2015-08-03 更新 1696次浏览
管理效率提升工具《稽核模式》实战训练
--- 案例剖析:如何通过建立稽核机制,提升生产效率
课堂大礼包:
1、课前诊断:课前电话沟通,了解客户培训需求;
2、课堂解疑:课中互动沟通,解答学员实际问题;
3、课后微咨询:课后送1天免费现场诊断+半天免费出1-2个核心问题《系统解决方案建议书》+1个月电话远程跟踪改善效果
课程特色:
课前深入调查学员单位生产管理的难点、疑点,结合学员单位的情况,全程进行模拟式实操演练。结合主讲老师二十年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练,让学习变成一个饶有趣味的竞赛。
课程工具
《组合拳动作分解表》 --- 原创
稽核任务书 --- 原创
稽核控制卡 --- 原创
稽核整改书 --- 原创
稽核检查表 --- 原创
稽核处罚单 --- 原创
课程时间:
2天,6小时/天,共12小时(另送1天免费现场诊断+半天核心问题系统解决方案建议书)
授课方式:
理论讲解40%、案例分享40%、学员互动与答疑20%。
课程大纲:
第一讲:管事之法:快速应变做管理
一、中小企业的互动管理特点剖析
1、人才和制度的互动发展
2、模式和条件的互动发展
3、内容和形式的互动发展
二、中小企业的三态模型剖析
1、最不好的管理状态:地摊模型。
2、最好的管理状态:交响乐模型
3、最适合的管理模式:球赛模型
4、球赛模型实操案例:五层觉知做计划,频繁排查破无明
第二讲:管人之道:通过事情改变人
一、以人为本,以事为先
1、两种管人模式比较:能人管理和丰田造人
2、传统文化的管人之道:多关注事,少琢磨人
3、工作专注度决定产品价值度
4、先做正确的事,才能正确地做事
二、理顺事情,改人习性
1、简单生活,简单管理
2、管理要目中无人,心中有事
3、人难管皆因事不管
三、动作组合,回归简单
1、管理回归简单,效率来源动作
2、生管六大组合拳的动作分解
第三讲:日稽核模式的推行方法和管理工具
一、日稽核模式的概念:
1、日稽核模式推行的对象
2、日稽核模式导入的目的
二、日稽核模式的推行要领:
1、稽核活动展开方向
2、稽核动作的切入点
三、日稽核模式的作用:
解决生产过程中做多做少、做好做坏没有评估、无激励无处罚、员工参与度和积极性不高的问题。
四、日稽核模式的实施方法
1、稽核对象的控制
生产协调会的稽核控制
对日计划的稽核控制
对日备料的稽核控制
对日攻关的稽核控制
2、稽核实施的“六个不能”
稽核工作不能由行政管理替代
稽核部不能由人事部替代
稽核不等于执行
稽核不能兼职、兼管和合并
稽核不能重查处,轻整改
稽核部不能负责整改
3、稽核实施四步曲
稽核任务书下达
稽核点的设计
稽核的执行
稽核的反馈
四、日稽核模式管理工具:
1、稽核任务书
2、稽核控制卡
3、稽核整改书
4、稽核总结表
课堂演练:
如何制订稽核控制卡
第四讲: 日稽核模式成功案例分享
如何通过建立稽核机制,提升企业执行力
一、企业背景:ZC电气公司,主导产品有端子、塑件、针座、护套、电源插头、线束六大系列5000余种;广泛应用于家用电器、通讯、IT及汽车工业。
二、针对问题:
1、出货数量经常少数不准确,客户投诉多,经常客户被索赔;
2、客户投诉处理不及时,不规范,影响到企业信誉。
三、改善动作:三阶段建立、固化稽核体系,提升企业执行率,提高产品品质和生产效率
1、动作1:前期,稽核基本动作的推行,框架的构建
形成稽核标准
下达稽核任务书
执行日常的稽核检查
稽核日志
案例分析
稽核战报
2、动作2:中期,重点问题重点落实,固化稽核动作
主抓重点控制卡
狠抓品质管控
重点稽核6S
案例分析,全面宣导
3、动作3:后期,稽核重点调整,横向控制的推行及稽核员的激励
主抓技术中心的稽核
重点进行品质自检的横向控制的稽核
对稽核专员实施奖励的PK
对稽核专员进行了师傅带徒弟的“传帮带”。
四、数据变化:
1、工作任务执行率94%以上
2、订单准交率,从64%提升到93.8%,提升幅度29.8%;
3、人均工时效率,从39.5K/H提升到46.2K/K,提升幅度16.9%;
4、员工工资,改为计件工资后,比计时工资人均增加345.5元。
五、管理感悟:
无论是我们的生产任务还是攻关任务,以及制度的落实,都离不开稽核频繁进行的跟踪检查。那种只要结果不管过程的管理思想是非常有害的。执行力一直都是企业管理的老大难问题,稽核就是频繁的过程检查,是提高执行力的最有效的方法。
课堂总结:
一、日稽核模式的操作要点
二、日稽核模式的管理效用
课堂互动:
一、学员提问:
二、讲师解答:
课程总结
课后免费微咨询
课程标签:生产管理,稽核机制,效率提升,纵横控制法