第一站：认知篇——培训师之基本素能

1-建立学习小组

2-认知培训

2.1企业培训的价值体系

2.2构建体系化培训功能

3-培训师的自我认知

3.1从业务精英到卓越领导的四重角色

3.2企业培训师的能力三原色

3.3培养优秀培训师六项特质

第二站：提升开发力——课程开发与设计

1-课程开发六步法

设立标准

确定目标

设置内容

集成结构

设计课件

教学检验

2-定位课程选题

课程选题四个标准

优化培训课题的两个基本要素

课程价值体现

3-组织课程内容

3.1思维训练

3.2思维梳理工具应用

3.3围绕教学目的梳理课程内容

演练：课程内容梳理训练

4-选择教学素材

4.1素材的六大来源

4.2素材的辨别与取舍

5-构建课程结构

5.1以流程顺序构筑知识体系

5.2以方法顺序构筑知识体系

5.3以问题关系构筑知识体系

5.4以线索模式构筑知识体系

演练：结构化思维训练

6-设计课程精彩亮点

6.1新知元素设计

6.2哲理元素设计

6.3情感元素设计

7-设计课件

7.1设计课件的基本要求

7.2第Ⅰ代课件：文字式

7.3第Ⅱ代课件：插图式

7.4第Ⅲ代课件：图表式

7.5第Ⅳ代课件：声画式

第三站：提升组织力——教学组织与现场掌控

1-学习心智模型

1.1成人学习特征

1.2学习风格四现象

1.3因学习风格匹配教学方法

2-专业授课方法

2.1说明——演示教学法

以实物说明

以图表解析

2.2探讨——案例教学法

案例的三种形态

案例教学四项标准

演练：案例讨论——品质事件追问

2.3趣味——游戏教学法

课堂游戏三种形态

课堂游戏三大误区

2.4巩固——实操教学法

3-课堂现场完美掌控

3.1课堂提问五项技巧

整体式

特定式

开放式

封闭式

修饰式

3.2课堂应答五项技巧

反问式

直接式

重复式

附和式

描述式

3.3课堂互动四项技巧

带动

鼓动

谐动

调动

第四站：提升呈现力——表达呈现与精彩演绎

1-培训师职业风范训练

演练：一分钟迷你课程训练

1.1克服怯场的七项技术

生理调适法

压力转移法

陌生消除法

超强预习法

预演成功法

底线解脱法

自我超越法

1.2课程授课三类姿态

站姿：重心平均分配双腿，双手放开

坐姿：头正身直，双脚平行,手放桌面

走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线

1.3职业形象三项规范——服饰、表情、身姿

1.4专业培训的十二种手势

沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

1.5眼神互动六种方式

高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威

2-培训师课程内容呈现训练

2.1精彩开场十二式

1、自我介绍2、即兴发挥3、游戏暖场4、课前调查

5、名人名言6、使用笑话7、道具演示8、经典故事

9、事件陈述10、诠释课题11、数据引用12、悬疑提问

演练：一分钟课程导入演练

2.2开场收结六项禁忌

1、自杀式开场2、自夸式开场3、游离式开场

4、矛盾式收结5、仓促式收结6、冗余式收结

2.3强化语言魅力的三种技巧

艺术化技巧：高音、休止、重音、减速、加速、低音

具象化技巧

精炼化技巧

第五站：收获篇

1-成果汇报

1.1课程回顾

1.2成果展示

课程标签：职业素养、演讲口才