知名企业培训师

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  • 主讲课程:
    职业化修炼 问题的分析与解决技巧 授课风格: 生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来,很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到了参加培训人员及企业内部高管的高度一致认可!
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目标和绩效管理培训课程大纲

2020-01-13 更新 628次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    在HR六个模块工作中,大部分的HR普遍认为绩效管理是最难做的,之所以难做,是因为推行绩效管理往往陷入到以下几个误区: 1、 激发恶念:员工认为绩效考核只是扣工资,负面和抵触情绪严重。很多员工只做要考核的工作,其它工作就漠不关心。上有政策,下有对策,更有甚者,多部门联合起来加工数据来获取绩效奖金。管理的终极目标是激发“善念”。违背了这一原则,任何管理都很难成功。 2、只考不核:在设定考核的机制时,把重点放在了考上了,而对于数据真实性核实与数据暴露出来问题的稽核却不重视,人为的把绩效管理搞成了面子与形象工程,没有实际的推动意义。 3、反客为主:本来实施绩效考核是由人力资源部门推动,各直线经理为主进行的一个管理动作,结果变成了,以直线经理为辅,以人力资源部为主的事情了,靠不懂业务的人力资源部主导绩效考核,注定不会有效果。 4、大锅饭:绩效好的,考核结果好,绩效差的,考核结果也好,最后绩效变成了平衡大家利益的工具,吃大锅饭的绩效思维注定要失败。 5、无头无尾:开头没有目标面谈与绩效协议签订,未在开始时达成共识,结尾没有绩效面谈和绩效改善的推进 6、参与度低:员工与管理者参与度过低,大家仅仅的表面态度上的支持,真正深度参与的人太少,甚至老板都不参与,只是口头支持罢了,HR有天大的本事,绩效也是一场空。 7、绩效技术落后:未充分利用现代化的IT数据采集与分析技术,导致数据滞后,改善失去了实时性和有效性。
  • 课程目标
    1、掌握如何规避绩效管理误区,有效推进绩效管理的核心技巧。 2、掌握制定有效目标和绩效管理的方法即从战略目标分解、绩效指标设定、岗位职责、日常工作拆解到工作计划管理的步骤和技巧 3、掌握智能化绩效管理的核心流程、表单和分析系统 4、掌握绩效提升的核心工具和技巧
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中、高层管理者和企业老板
  • 课程大纲

    第一章:目标管理

    一、意识改变之“志同道合”

    二、愿景、使命和价值观

    三、三年规划

    四、年度目标

    五、PDCA

    六、SIPOC

    七、透过现象看本质:数据是管理的“眼睛”

    八、目标管理是“一把手工程”

    第二章:绩效管理

    一、绩效管理的误区

    二、绩效管理的目的

    三、绩效管理的哲学

    四、绩效管理中的难点

    五、绩效考核≠绩效管理

    第三章:绩效指标设定

    一、QDCSSM目标系统

    二、SMARTER原则

    三、绩效指标分解

    四、绩效管理之利器:MECE

    五、Minjet Mindmanger在目标和绩效管理中的应用

    第四章:绩效体系构建

    一、岗位职责拆解技术

    二、绩效指标设定技巧

    三、绩效指标权重设计技巧

    四、日常工作与工作输出拆解技巧

    五、工作计划

    六、大数据技术在绩效指标的收集与分析中的应用

    七、绩效评价与考核

    八、述职报告与评分

    第五章:绩效执行与监控

    一、让“懒人思维”发挥到无以复加

    二、大数据技术与超级商业智能技术在绩效管理中的应用技巧

    三、绩效指标智能实时系统构建

    四、会议纪要大数据系统构建

    五、工作计划大数据系统构建

    六、日常工作大数据系统构建

    第六章:绩效改善

    一、绩效考核

    二、绩效诊断

    三、绩效面谈

    四、绩效改善


    课程标签:人力资源,绩效管理

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