专业销售技巧起源于美国销售心理学家E.K.Strong在20世纪20年代撰写的《销售心理学》。随着金融市场的飞速发展，客户具备了更多的产品、市场和销售方面的知识，对客户经理和需求方案也有越来越高的要求。客户经理想赢得到最佳的商机关键是需要有全方位的销售思维和销售技巧。 本课程通过从净现值的角度，分析了客户价值管理的核心。并就交叉销售、实现客户满意度到忠诚度的转变进行分析。从九型人格视角分析不同型格客户沟通技巧，并进行专业的演练落地掌握。 对专业销售流程中每个步骤的关键点讲解和演练，使财险客户经理在销售时重新思考客户的需求和自己定位。同时课程通过视频、情景演练、案例讨论等方式从整体系统方面进行案例演练点评。让客户经理经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、学习成功案例，掌握作为……
● 店铺销量严重下滑，怎么办？ ● 店铺业绩停滞不前，怎么办？ ● 店铺VIP不会管理，怎么办？ ● 店铺回头客太少，怎么办？ 随着新零售时代的冲击和互联网经营模式的多元化，传统零售行业受到了市场经营挑战，零售企业不得不在大形式下寻求突破与创新，零售行业的门店也遭遇了冷遇，这些市场的变换因素，行业竞争日趋激烈，让我们不得不去思考突破创新之路。面对市场的强压挑战，店铺的精细化管理至关重要，通过店铺的经营数据分析店铺业绩的突破点，通过一点点的改变，来需求利润质的飞越。店铺的业绩不是过路客留下的，而要依靠“回头客”的贡献，但是怎么样才能更好服务VIP，不流失VIP，这一点至关重要。
如果说微博是我们的眼睛，我们用他来看人、看事、看天下。微信是我们的耳朵和嘴巴，我们用他来与朋友进行联络，提高沟通效率，节省沟通成本。对于企业，微信是更加精准的营销平台，在微信里可以增强与客户的关系，把社会化平台下的“弱关系”变成“强关系”。 如今，微信在移动互联网的浪潮下，已经完全颠覆了既有的网络营销规则，新规则下，更强调精准营销，投资转化率，品牌忠诚度。所以企业需要学习新的规则，在移动互联网中获取新的价值。
互联网的快速发展给企业带来了新一轮的挑战和机遇。新的游戏规则正在形成。从传统营销到互联网营销再到移动互联网营销，客户的信息获得、消费心理、购买行为发生了翻天覆地的变化；互联网时代，新的营销模式，值得我们去学习借鉴。 客户向移动端转移已经成为现实，未来80%用户的商业交易都将在移动端完成，新媒体与互联网营销已经成为当下最有效的营销方式。 在互联网时代下，越来越多的个人与企业利用互联网营销创造了巨大的奇迹，企业要想抓住客户，扭转局势，顺势而为，就必须学习新的互联网营销模式！无论是互联网的从业者，还是传统领域的创新者，都必须主动、更积极地参与到这场变革中来。有必要将互联网营销作为重要的营销方式。本课程是全新的的互联网思维与传统的营销体系的完美结合，不仅能够全面的了解互联网营销精髓，更重要的是有将……
作为商业银行管理者，你是否经常有这样的遭遇和困惑：管理压力大、产品营销难、沟通效率低，归根结底还是基础工作不到位。产品营销难、服务质量回潮，是困扰主管行长、个金主管、网点负责人的老大难问题。随着银行网点转型的深入，营销管理越来越强调网点效能的提高、营销环境的打造和网点价值的提升。
这是一堂无用的实用课程。说本课无用是因为课程中有大量开阔视野，创新思维的理论； 说实用是每一套理论背后都有大量案例来分析论证，并且有大量来自银行实践的案例论证，每套理论，有来自银行内与银行外的不同行业的实践，听完即可使用，所以说实用。
还能回忆起十几年前的银行网点什么样子吗？一条长长的木椅子摆在墙角，这就是等候区；看不到防弹玻璃，竖在前面的只有一个满是锈迹的铁栏杆；墙上刷的白灰受潮后已经起皮，手一碰掉落一片；柜员一边办业务一边和同事念叨着家长里短……短短十几年过去了，银行发生了翻天覆地的变化，硬件改造令人耳目一新，同时为了更好的服务客户，树立品牌，2006年起，银行网点的大厅中开始多了一个新岗位——大堂经理，这是银行在人性化服务进程上的又一个里程碑。 ● 大堂经理是网点的代言人。客户来到银行时，第一个接触点就是大堂经理，她的仪容仪表，精神面貌，服务意识，专业程度都决定了一个银行在客户心中的印象和口碑。 ● 大堂经理是网点的交通警。客户来到银行，是要去柜台还是自助？是要去填单台还是智能终端？是要去理财室还是贵宾室？都听令……
随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。 作为银行客户经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑： ● 20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的客户甚至VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去； ● 存量客户约见成功率低，80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费； ● 富含推销感知的电话吞噬着大量优质存量客户，三番五次的消极体验让客户与我们渐行渐远； ……
随着银行业竞争的日趋激烈，网点逐渐成为各家银行角逐的重点桥头堡。银行网点作为集形象展示、客户体验、服务营销等诸多功能于一体的多功能机构，是银行树立品牌、攻城略地的重点。但纵观各家银行，其行员虽有较高的忠诚度和稳定度，但竞争意识、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失，多次见到，行员对拎着LV的富姐视而不见、对存大额定期的客户没有任何营销动作、对站在黄金展示柜前面观看展品的客户熟视无睹，理财经理对柜员所推荐的客户缺少营销的热情等。 这些营销意识低下，营销技能匮乏的情况，将大大阻滞银行的发展步伐，令其战略难以有效实现。 ● 如何推动柜员的开口营销，搭建网点联动营销链条，他们应该具备哪些工具和语术？ ● 如何让大堂经理具备识别营销、等候营销等营销技能，提升现场营销能力？ ●……
有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT百度、阿里巴巴、腾讯正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，甚至是打的这样一个小小的生活习惯。这说明互联网时代它有它的营销思维，如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习，那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。同时，我们说互联网思维下的营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的营销”和“精准化的营销”，通过互联网思维，不但可以节省企业运营成本，也可以让我们的营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。
经过从2012到2014年的互联网思维的传播和普及，传统企业和传统互联网企业都面临着移动互联网的新挑战。除电商外，O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融、SaaS等正成为传统行业转型的新方向。用互联网思维和技术来重构新的商业模式，设计符合移动互联网时代用户体验和消费需求的业务流程，建立与用户深度参与互动的组织架构和前后端支撑体系，选择适合的运营、商务、销售与服务一体化的营销结构，是当前传统企业互联网转型落地的必然选择。
互联网时代，大客户营销已经脱离原来的关系营销模式，系统和流程显得越来越重要。多一点互联网思维，系统学习大客户营销流程，系统掌握大客户营销的工具、方法和技巧，提高大客户营销的成功率和管理效率，是当前企业大客户营销的关键目标
尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在消费者行为方式动态化的大背景下，企业如何依托互联网，实现低成本战略突围?
尽管全球经济正在经历寒冬，但是网络营销的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了电子商务和网络营销的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新营销模式、突破市场困局?
尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在消费者行为方式动态化的大背景下，企业如何依托互联网，实现低成本战略突围?
客户就是上帝，客户的开拓、客户的服务以及客户的转化成为每一个营销工作人员的心中，尤其作为零售行业的门店经营，每一个到店客户都是十分宝贵的，如何快速留住客户？做好客户的价值判断？又如何将80%的试用客户转化为对公司有更深刻认知的老客户？又如何实现客户的主动介绍和转化？ 沙龙式客户经营与转化在近些年得到了众多企业经营与营销管理者的青睐，通过沙龙式经营快速、精准的开拓客户，与线上有效互动，进行更高效的异业联盟，以及培养高度粘性的忠诚客户，实现客户的有效转介绍。 本课程从对客户的正确认知开始，通过培养系统的沙龙式经营理念，精细化沙龙经营实战方法，让学员能够快速提升技能，转化理念，搭建系统。
00%有效的课程，100%务实的承诺，100%智玮的真诚！！可行性全网营销方案设计，务实实战的操作方法 此课程的设计，目的是为了解决当下中小企业实际困难与困惑。秉承“实战、实用、实效”的授课理念，我们不只是要高大上，更要的是实用，回去能够落地。01免费第一剑：搜索引擎优化（SEO）1. 优化关键词提升排名，关键词在哪里，关键词在网页中的大布局。2. 网站推广中如何布局关键词。3. 高效外链的几大关键。4. 移动搜索排名优化1）如何在手机百度搜索排名靠前。2）如何提升微信公众号搜索排名。02免费第二剑：内容营销1. 网络推广两大基础条件，互联网推广内容有哪些？2. 打造高效推广内容。3. 文章发挥成效的四大关键（写给谁看？写什么主题？怎么写？哪里发布/推广？效果如何评估？）。4. 微……
互联网改变了当今零售业态的格局，2016年以来，马云先生提出“新零售”，并尝试对新零售进行定义：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。重构零售三要素：从“货-场-人”到“人-货-场”。线上线下与物流的融合是考验中小企业落地的重要因素。著名网络营销专家彭智玮先生，于2018年6月25日受邀出席北京东盛之美微商训练营，为期两天的内训紧密而有序，大家热情高涨。此次大会取得圆满成功。
面临移动互联网+时代，硝烟四起！ 中国家居行业正在经历疯狂的洗牌速度！ 传统家居企业正在面临以下痛苦而无法自拔！ [互联网家居，危机四伏，面临转型？ 团队成员无狼性、无方法、无结果？ 市场客户绝迹，坐等客户上门成交？ 营销渠道少，业绩无增长、只下滑？ 客户总是觉得价格高，无销量、无利润？ 互联网营销茫然不知所措，烧钱无业绩？ 客流难，看得多，问得多，签单少，单值小？ 不促销、无成交、常促销、无利润、无签单？ 团队总抱怨客流少、无广告、价格高、无意向？]
大多数个体工商户营销管理都存在以下现象： 1.营销不主动； 2.客户管理随意； 3.服务意识不强； 4.沟通话术欠缺； …… 为了有效提升营销团队执行力，众多企业采取了诸多方法：如报读MBA、EMBA课程、组织参加拓展训练、安排团队参加外训等，这些方法都很好，却仍然没有有效改变企业营销团队的执行力问题。 为什么会这样？ 中精执行力实战培训将从原因分析到理论解说，再到工具传授，让您真正理解企业营销管理系统，阐述营销管理新思路，并提出有效的新营销方式，如微信营销等。
网络营销是电商运营的基础，是所有产品进行互联网交易的最有效的手段，每天有上亿的人员通过网络获取信息，所以网络营销的运营和推广已经成为互联网+时代下企业最需要掌握的营销推广方式： ² 每天有多达500亿的人次通过百度获取信息！ ² 有5.38亿人通过网站寻找自己心仪的产品！ ² 每年通过网站产生的商品交易额高达7000多亿！ ² 电子商务与网络营销已经成为企业的主要营销方式！ 不论个人还是企业，在塑造个人或者企业品牌时，必然要用到网络营销技能，网络营销技能已经不是专业人员的专利，而是互联网+时代下每个市场营销人以及每个企业必备的技能！
2017年初，中共中央、国务院印发了《关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》(2017年中央1号文件)，提出推进农村电商发展，指明了农村电商的发展方向，为农村电商发展提供了政策支持。 网络营销是电子商务运营的基础，是所有产品进行互联网交易的最有效的手段。每天有上亿的人员通过网络获取信息，所以网络营销的运营和推广已经成为互联网+时代下企业以及个人创业者最需要掌握的营销推广方式。同时，也成为新农业经济中，有效解决农产品上行，推动农村电子商务持续发展的核心关键。 结合政策，联系实际，那么我们该怎么做： 1、如何通过电子商务平台引导当地新农人创收致富，解决农产品上行难的问题？ 2、农业企业从业人员、返乡创业人员如何快速掌握农业电商和农产品网络交易技能？ ……
互联网+时代，客户向移动端转移已经成为趋势，未来80%用户的商业交易都将在移动端完成，新媒体与移动营销已经成为当下最有效的营销方式，越来越多的个人与企业利用移动营销或称之为微营销创造了巨大的奇迹。 所以，不论是企业，还是个人，都有必要将微营销与移动营销作为重要的营销方式，深入地掌握其操作策略与营销技能，本课程正是在这样的背景下开发与设计的！
网络营销是电商运营的基础，是所有产品进行互联网交易的最有效的手段，每天有上亿的人员通过网络获取信息，所以网络营销的运营和推广已经成为互联网+时代下企业最需要掌握的营销推广方式： 每天有多达500亿的人次通过百度获取信息！ 有5.38亿人通过网站寻找自己心仪的产品！ 每年通过网站产生的商品交易额高达7000多亿！ 电子商务与网络营销已经成为企业的主要营销方式！ 不论个人还是企业，在塑造个人或者企业品牌时，必然要用到网络营销技能，网络营销技能已经不是专业人员的专利，而是互联网+时代下每个市场营销人以及每个企业必备的技能！
互联网+时代，客户向移动端转移已经成为趋势，未来80%用户的商业交易都将在移动端完成，新媒体与移动营销已经成为当下最有效的营销方式，越来越多的个人与企业利用移动营销或称之为微营销创造了巨大的奇迹。 所以，不论是企业，还是个人，都有必要将微营销与移动营销作为重要的营销方式，深入地掌握其操作策略与营销技能，本课程正是在这样的背景下开发与设计的！
网络营销是电商运营的基础，是所有产品进行互联网交易的最有效的手段，每天有上亿的人员通过网络获取信息，所以网络营销的运营和推广已经成为互联网+时代下企业最需要掌握的营销推广方式： 每天有多达500亿的人次通过百度获取信息！ 有5.38亿人通过网站寻找自己心仪的产品！ 每年通过网站产生的商品交易额高达7000多亿！ 电子商务与网络营销已经成为企业的主要营销方式！ 不论个人还是企业，在塑造个人或者企业品牌时，必然要用到网络营销技能，网络营销技能已经不是专业人员的专利，而是互联网+时代下每个市场营销人以及每个企业必备的技能！
掌握微信营销吸粉技巧 掌握网络营销五要素的实际应用
企业老板 企业市场营销人员 产品经理
微信营销人士 自主创业人士
企业家学员建立完善的移动电商与社会化媒体营销知识体系，培育学员们的互联网思维，促成企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用互联网思维打造强有力的市场竞争优势。
电商日益竞争强烈的今天,传统卖家如果不与时俱进,错失大数据,店铺将失去好多用户和流量,为了把握更加精准的目标客户和流量,大数据下的整合营销应运而生.
本课程分别从企业全网络营销战略，营销中的客户行为分析，微营销实战操作方法，微营销传播系统来讲解。是一堂融合了4A公司，网络营销外包机构操作经验的精华课程，石建鹏老师结合了当下企业的营销现状，在中国互联网背景下，设计的一套最符合中国企业实际需求的操作手法。
随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和INTERNET实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发展的一大趋势，电子商务是为了适应这种以全球为市场的变化而发展起来的。 企业血管实践证明，电子商务的发展不仅为企业带来了新的发展契机，同时也对企业营销产生了重大的冲击和影响，给营销提出了新的挑战。每个企业面对全球性的发展大潮都不可能回避。电子商务下的营销有其新的特点：交互性和个性化、不受时空限制、成本大大降低、缩短了生产周期。因此每个企业只有采取新的营销管理策略才能适应时代的发展，而不被历史所淘汰。
一、突如其来的环境巨变1、环境大变革2、企业间的竞争变化3、增量竞争到存量竞争二、大数据时代的思维变革 1、一切皆可量化2、大数据时代来临3、未来营销的核心：大数据平台三、大数据时代与数字营销精细化1、何为大数据营销2、如何利用大数据营销3、大数据与互联网4、数字营销发展趋势四、如何积累和利用大数据1、大数据积累2、大数据整合3、移动数字营销布局五、大数据与数字营销1、何为数字营销2、数字营销的意义3、数字营销的本质六、O2O营销与精准营销1、线下营销：传统渠道制胜法则2、线上营销：数字营销与精准营销3、整合营销：聚粉与体验营销4、O2O营销实战案例5、O2O营销趋势七、免费营销1、平台思维2、免费思维3、极致思维4、跨界思维5、协调思维八、社会化媒体与营销时代1、微博营销2、微信……
课程目的:通过学习，能够掌握：1．如何认识大数据与市场营销的关系？2．数据化精确营销有哪些优势，如何做？3．企业大数据的来源有哪些，如何进行数据挖掘与应用？4．市场推广创新，如何选择不同手段的组合?5．互联网营销创新有哪些手段，关键点在哪里？6．如何进行商业模式定位创新？授课老师：余大洪老师课程内容:大数据与市场营销o案例引入：中外数据化管理的差距o企业应用大数据案例分析案例：Dell电脑促销信o数据库营销的优势案例：Dell笔记本电池、Amazon购书o用精确营销降低成本、提升营销费效比ROIo数据库营销成功要素4—3—3铁律大数据的来源o大数据来源内部数据：经、销、存，促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、活动、客户服务等外部来源：社会化媒体、行业报告、政府统计……
第36次中国互联网统计报告出台，中国网民绝对数量与渗透率触在天花板;消费互联网背景下随着BAT各自扩张，行业集中度达到新的高度，消费互联网时代格局既定。2015年，互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的产业互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。消费互联网与产业互联网的对决开始…… 互联网+的本质是什么?产业互联网号角的吹响将给中国企业带来怎样的挑战与机遇?基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁? 时代变了，玩法变了!你准备好了吗?
第一部分 如何绘制作战地图1、调研数据的准确与使用2、行业分析与需求挖掘3、调研后的重要动作4、工具：市场调研：头头是道工具的使用5、案例：张经理的“手抄本”第二部分 如何启动市场1、数据运用、经验值、多学科判断构成的市场决断力2、市场竞争策略的四种类型3、目标市场选择：点、线、面的逻辑关系4、我为什么找不到客户5、找客户/代理的途径与方法6、客户开发的误区7、盘点资源，打好组合拳8、如何打造样板市场和样板客户9、营销队伍自建与代理的优劣10、工具:怎样运用SWOT分析市场11、案例：可口可乐在区域由弱到强崛起的过程第三部分 客户的管理1、客 户 满 意 度 管 理2、与客户的相处六大技巧3、为什么不能对经销商进行管理4、向客户的八大输出5、选择经销商的标准6、员工为什么会带走客户7、传统经……
随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，随着互联网金融冲击及国家对金融行业的放开，商业银行竞争加剧，不得不使用更新的营销手段，建立和客户之间的联系抓取新客户维护老客户。商业银行如何运营自己的移动互联网微信及社群和用户保持互动，同时让用户帮助做自媒体传播；如何更好的链接进店用户，通过移动互联网微信保持互动，达成销售关系；如何在商业银行周围如小区做的线下活动加入更多的线上因素； 移动互联网及微信社群的本质是什么？商业银行如何通过O2O及运营微信社群异业合作获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。
随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群、O2O更多的影响到我们的消费者，作为以销售为主的连锁企业，需要使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。 连锁企业如何架构自己的社群体系，运营自己的微信社群营销系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播及拉新客户进群；连锁企业如何发挥线下店进店客户的优势，如何让进店客户进入线上，如何线上运营让客户立刻购买；连锁企业的销售人员如何通过微营销运营个人品牌，通过别人社群获取新客户信息。单店的移动互联网活动策划怎么执行；怎么抓住用户的痛点及需求做内容营销等等。 这些是本课程需要解决的主要问题。
通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
授课形式集中面授、分组教学、师生互动、课题实操、作业点评课程大纲实操:微信营销产品和渠道模块一:产品包装■ 【讲解】微信人群特点解析■ 【讲解】微信营销产品包装思路■ 【讲解】微信营销产品可复制案例解析微信花店农产品模块二:微信营销渠道■ 【实操】朋友圈操作技巧深度解析■ 【实操】微信群如何有效的维护■ 【实操】附近的人和漂流瓶玩法■ 【实操】玩转微信公众平台客服系统微信商城实操:微信粉丝爆破方法模块一:个人微信加粉丝■ 【实操】二维码快速加粉实操■ 【实操】使用QQ群AB加粉法■ 【实操】使用招聘网站招聘加粉丝■ 【实操】分类信息加粉实操■ 【实操】豆瓣网、QQ空间发粉丝实操■ 【实操】手机通讯录加粉软件系统碎片化时间■ 【实操】微信群加粉丝■ 【实操】线下活动吸引粉丝实操模块二:微信公众……
一、销售经理，技术与艺术的集大成者（用时：1.5小时）1、销售技术，在随机交易中找规律1）随机交易：不确定性很强，每次交易成本高，成功率却很低；2）交易规律：从个性中找共性，经验文字化，案例分析得规律；3）销售技术：销售心理学、政治经济学、行业动态、商业眼光。2、销售艺术，在临场应变中找突破3、课堂演练：怎么让新客户愿意见自己？1）新客户破冰，在电话里如何开口，现场见面时怎样升温？2）随机抽到2名学员，1个扮演销售人员，1个扮演客户。4、职业四炼：锻炼、磨炼、历炼与修炼5、课堂测试：测测您的销售段位二、洞察力：从随机中发现规律（用时：1.5小时）1、案例：微信营销，商机在哪里？2、购买心理：婚前恐惧症与客户购买决策1）婚前恐惧症，彼此相爱，情定终身，可到了拿证的走过场，反倒焦虑不安。2）客户……
