2019-03-29 更新 987次浏览
一、人员管理
1.领导与管理的区别
2.领导与管理的差异
3.成功领导者应具备的三个技巧
4.理解“控制”和“操纵”的定义
二、领导风格
1.领导风格定义
2.早期的领导风格
3.两种风格人物代表
4.领导者行为分类
5.注重领导风格的关键点
6.领导模式结构图
三、评估情境
1.背景因素组成
2.重要变量因素-被领导者
3.什么是准备度
4.准备度涉及“表现”
5.什么是准备度水平
四、选择合适领导风格
1.情境领导相互影响的因素
2.领导模式与员工成熟水平的对应关系
五、承担领导责任
1.影响潜力
2.权力划分
3.最佳权力基础
4.对权力认知
5.显示你的权力
6.权力和领导风格
六、发展获胜者
1.经理的回报
2.相信员工的信念
3.将关系行为作为一种奖励
4.给与处罚,还是需要纪律约束
七、解决绩效问题
1.研究绩效下滑的原因
2.呈现不同情绪层次
3.聚焦绩效问题
4.要具体明确:做好你的准备工作
5.必要变异定律
课程标签:领导力、团队建设