很多企业推行目标与绩效管理的困惑：“我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢?”，“绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效考核的内容，掌握绩效考核的实质，并与薪酬管理很好的结合，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。 课程目标：目标与绩效管理是企业管理的难点，企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、运营与绩效管理的结合讲解，可以让学员获得绩效管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施绩效管理。
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。 课程目标：目标管理是企业管理的难点，企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心……
为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招，为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才，为什么每天收到无数简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马?企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，哪么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者招人、识人的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题： 1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念； 3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果； 4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性； ……
第一单元：教练型领导基础班一．教练型领导的一个核心---以“人”为核心；二．教练型领导，管理、教练，两手都要抓，两手都要硬。1．管理是工业时代以物为中心的思维方式，表现在······2．教练是对人不对事，强调······3．教练与管理的互补将如虎添翼，会为企业带来惊人绩效！4．如何实现管理与教练两者的巧妙结合？三．教练型领导有三大核心能力：分别是“直觉”、“觉察、”“平常心”（一）：直觉1．什么是直觉？2．直觉对教练型领导的作用？3．如何训练并开发直觉？（二）觉察1．什么是觉察？2．培养觉察能力对教练型领导有何作用？3．如何训练和培养自己的觉察能力？（三）平常心1．什么是平常心？2．平常心对教练型领导的作用？3．如何训练并开发平常心？四：教练型领导的四个指南针之一、二：第一个指南针：教练型领……
中国人向来就讲究养生之道。对于工作压力大，生活节奏快，需要兼顾家庭和工作的女性朋友而言，养生保健尤为重要。现代社会，女性和男性一样，都承担起了社会和家庭的责任，相对应男性，女人承受的压力更大，面对的事务更繁琐，进而导致了病痛更多，衰老更快的许多身体问题。 现代中医养生可以帮助女性朋友从脏腑器官进行内在调理，纠正日常生活容易忽略的各种问题，在忙碌之余通过科学合理的方式保养自己，从根本上解决身体内、外的各种问题。巧养生，治未病，使自己变得更加健康和美丽。
企业招聘面试是企业人力资源活动中最普遍和经常性的基础工作，但是，实际工作中，无论是在公共招聘会还是企业自主招聘过程中，许多的招聘过程特别是面试过程是低效的甚至是无效的，造成企业直接和潜在的巨大资金、资源浪费；作为企业人力资源管理部门特别是企业直线职能部门的管理者，掌握科学的、高效的、实用的招聘面试方法和技巧，提高企业选人用人的效果，为企业更高层面的经营管活动奠定基础，意义重大。 众多参与和实施招聘面试工作的人员缺乏科学、系统和有效的人员招聘理论知识及方法学习；造成许多面试本身不但不能为企业获取可用之才，反而造成不小的潜在损失。企业中存在的招聘难很大程度上归因于招聘的组织和实施本身存在着严重的缺陷和偏差。大多数企业的人员招聘工作差强人意，企业急需加以扭转和解决。
终端输与赢的终极原因只有一个，那就是人才，人才决定了商品，人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了品牌的兴衰，人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月， 如果把离职员工全年的薪酬作为基数，国外几家著名机构调查结果显示，人才离职给企业带来的损失，《财富》杂志：1.5-2.5倍；WilliamG.Bliss：2-2.5倍；美国管理学会：1.3-1.5倍；更为严重的是，很多的管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管理，如何完善人才系统，如……
为什么学习本课程？ 作为一个成功高效的梦幻团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势，即实现团队的全面职业化。 一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理。职业化是企业参与国际竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治，即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。 职业化管理的核心——对人心灵的管理 根据心理学的原理，人们的情……
一、招聘之于企业的意义1、招聘如何为企业带来竞争优势；2、招聘职责在不同部门及岗位的划分；——案例讨论：招不到人才谁之过？二、画像--明确招人的标准1、我们到底要什么——人才能力模型；——案例分享：腾讯职能岗位人才模型2、制定招聘岗位的人才能力模型——演练：从胜任能力模型库拟定面试考核的要素3、招聘广告：宽口策略与窄口策略；三、开源--招聘渠道的选择1、不同招聘渠道的优缺点分析比较；——案例分享：腾讯伯乐推荐体系分享——案例分享：腾讯经典猎挖案例分享2、建立多样化且稳定的招聘渠道；3、专题：校园招聘的实施重点；四、甄选--结构化面试的流程及前期准备1、何为结构化面试；2、最有效的行为逻辑面试（BBSI）流程；3、布场与考官必备材料准备；4、制定结构化面试的大纲；——案例分享：腾讯结构化面试流……
“商界人士最重要的决定不是如何做事， 而是如何聘人。“ ——《从优秀到卓越》的作者吉姆?柯林斯 调查表明，企业招聘到合适人才的概率只有50%左右！ 如何成为一名合格的伯乐，慧眼识人相中真正的人才，就是该课程所要解决的核心问题。课程分为三大部分：招聘管理实战、人才选拔工具和专业面试技巧。工欲善其事，必先利其器。课程从企业人力资源的关键——招聘管理入手，通过人力资源规划、招聘需求分析、岗位说明书入手，展开实战式的课堂讲解与案例分析讨论。 人才选拔工具篇通过与传统面试方法相比较，介绍了结构化面试法——如何使面试更加标准和规范；其次，通过这种20世纪70年代哈佛大学麦克米兰博士创建的行为面试法（BBI），由古及今地聚焦关键行为事件，结合STAR模型，让面试更加……
获得职场竞争力的关键在于是否愿意主动经历“打磨”的过程、是否具备长远的眼光和积极的心态，职业生涯的成功无法靠短时期的努力完成。 该课程从积极心态的塑造入手，以长期的职业发展的成功为目标，通过生动的案例分析与充分的课堂互动，着力于提升员工的执行力、时间管理、团队协作和有效沟通等多项重要的职场竞争能力。 考虑成人的学习特点，课程内容由浅入深、寓教于乐、循序渐进，根据学员的特点进行量身定制，深得学员好评。
您是否能准确的判断他人的行为动机呢？ 您是否能有效的挖掘员工的内在潜质呢？ 您是不是觉得指挥别人做事越来越没有效果呢? 未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业致胜关键。 「九型人格」是应用心理学的一种，已被全球大部分先进国家和商业机构如“通用汽车、AT&T、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等”广泛应用。甚至成为一些世界著名学府如“美国史丹福大学(Stanford University)工商管理课程(MBA)”中的一个必修科目。 因为「九型人格」与其它性格类型学不同的是:「九型人格」并不仅仅只是分析，还能提供解决困难的方法。所以本课程将着重于企业管理者在管理过程中如何运用九型人格，通过对下属人格模式的了解而使管理更有成效。
《妙笔生花公文写作实务》 －－公文写作十项修炼授课大纲主讲人 国佳文培训时间:6小时一、引言1、公文在日常工作中的重要性2、什么是国家机关公文3、什么是公文写作4、什么是应用文5、应用文有哪些特点6、应用文的用途 二、授课内容第一项修炼 工作总结的写作技巧本单元侧重讲授工作总结的写作方法，从格式、语言规范、思维模式、经验之谈等方面，分别对“行政工作总结、党建工作总结、个人工作总结”三类总结进行阐述案例分析第二项修炼 领导讲话稿的写作技巧本单元侧重讲授领导……
企业人力资源中人才的选育用留问题
作为面试官的你，是否遇到过下面问题？ 1. 担任多年面试官，阅人无数，但问题总是那么多，如何有效提问并准确判断？ 2. 如何建立适应企业发展的招聘体系？ 3. 招聘流程长、审批流程复杂，如何合理简化以提高招聘效率？ 4. 互联网时代下，传统招聘渠道已经招不到合适的人，如何有效开源？ 5. 适应企业战略发展的人才规划，到底如何做？ 6. 人力预算、编制预算、成本控制中哪些核心点？ 7. 已经接受offer的候选人，竟要求提高薪酬或直接放弃offer，怎么办？ ……
作为面试官的你，是否遇到过以下问题？ 1．“手拿简历，不知道如何问、问什么？” 2. 很完整和完美的简历，如何判断简历真实性？ 3. 候选人都是90后95后的小鲜肉，如何应对？ 4. 候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？ 5. 同一候选人，初试官和复试官的面试意见不一致，听谁的？ …… 上述疑问在课堂中都可以找到解决方案。
一个企业的成功需要拥有优秀的人才，而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节，只有招到合适的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才？为什么很多人在面试时似乎表现优秀，加入企业后却表现平常？为什么有些人在其它企业业绩辉煌，而到自己公司成绩就差强人意？是企业文化、管理风格的问题？是应聘者本身的问题？还是我们的招聘面试流程与技巧有问题？原因可能是多方面的，但是，系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能，通过了解职位的特点，研究人与职位相匹配的原则，通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率，保证企业招到符合职位要求的优秀……
我们到底输在了哪里？我们又到底赢在了哪里？输与赢的终极原因只有一个，那就是人才，人才决定了商品，人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了公司的兴衰，人才也决定了终端的成败！在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，如何做好人才管理，如何完善人才系统，我们需要向优秀的企业学习些什么，我们又将如何同自己的实际情况结合起来？
随着企业员工流动率的提升，每个管理人员都会碰到一个共同的课题，那就是怎样招聘到合适的员工？《金牌面试官》帮助您答疑解惑。
第一章 理解人力资源管理(一)什么是管理(二)管理的目标(三)管理的职能(四)解析人力资源管理(五)人力资源管理理论的历史发展(六)非人力资源经理学习人力资源管理的重要性第二章 人力资源管理工作基础---岗位分析(一)什么是岗位分析(二)岗位分析在人力资源管理中的作用(三)岗位分析的信息内容(四)以职责为导向的岗位分析( 案例分析：某管理岗位的岗位分析( 分组讨论：结合所主管的部门中的一个岗位进行岗位分析第三章 如何选人---招聘面试技巧(一)岗位看重什么1.工作心态2.能力3.人格倾向(二)岗位对人才的条件要求(三)人才选拔方式1.心里测评法适用范围：智力、人格倾向测试2.笔试适用范围：专业知识3.面试适用范围：工作心态、专业知识、技能、综合能力4.无领导小组讨论适用范围：综合能力(四)人……
1、人生的意义与目标2、性格的分析3、自我优劣势的分析4、事业、财富与家庭的定位5、行业的选择与规划6、就业前的准备与心态7、职业的选择与前景分析8、面试的准备与能力9、职场成功的黄金秘决10、学习力决定职场生存力
市场如战场，孙子曰：上兵伐谋，又曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。实践告诉我们，作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养，才可能赢得一个又一个战役，企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌销售业务主管。让销售人员在最短的时间内成为出色主管。
课程中搭建了面试人才的整体框架，基于人才和工作动态变化和互动的前提下讲解面试的评判标准和提问追问技巧。面试难在鉴别真假，更难鉴别高低，本课程重在提升面试官的评判真假高低的能力，以“择优”评判这一高难目标为主线，从思想理念和技术方法上全面提升学员的面试水平。
《非人力资源经理的人力资源管理》大纲【培训师】：安新强【培训时间】：2天【课程背景】： 随着市场经济的发展，新生代员工的管理难度越来越大，对企业人力资源管理提出了更高的挑战，企业的选、育、用、留对企业的战略将产生重大影响。 人力资源管理，不能只靠人力资源部门来管理，必须进行‘全员人力资源管理’，这是达成企业战略目标的必要保证。但目前的企业在人力资源管理方面大都存在如下的问题：1、部门负责人在人员管理方面仍在沿用过去的思路，导致与员工关系紧张2、企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高3、部门负责人虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高4、大部分的人员流失并不是因为薪酬……
招聘技能提升训练【培训师】：安新强【培训时间】：1-2天【学习对象】：人力资源管理者【课程目标】：通过本次课程的学习，帮助学员了解人事工作的各大模块工作内容，掌握其基本的工作技能和工作开展方法，在企业中能够胜任人事专员、招聘专员等工作岗位。【培训方式】专题讲解/案例分析/分组研讨/角色扮演/现场练习/视频观摩/游戏互动【课程大纲】第一讲：人力资源实务技能必备的基础知识一、人力资源职业现状和将来，该职业发展路径和规划二、人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场三、HR六大职能内容简介、区别和联系四、人力资源管理地位、和企业管理的关系五、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书六、人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统第二讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、员工绩……
人才质量决定组织的竞争力！自古至今，人们无不爱才如命、求贤若渴，涌现出三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题，也是本课程谈论的重点。 管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1／3，即在多数情况下，1／3的决策是正确的，1／3的决策有一定效果，1／3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，悄不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试……
人力资源是企业可持续发展的源泉与保障，而企业在运营发展中都会遇到程度不同、情形各异的人力资源方面的问题，如人才找不到，员工技能不足，工作动力与热情欠缺，人际关系紧张，核心人才流失严重等等，所以，对众多企业而言,如何系统地规划和构建人力资源体系,对组织的人力资源实施有效的配置、开发、评价和激励,以系统提示组织的人力资源质量，获取企业可持续发展的竞争优势,成为亟待而重点解决的问题之一。
一、做好招募面谈前的准备1. 面谈官应有的心态2. 规划良好的招募面谈结构3. 面谈者的准备工作4. 准备记录工具5. 注意自己的形象6. 招募面谈礼仪7. 准备文件： 公司简介 岗位架构 岗位描述及规格 申请者的期望 薪酬及福利 简历二、招聘面谈和素质能力需求1. 素质能力的模型2. 提出职位需求计划3. 关于职位描述4. 职位与素质能力5. 素质能力在招募上的应用6. 寻找素质能力的定义与行为描述7. 实务演练：以素质能力为基础的问题设计三、行为事件面谈技巧1. 何谓行为式面谈法2. 「行为式面谈法」关键点3. STAR原则 Situation：——情景 Task：——任务 Action：——怎样行动 Result：——结果4. 行为事件要素 发生的情景 涉及的人……
1. 明确企业用人标准 2. 掌握招聘计划的制定及备选方案 3. 获悉并运用多重招聘渠道 4. 提升面试题目的精准度 5. 完善面试筛选人才技巧 6. 突破面试评价中心的瓶颈 7. 提升面试薪酬谈判能力 8. 防范招聘面试的风险管理
做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。 平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。 战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为……
为什么有些人凑在一起只是乌合之众，而有些人聚在一起却是战斗团队？为什么有的团队如狼似虎，而有的团队却是一盘散沙？为什么有的团队中是一枝独秀，而有的团队中却是百花齐放？为什么有的团队青黄不接，而有的团队却是搭配合理？团队力就是战斗力。没有完美的个人，只有完美的团队。
第一节 我们在人力资源管理中的角色分工1、人力资源管理的含义2、通过人力资源管理来获得竞争优势·人力资源战略帮助实现企业战略，进而形成企业竞争优势3、人力资源管理的目标· 通过对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励最大限度发挥人的潜能，从而实现企业战略目标4、人力资源管理的阶段·人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理5、人力资源管理的角色分工·高层管理人员·中层管理人员·人力资源部门·一般员工第二节 如何进行人员的选、育、用、留1、确定人力资源战略·吸引战略、投资战略、参与战略2、选人用人策略技巧·选人用人六大策略·工作分析及任职资格· 招聘甄选五步成章：招聘甄选四项要素、各司其职合作共赢、招聘渠道及流程、招聘甄选九大方法、招聘甄选五步成章·招聘面试技巧：座位摆放、简历分析、STA……
企业用才的目的在于能够为本身带来利润与效益。而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。公司负担不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任何方法能保证找到完美的员工，有些工具有助于使招募和甄选过程更具生产力。 招募和甄选过程并不是一个很精确的科学。我们还没发现任何组织找到完美的应征者，也还没发现任何应征者找到完美的工作。但是，如果能够建立正确的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以将此风险降至最低。
面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将要讨论的话题，要成为一名成功营销主管所必备的前提条件和必须掌握的几种管理技能，并要求学员在实际工作中不断加以运用、总结和改进，全面提升自己的管理能力，一个高效销售团队战斗力的形成需要合适的人选，严明的纪律、精简的流程、明确的责权划分来对组织各成员行为加以有效的制约，旨在引导各销售主管在严格约束其部属行为的同时，做到和他们面对面的坦诚沟通，让全员能统一思想、一致行动，不断提高团队的整体作战能力，“商场即战场”身处一线的销售人员必须具备超人的斗志和信念，才能在新世纪全球化的激……
本建议书为规划银行对公客户经理销售骨干学习高端客户沟通与谈判技巧所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
课 程 大 纲：第一单元：建立对招聘工作的正确认识 1. 重新看待人力资源2. 对系统招聘流程的分析 3. 如何做好部门人力规划4. 基于胜任力的招聘需求分析5. 招聘途径的选择6. 甄选思想与鉴人之术评析講授法案例研討互動問答第二单元:构建卓越的招聘体系1. 制定招聘战略（配合人力资源战略）2. 招聘体系的基本流程、策略选择3. 招聘面试题库的建立，及测评体系建立4. 招聘体系中人才招聘录用、人才面试评价的流程5. 招聘体系的渠道分析和选择与特色6. 招聘体系成功的关键因素7. 招聘体系中雇用条件与雇用资格的确认8. 招聘体系面试种类体系的建立9. 招聘体系录用决策体系建立 講授法案例研討小組討論實務演練第三单元:人才甄选实务程序及准备技巧 1……
本为规划贵司管理干部等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况，拟订调整本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
面试前 一、厘清并尽量避免头脑中的误区 1. 下意识夸大企业 2. 对某些人/某些事的定式(刻板印象) 3. 应届生招聘中忽略情商逆商 4. 试图寻找超人 5. "俄罗斯套娃"现象 二、确定胜任贵公司工作的通用胜任素质 1. 冰山模型-"泰坦尼克"是撞哪里沉的 2. 变革中的公司需要什么素质的候选人 三、确定胜任贵公司某特定岗位的特定胜任素质 1. 简单的工作分析-候选人上班以后做什么 2. 关键事件提炼-最容易失败的是什么 3. 核心胜任素质-完成关键事件需要具备什么 4. 具体设定某岗位的3-4条核心胜任素质 面试中 1. 避免无效提问的方法 2. 行为面试技巧1：如何问 3. 行为面试技巧2：如何听 4.……
你想象乐嘉那样超速识人么？你想了解人性背后的机理么？ 究竟什么样的人雄才大略，能在商道上异军突起，常胜不衰？背后的秘密是什么？一个人如何驾驭自己与他人共赢，其实是性格使然的成功之道。本课程从血型、星座到性格（四型和九型人格），从性格上升到国学剖析了人性背后的核心机理。帮助我们识人，快速步入事业的王者之道。
