课程大纲
课前预热破冰
1.分组
2.队名、队呼、队歌、队长
3.约定
课程导入:当下团队建设新趋向
1.目标
1)更加具体与可考核
2)目标管理,双向互动加强
3)先定一个小目标
2.人员
1)95后、00后即将粉墨登场
2)人力资本时代的到来
3)注重创新、崇尚自由,还是草莓族
3.团队定位
1)由静止变为动态、市场导向
2)互补
4.权限:“老板”趋向,授权时代
5.计划:更加灵活与实用
案例分析:西游记团队裁员分析
一、团队执行力不足的原因分析
1.无法有效的规划团队工作
2.无法区分DO与HOWTODO的关系
课堂演练:员工解码能力不强原因分析
3.无法使用正确的方式传授经验
4.无法体现干好与干坏的价值
5.无法掌控下属的工作状态
6.无法跟进下属的工作
二、对团队执行力的理解
1.团队发展需要深度执行
1)高效能的
2)战略性的
3)构成核心竞争力,竞争致胜的
4)长期稳定的
2.管理者的素质模型
1)自信
2)虚心:①认识自我②承认错误③欢迎挑战
3)结果:①目标清晰②制订计划③行动推进
4)关系:①建立联系②辅导支持③团结协作
游戏:体现执行力——搭人梯
三、专注才能高效执行
1.战略高度,系统思考,高度决定深度
2.压强原理P=F/SMITFIRST
1)二八法则
2)第二象限工作法
3.聚焦结果而非问题
1)取得成果的FAST模型
a专注
b知悉
c延展
d思考
4.专注细节,成功内蕴于细节
1)对标分析
2)管理复盘
四、清晰度决定执行度
1.清晰度的四个维度
1)工作要求与标准要清晰
2)目标计划要清晰,SMART原则;OGSMT目标分解形成行动方案
课堂演练:分解目标,将每个环节责任到人;为阶段性任务设定主要目标,最低目标,最高目标
3)方法或流程要清晰
a建立科学程序
b机制的改善
4)奖惩政策要清晰:完善红绿灯系统
2.明确使命,愿景与价值观
3.会议简短高效,议程明确
1)高效会议公式
小组练习:OGSMT目标分解
五、领导力引擎团队执行力
1.开放的领导思维
1)激励:有效激励的综合运用
2)包容
3)民主
4)贴近一线
2.创新的管理执行
1)从智慧执行到绝对执行
2)双方互动的目标管理
a正确理解目标管理
b目标管理的“三个共同”
c目标设定SMART原则
d目标的分解:BSC
e绩效面谈“五步法”
f PDCA的应用
3)积极找“借口”
4)多强调团队机制,少谈员工心态;
5)多发挥员工优势,少强调员工短处;
6)要求下属反馈,并进行工作检讨;YCYA承诺系统运用
3.建立互信
思考:如何让员工感受到你的信任?
1)信任=安全感+归属感+自信心
2)走动式管理MBWA
3)团体决策:头脑风暴
4)换位思考获得认同
5)有影响力的话语
促动练习:信任对话
4.360度领导,包括上级与平级
5.情景领导,有的放矢
1)四种类型的员工
2)四种领导风格
3)科学匹配与建立伙伴关系
6.授权:激励他人与能量分配
1)授权的过程
2)授权的关键点
3)授权与反授权
案例讨论:如何避免“猴子”爬上自己的背?
7.人才的培养
1)构建人才梯队:教练式团队辅导
2)员工情绪管理
a提高员工的士气
b员工的“三力”管理
六、问责促进团队执行
责任感=上级明确要求+承办人的承诺+奖惩
1.明确指出不负责任的后果
2.通过工作汇报与检查洞悉工作进展
3.及时奖惩
案例:华为的惶者生存
4.员工不尽责分析
a能力
b承诺
c性格
5.INSPIRE:让员工主动问责
情景模拟:INSPIRE沟通
七、文化赢得持久执行
1.执行文化的DNA:专注,效能、坚持,彻底,致胜
2.文化落地"七步法"
1)定方向
2)建组织
3)产品化
4)情景化
5)讲策略
6)重考核
7)渐进化
3.持续创新,保持竞争优势
八、高效执行四项准则
1.清晰的目标
2.关注指引性指标
3.量化积分动态管理
4.及时问责
小结:团队执行力六要素
1)团队成员自信的心态、专业技能
2)有效的沟通
3)优化的流程
4)管理者的影响力
5)科学的控制与激励机制
6)专注,坚持,结果导向的执行文化
整体内容回顾与总结
课程标签:通用管理、执行力