洞察力,Slow time)
4)心智清明(Doing vs.Being)
第二讲:修炼领导者的自我身心能量状态:全方位认识真实的自我
1.身累vs.心累(情绪压力状态)
团队研讨:你是如何来调整自我的身心状态的?
2.认识自我的大脑情绪风格(Emotional Style)
3.情绪风格的六维度
测试体验:自我的情绪风格是什么?
4.提升自我觉察能力self-awareness
体验觉察:精确地觉察命名你的情绪状态
5.训练专注力Attention
正念体验:桌椅禅修
6.修炼自我的情绪复原力Resilience
1)防止思维反刍
体验活动:区别想法和情绪
2)活在当下
正念体验:正念饮食(葡萄干)
3)从反应模式Reaction到回应模式Response
a有意识暂停purposeful pause
正念体验:正念午餐
bTFA情商调适法(Thinking-Feeling-Action)
体验活动:TFA情商调适法
第三讲:团队的正念沟通管理:减少噪声,心智清明
团队研讨:职场沟通的目的是什么?
1.沟通目标的设置:解决问题,达成共识,建立合作关系;
2.影响团队高效沟通的因素
团队研讨:影响沟通的因素是什么?
1)传统沟通冲突的根源:应对模式(脚本式反应vs.深思熟虑式)
影视赏析:观察力测试
2)选择性关注
影视赏析:车轮下钉子(眼见为实吗?)
3)知觉偏误
4)投射心理:心理学实验--疤痕实验
5)应该思维(期待他人)
6)情绪状态(敌意心态)
3.影响力(有效沟通)的基础:建立关系与信任,而非冲突
4.心理咨询技术在职场沟通中的应用:先跟后带
5.正念沟通的POLE模型
1)Pause暂停
正念体验:检视(check in)身心状态
2)Openness对当下情境保持开放
正念体验:觉察自我的内心期待
3)Listening深度聆听,并觉察自己注意力漂移时将其带回
4)Expressing Truth带着不伤害的意愿说出真相
a始终抱有不伤害他人的意愿
b以身作则Model the Way,亲身践行,树立榜样;
c遵循自己的内心声音
6.正念沟通:聆听自己
正念体验:阅读正念品质
7.正念沟通:聆听他人
正念体验:不带批判的彼此倾听
8.一心多用的干扰
9.有意识暂停:正念会议
体验活动:健身气功八段锦(专注力、觉察力)
第四讲:发现自己的领导力原则:决策与价值观
团队研讨:影响决策的因素(个体差异与组织限制)
1.个人知觉如何影响决策?
2.决策中的偏见与道德问题
3.自我的领导力原则是什么呢?
正念体验:觉察自我的领导力原则
4.直面时间紧迫感的挑战
正念体验:日程表反思
5.减少应激性的决策模式:管理内在冲动与习性反应
正念体验:正念行走
第五讲:激励团队士气,培育职场同理心:展现领导者的魅力
1.洞悉动机与需要,有效激励团队
测试觉察:你的成就动机如何?
1)麦克莱兰定律(成就需要、归属需要、权力需要)
2)觉察员工不当行为背后的需要与动机
团队研讨:如何有效地管理下属?(动机与需要)
3)知识型员工的内在需求(新生代)
2.修炼同理心思维:感受下属的情感,满足对方的需要
1)自我同情与关怀
a觉察与表达自我的情绪状态
b觉察“授权”与“牺牲综合症”
c接纳自我的工作角色(“我喜欢我的工作吗?”)
d内在动力法:不得不做vs.选择做
e管理学大师德鲁克箴言:工资报酬vs.不舒服
2)感受下属的情绪状态
3)创造氛围,让下属表达自我的情感
正念体验:身体扫描
4)体会对方的情感需要
团队研讨:下属离职的可能原因是什么?
5)批评的艺术(知识型员工,知识资本)
3.运用同理心思维与上司沟通,争取资源和支持:向上管理
1)认识了解上司的性格沟通模式(性格、情绪模式、沟通风格)
影视赏析:狄仁杰与武则天
2)维护和包装你的上司
3)积极向上表达思想,避免矛盾
影视赏析:荧玉与变法(大秦帝国)
4)奖励你的上司(正强化)(表扬的艺术)
5)尊重接纳你的上司
6)正确定位自己,避免对上司的威胁
4.塑造团队感恩与忠诚的心态
案例研讨:企业对员工的心理关爱
1)感恩文化的建设
体验活动:感恩冥想(感恩日记)
2)宽恕与接纳
正念体验:慈心冥想
3)化解积怨,释放内心的束缚
正念体验:宽恕与原谅
团队共创法:如何提升管理者的领导力水平?
1)聚焦主题:如何***?
2)头脑风暴
3)分类排列
4)提取中心词
5)图示化赋含义
总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)
课程标签:管理心理学、情绪心理学、积极心理学、性格分析与沟通、职业素养提升