2019-11-01 更新 771次浏览
第一模块:透视销售现状
1、启动学习之旅:
活动:销售现状大乐透
1)销售工作中遇到的最大的困难和挑战?
2)销售成功的关键要素
3)课程学习成果的期待
第二模块:初识顾问式销售
1、什么是顾问式销售
2、顾问式销售的价值
3、顾问式销售的客户定位
4、顾问式销售在销售循环中如何使用
第三模块:客户购买心理
1、客户性格类型
测试:你属于哪种性格
研讨:不同性格类型客户的特点
研讨:不同性格类型客户的营销策略
2、认知行为类型
1)神奇的VAK
研讨:认知行为类型自查
2)客户沟通的心法
3、客户消费心理分析
1)从需要到想要
2)马斯洛需求理论
3)结合客户消费心理进行营销
第四模块:顾问式销售技巧
1、提问
角色扮演:谁值得信赖
1)提问的方式
2)提问的技巧
互动:问题画廊
3)提问五步曲
2、聆听
1)私人逻辑
2)三层次聆听
3、建立亲和
第五模块:客户面谈技巧
1、初次面谈的步骤
2、幸福人生的美好愿望
工具:家庭资产配置图
3、为何要做人生规划
4、顾问式提问技巧的运用
工具:个人财务状况分析图
练习:客户需求挖掘
课程标签:销售技巧,销售谈判