导入：破冰

一、销售人员的心态管理1.有所企图---有野心才有奇迹。2.目标达成---“绩”不惊人死不休。3.终生学习---永远保持充电的状态。4.激情四射---热情是张制胜王牌。5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客为尊---顾客才是衣食父母。8.积极主动---要做就做最好。9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。

二、销售人员的礼仪管理1.如何给客户留下好的第一印象。视频：精彩演讲礼仪呈现2.销售人员的着装礼仪。3.销售人员的用餐礼仪。4.销售人员的交往礼仪。5.销售人员拜访注意事项。6.销售人员的礼仪训练。7.角色扮演：好的销售礼仪与坏的销售礼仪。

三、销售人员的时间管理?1.你的时间是怎么分配的？2.找出时间的杀手。3.时间管理的四象限法。4.时间管理的好习惯。5.从我做起，从现在做起。6.案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了？7.讨论：优秀业务人员的每天工作日程。

四、销售人员的目标管理1.为什么设定销售目标。2.销售人员都有哪些销售目标。3.怎样才能完成自己的销售目标。4.销售分析怎样做能帮到自己？

五、销售人员的习惯管理1.好的习惯从昨天晚上开始。2.销售人员每天、每周、每月该做的事情。3.我的健康我做主。4.每天充电一点点。5.客户回款了才是销售的完成。6.用PDCA法检查自己的工作。7.随时向身边的人学习。8.掌握一套好的解压方法。

六、销售人员的自我激励1.什么是自我激励2.为什么需要自我激励3.自我激励的要诀4.自我激励的“黄金”步骤5.自我情绪激励——快乐工作的秘诀

七、顶尖销售高手的九大自我激励方法1.强烈的企图心2.积极主动的心态3.建立良好的自信心4.双赢的心态5.不找借口的心态6.良好的责任心7.坚持不懈的心态8.持续的学习之心9.永远胸怀感恩之心

课程标签：销售技巧,销售心态