课程大纲：
第一单元：中层经理的自我管理
模块一：角色认知
1、作为下属的中层经理
2、作为同事的中层经理
3、作为上司的中层经理
模块二：时间管理
1、我们为何忙乱
2、时间管理的四个原则
3、会谈的时间管理。
4、会议的时间管理
5、第五代时间管理
模块三：有效沟通
1为什么沟通而不通
2沟通的三个环节
3沟通环节之一——表达
4沟通环节之二——倾听
5沟通环节之三——反馈
6如何与上司沟通
7水平沟通
8、与下属沟通
第二单元：中层经理的绩效管理
模块四：目标管理
1、目标管理解决那些问题
2、SMART原则
3、工作追踪
4、设定目标的七个步骤。
模块五：绩效考核
1、绩效考核的难点
2、考核者是谁
3、绩效循环
4、如何设定绩效标准
5、如何使绩效标准量化
6、如何写述职报告
第三单元：中层经理的团队管理
模块六：领导力
1、权力与影响力
2、权力戒律
3、四种领导风格
4、四种管理者行为
模块七：员工激励
1、激励分析
2、激励的原则
3、激励的策略
4、激励是每位经理的事
5、制度性激励与非制度性激励
6、非物质激励的方法
模块八：教练技术
1、为什么要培育员工
2、什么是教练
3、C5教练法
模块九：有效授权
1、为什么不授权
2、授权的原则
3、授权的四种类型
4、如何让下属理解权责
模块十：团队发展
1、团队价值
2、团队冲突
3、好团队的特征
4、团队角色
5、组织角色与团队角色

课程标签：培训管理、战略管理、企业管理、银行管理