职业素养 > 情绪管理

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压力山大，是中国每个职场人士共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。 加拿大劳工部统计过，由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以，加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工，你的员工才能照顾好你的客户。在中国，由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候，通常会有如下4方面表现： 1.绩效不佳，工作表现下降。 2.缺勤率升高，能找借口能不上班就不上班。 3.对公司的忠诚度下降，不敬业，工作得过且过，搪塞敷衍。 4.对周围人，包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。 对企业来说，控制好与职场相关的各种心理隐患，能极大地消减员工戾气，有效提升员工的工作效率与士气。这既是履行社会责任的体现，也是确保企业长远健康发展的必由之路。

●深刻理解自己独特的压力源，建立属于每个人独到的压力管理方式。 ●掌握乐观思维的方式，面对压力有效进行自我化解。 ●有效提升情绪控制能力，化解压力下的人际紧张。 ●学会化解压力的灵活思维，既找到解决压力问题的实际办法，又学会从多角度审视压力，提升生命中的正能量。 ●掌握50个减压妙招，找到最适合自己的减压方法，随时随地化解压力，感受生活的美好。 

一天

希望了解掌握压力与情绪管理的基本理念、科学方法，对压力转化、情绪生产力及对个体生命质量非常重视的人。

课程大纲

第一讲：了解自己的压力状况

一、找到你独特的压力源

1.根据性格特征找到你最难承受的压力源

2.探讨哪些压力源能回避，哪些不能回避

二、面对压力的负面反应以及应对策略

案例：某企业员工巨大压力下的行为改变和原因探索

三、职场需要哪些积极压力？

心理实验：国际积极心理学界对压力的重新认识

第二讲：压力下的自我情绪与行为管理，化解人际紧张

一、深刻理解压力下你的情绪，它们叫什么名字，它们的产生的根源

二、自我压抑与自我控制的区别

三、自我情绪控制

1.摆脱“刺激—反应”的情绪模式

案例：精神科医生被打后的自我选择

2.对压力事件的多角度解读

练习：走下情绪的电梯

第三讲：用乐观心态对抗压力下的悲观情绪与思维陷阱

一、理性乐观与盲目乐观的区别

1.盲目乐观必然失败

2.理性乐观的两要素

二、理性乐观第一步：可控与不可控矩阵帮你理清如何理性地对待问题

三、理性乐观第二步：避开让你悲观的“永远”与“总是”的思维陷阱

1.打破“永远”思维陷阱

2.建立“好运”思维方式

四、理性乐观第三步：每天10分钟和潜意识对话增强心理抗挫力

五、每天的感恩时刻带来好运

1.感恩给潜意识带来的变化

2.感恩提升团队凝聚力

第四讲：灵活思维解决实际压力问题

一、灵活思维与固化思维的原因

1.固化思维的认知误区

2.拥有灵活思维：换个角度看待压力

3.拥有灵活思维：找到多个解决问题的方法

二、灵活思维的SODAS模型

SODAS模型运用的讲解

三、4P法则找到更多O（解决问题的方法）

案例练习：运用灵活思维为压力山大老张找到解决方案

第五讲：八大减压行动策略，50个实际行为指南，动起来就能减压

1.环境策略：给自己制造减压环境

2.创意策略：用文艺创造美好的投入感，忘却压力

3.身体策略：用身体改变带来心理变化

4.幽默策略：故意地笑，驱散压力

5.精神策略：建立强大的精神支柱抵御压力

6.理性策略：解决带来压力的问题

7.户外策略：让大自然滋养身心

8.社会支持策略：寻求外力的帮助

练习：从50种行为种挑选自己喜欢的，制订个人减压行为计划

课程标签：职业素养、情绪管理