你是否有过如下烦恼?作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,无法统筹全局?作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案?作为活动策划者,要策划一场新颖独特,大家满意的活动是否感觉难上加难?作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否感觉思路不够开阔,新主意总是不会主动找来?作为管理者,在企业与部门管理中,你是否感觉明知架构不明、权责不清但却无法找出有效的解决办法? 思维导图七星大法——开掘无限潜能! 思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率……
人们对于创新的固定思维是,创新只是某些天才的专利;创新必须要完全颠覆;创新必须通过引进外部资源… 其实,创新不仅非常普遍,而且是一个有逻辑、有流程的思维方式。以色列国家创新研究院常务理事阿姆农列瓦夫就说过“创新可以复制,灵感可以生产”。通过系统的创新思维工具,多种创新思维方法以及创新策略的应用,掌握了创新的模式,可以达到举一反三。 本课程通过创新思维四大流程与七大工具的展开运用,帮助您打破创新思维的神话,让您也具备创造力并能做的更好;在创造性思维和其他思维中找到创新思维的关注点;建设性的、有效率的挑战您所在团体现有的想法;把新想法转化为便于使用的实际方案!
“问题分析与解决“,是管理者日常运用率极高的基本技能,面对问题,避免救火、提升效率,能让企业及广大管理者都受益匪浅。 本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的技能和方法,直接从问题分析思维建设、问题分析工具、问题解决方法等角度切入,手把手教会管理者使用必备的技巧,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的问题分析和解决方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化解决问题的管理者”。 本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,本课程学员满意度高达95.8%。
《问题的分析与解决》是麦肯锡40年经典培训课程,以《金字塔原理》书为框架,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使思考更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作思考,汇报呈现,表达,解决问题的时候能够,呈现逻辑清晰的结构:即中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程金字塔帮助投其所好:搭建逻辑结构的方法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,总结概括要点,提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基……
在工作中,您或您的员工在工作中是否会遇到这样的问题? ■要做策划,手里有一大堆资料,但无从下手 ■要和客户沟通,需求变了,临时准备资料措手不及 ■和客户沟通时,发现对方只有一页纸,而我们准备了N多资料,好尴尬 ■今天要做的事情太多了,做了这件忘了那件 ■有一个重建的工作,事务繁杂,现场杂乱,摆不了看板,没地方摆东西 ■总觉得自己只有逻辑,没有创新能力 ■做演讲或做报告,经常忘记要讲的 在本课程正是基于东尼•博赞的思维导图的原理,从全新的视角、结合职场上的实际应用,解决职场中遇到的问题,通过大量的技术练习,快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性,让你在工作中策划有料、沟通有数、记忆有效,从而提升你的工作绩效,进而提升整个组织工作的高效性、创意性,达到绩效提升的最终效果。
众所周知,当思维导图由英国的的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼•博赞创造后,就被广泛应用在各个领域,现在全球约有6亿人在使用思维导图。 但你知道吗,有很多人对思维导图的使用存在着很多误解,比如 ■思维导图是发散的,具有创新能力的人才能用好它 ■思维导图必须会画画才行 ■思维导图和金字塔是一样的 本课程融合金字塔思维、头脑风暴、水平思考等思维工具,让只有逻辑思维的你如何进行发散思考、方案创新,让只有发散思维的你如何进行逻辑思考、信息萃取,从而让你同时具有系统逻辑思维以及发散创新思维,提升你在职场中管理、沟通、策划、规划、信息整理、方案创新以及自我成长等方面能力,进而达到个人绩效、团队绩效的提升。
有这么一门课,它被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式; 有这么一门课,它被北京奥运组委会和中央电视台所引进; 有这么一门课,它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册; 它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——《六顶思考帽》
问题的存在有其正面与负面的意义,所谓没有问题(无需改进、维持现状)就代表不再进步或因循茍且,互联网+时代下的企业其存在价值就在于创新与突破,坚持日新又新、勇于面对挑战,才是企业与个人迈向高峰的不二法门。 问题有其隐藏性与转换性,它的存在与延伸足以阻碍企业与个人的发展,本课程从各个角度剖析企业问题的种类及其形成原因,教导参训学员懂得如何整合归纳问题,进而运用各项管理铁锤化解问题、提升绩效、创造企业与个人价值。 福特公司在戴明的PDCA循环的基础上整合问题解决的工具,创建一套应用于全球的问题解决模式G8D(TOPS),本课程的目的即在详细说明此一程序的操作细节与执行查检表,结合团队成员的知识、经验以系统化的方法抽丝剥茧找到问题的真因,真正达到解决问题、防止再发的目的。
是否感到在管理上困难重重,而一筹莫展吗?是否感到原有的经验与技能在现在却失灵失效?是否感到团队管理危机四伏,经营效益不断下滑? 中层强,则企业强!中层管理人员的技能与努力直接决定公司的经营成败,特别是在当下的互联网时代,对管理者提出了新的要求,现有的管理人员必须与时俱进,不断丰富知识,提升技能才能迎头赶上。围绕当下中层管理人员的能力短板,结合企业管理的现实需求,本课程从自我管理、工作管理、团队管理的角度进行了核心技能的提炼与充分展现,并综合运用多种培训工具,使中层管理者全面掌握所需技能,完成华丽蜕变,成为出色的职业经理人。
它是一个被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式!它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利,打破了以往亏损的历史!它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进! 它被出版成书后,在亚马逊商业类图书排行榜停留数载,畅销不衰!它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册!它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——六顶思考帽! 六顶思考帽是一种全方位的思维模式,在世界各国、各种类型的组织和人员普遍运用,效果十分理想。据调查,应用六顶思考帽的组织,普遍开会时间缩短25%,组织决策、产品 开发大幅时间减少,工作交流更坦诚,职场文化更加积极,问题解决更加迅速,创意思维更加活跃,是企业培训员工技能的重要一环。
清晰的表达结构、动人的商务演讲,不仅能有效的传递信息,讲话具有说服力,更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况: 口头表达杂乱无章,听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助。文字表达信息堆砌,洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云。 会议讨论自说自话在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。 问题解决毫无头绪你下周要给上司做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的P……
大多数人都不喜欢碰到问题,尤其是对于一些疑难问题,更是有多远躲多远。但是,随着互联网时代的到来,很多问题早已经脱离了其负面的意义,反而更多地呈现为一种独特的机会,谁有能力将其解决,将其转化为资源,谁就是赢家!问题正在成为新时代成功者们愿意主动面对,甚至希望拥抱的。 问题本身不可怕,不能有效解决才是大的问题,大多数企业中的员工由于缺乏必要的相关训练,看不到存在问题,看不准问题、不会有效分析问题、缺乏解决问题的方法和技巧,常常让一个一个的问题得不到有效解决,影响了企业的发展、个人的进步。由于这种分析和解决问题的能力的缺失,所以大量企业中开始迫切地希望能让管理人员和员工补上这一课。经过长期实证研究和企业实践,我们创造性地建立了简单易行同时又精准高效的解决问题的模型——目标精确制导法。其原理及方法……
你在工作中是否遇到以下情况?你的团队是否存在以下问题? 汇报工作时,滔滔不绝说了半天却观点混乱,出现领导问“你到底想说啥?”的尴尬局面… 商务沟通时,思绪万千,讲了二十分钟却杂乱无章,不仅没能说服对方,还让对方皱起眉头说“没听懂,能再说一遍吗?”… 接受信息时,毫无头绪、不知如何筛选和锁定,不知从何梳理和归纳,无法把握关键快速得出有效结论… PPT做不好不一定是制作技巧的问题, 说话说不到点子上不一定是表达能力的问题, 领导交代的工作按时完不成不一定是工作能力的问题, 根本原因在于思维无结构,表达无逻辑,做事无章法。 员工能高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达,不仅高效传递信息,降低企业沟通成本,更能提高分析问题,解决问题,快速做出正确选择和决策的能力,从而享受……
作为称职甚至优秀的管理者应该具备什么样的技能? 工作中经常面临各种问题,如何提升职业经理人结构性解决问题的技能和水平? 问题分为哪些类?每一类问题如何进行分析并解决?管理者是否每天都面临着如何让员工自动自发,如何与上级、平级、下级沟通,如何解决部门之间“踢皮球”问题、如何招聘到优秀人才、企业未来如何发展等等各式各样的问题? 其实每一个问题都是一个待解决的目标,而每一个目标的制定和执行过程中都会有问题,问题分析与解决,就是以结构性思维为基础,以目标为导向,通过方法工具的应用,从而解决问题,并达成目标。 问题的结构性分析与解决是许多公认的职业经理人最主要的技能之一,是管理实务中最富盛名,最具实用性的深度思考训练,它帮助团队、企业有效的制定高质量的决策,系统的解决问题! 本课程的学习不仅……
课程纲要:一.回顾:1.历史上基层党组织都是怎样开展工作的生活会小组会支委会党员会党课2.老百姓是通过什么方式认识的通过对个体的认识而对组织的认识通过身边党员的先锋作用认识通过身边党员的模范作用认识3.基层党组织组织怎样的活动比较受欢迎?为什么?不枯燥的活动形式不空洞的学习内容互动性的活动户外的活动寓教于乐的活动4.哪些活动参与度不高?为什么?乏味的活动形式空洞的学习内容单一灌输式的教育活动二.目前基层党组织开展活动的弊端与瓶颈紧跟形势而又应付形势活动缺乏综合动员能力活动难以持续与衔接缺乏整合能力与动员能力活动流于表面难以深入持久基层党员、干部心有余而力不足与自身、企业与组织现实结合不紧密、不深刻党员行动乏力,群众成为看客缺乏对民主党派的有利领导与指导缺乏对共青团组织的理解与高效互动想亲民又……
课程大纲序|情境导入。。。。。模块一:团队概述一定义、要素是一组心智模式(特别是基础价值观)自然和谐的人二基本特征清晰目标技能互补高度协同各司其职富有弹性结果导向效率至上互相信任三发展阶段成立动荡稳定高产调整模块二:团队建设常见问题一如何提升团队成员责任感1领导表率2公开公平公正制度及其执行3一对一责任模式4互惠手法二如何设定合理目标1目标选取:问题、上级、组织2目标完善测试工具3目标分解方法4目标形成标准5目标跟踪技巧三如何评定绩效业绩1绩效、计划、目标之间的关系2绩效评定的金科玉律:事实与数据3考评设置方法4考核与激励之间的尺度把控模块三:团队管理常见问题一如何推进管控措施1管控措施种类2每一种管控措施的落地方法3常见错误防范二如何增强团队合作协同能力1合作协同的核心环节:沟通2沟通的黄……
1、能力提升:让员工学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感 2、管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率; 3、经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。 能为我们解决什么问题? 场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助! 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题! 场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老……
当今商业环境下,产品价格越来越低,而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高,以前可以通过涨价来转移成本增加。但现在的产品价格并不由企业自己主宰,是由市场竞争说了算的。也就是说,企业想增加利润,只有内部挖潜了。而通过内部制造单位的现场改善,可以达到降低制造成本,提高生产效率的目的。但是如何发现现场的问题呢?发现问题后如何分析呢?如何解决呢? 本课程重点探讨如何发现现场的问题点,如何分析与解决问题。详细介绍6种问题解决的治本方法,帮助企业现场管理人员快速发现问题,快速解决问题,达到降低制造成本增加效益的目的。
企业领导力是企业的领导者必须具备的能力,在当今快速发展的社会中,领导力已经不是我们普遍认为的一种天生的能力,而是可以复制的一系列工具,是任何一个普通人都可以学得会的能力,如果你的团队成员工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?《系统领导力》课程将帮您学会对不同的下属面对不同的工作时所处的状态进行甄别,对以此来确定对不同状态的下属应该采取何种工具,帮助企业迅速成长。
在职场中,有的人面对工作与棘手问题总能驾轻就熟. 游刃有余,而有的人却一筹莫展. 捉襟见肘,前者往往是绩效考核的前15%. 领导眼中的人才与重点 培养对象,后者却始终处在疲于应付. 班加不够事做不完的漩涡之中。 ● 场景1:阶段工作启动会上,领导滔滔不绝布置着工作安排与要求,你奋笔疾书. 连气都没空换一口,却依旧没有记着关键要点. 没能理清工作的内部逻辑,会后落实成为“落空”。 ● 场景2:业务培训课堂中,老师在讲台上眉飞色舞. 汗流浃背,你听得津津有味. 入耳又走心,却在课程总结与回顾时两眼一摸黑. “大部分内容都还给老师了”,感觉“健忘的一天又结束了”。 ● 场景3:工作多. 任务重,在一天开始时不知道自己要干什么,又总是在一天结束时不知道自己干了什么,然而自己最清楚这一天常常是……
开启高维的认知世界观 毛泽东曾有一句经典名言:“领导者的责任,归结起来,主要地是出主意、用干部两件事。” 在现代社会,无论是国家层面的政治竞争,还是企业层面的经济竞争,都需要领导者具有卓越的“出主意”本领。遗憾的是,许多人在分析问题时,头头是道,但在解决问题时,往往会束手无策,想不出好主意,找不到巧办法。归根结底,是因为缺乏辩证思维这一把打开矛盾之门的“金钥匙”。 习近平总书记曾强调,要学习掌握唯物辩证法的根本方法,不断增强辩证思维能力,提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。我们的事业越是向纵深发展,就越要不断增强辩证思维能力。他在谈到如何提高工作效率时谈道:“我认为必须学会运用辩证法,分清层次,认真思考。‘审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之。’” ……
系统思维是最高级的思维范式 系统思维的重要性无论怎么强调都不过分,如果说读书识字是一个人接受知识教育的基础,那么系统思维就是现代人认识世界的钥匙,没有这个工具,认知的大门是紧闭的,我们将看不到隐藏在事实背后的那些复杂的、井然有序的规律,看不到千差万别的世界实际上统一于一个简单的模式结构。 系统思维的第一个重要性体现在极大地简化我们对事物的认知。 对于现代人来说,缺乏的不是知识,也不是信息。恰恰相反,现代人所拥有的知识、信息已经远远超出了实际的驾驭能力,已经成为一种负担,使人无法正常思考,也不知该从何处思考。在这种情况下就必须要有一种简化手段来重新规划我们所掌握的知识和信息,使它们精简有序,并清理出一定的“内存”让大脑有思维的空间。通过学习系统理论人们认识到以往看似截然……
日本著名管理学家大前研一先生在《思考的技术》一书中这样写道:新时代是个会因思考力差异而造成极大差距的时代。换句话说,新时代是个“思考力差距化”的时代,这个思考力就是指“逻辑思考”。 在现代社会中,无论是工作还是学习都离不开良好的逻辑思维能力。一个人逻辑思维差,就会想的乱、说的乱、做的乱,这不仅限制个人智力素质的成长,而且也会导致企业工作效率低下。 在职场上,逻辑思维素质差的三大常见弊端: ★表达能力差——语无伦次,没有条理性,说话颠三倒四,啰嗦冗长。 ★认知能力差——对高度抽象的新概念、新知识理解困难,学习效率低下。 ★分析能力差——面对问题不能快速抓住重点,分析推理过程漏洞百出,找不到解决思路。 …… 针对企业白领和中高层管理者普遍逻辑思维素质低下……
培训讲师● 中国思维训练第一人● 逻辑脑训师认证导师● 逻辑思维7级理论创始人● 个人著作11部《脑力训练》 1999年《智力拓张》 2000年 《全脑思维训练场》 2002年《像大师一样思考》 2003年《柔性思维教练》  ……
著名科学家爱因斯坦曾说:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切。”今天,右脑被誉为“创造之脑”,创造活动所需要的想象、灵感、直觉、激情等主要是右脑功能的作用,美国著名心理学家奥斯丁的研究发现:如果把右脑调动起来与左脑合作,会使大脑的总能力和总效增加5-10倍。 众所周知,右脑倾向于形象思维,左脑倾向于抽象思维,现代人由于长期接受的是一种抽象思维教育,绝大多数人形成了以抽象的概念、数字为主的左脑型思维习惯,这种畸形的教育模式不仅严重压抑了右脑的正常发育,而且也无形中束缚了左脑功能的充分发挥。 未来学家预言,21世纪将是想象经济的时代。IT界伟大的先行者乔布斯也一直认为:“情感经济将战胜理性经济。”这意味着,作为现代人我们有必要重新审视自己所接受的左脑……
在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变,把握先机,成为变革中的成功者。 在创新的时代,组织的创新职能不再是由少数天才来承担,它呼唤每一个组织成员都要具备主动进取的创新精神,具备创新思考本领。 创新思维不仅是研发能力、策划能力的核心,也是灵活应变、预测未来的素质体现,《创新思维训练》课程按照“所学即所用”的实战培训原则,采用“叠加训练”和“实用模板”等技术,以“创新能力”的提升为核心,完整系统地学习一套先进高效的创新思维工具: 1)创新速度训练——思维快想术,快速联想、快速创想。 2)创新广度训练——思维快分术,快速理清思路、快速开辟思路。 3)创新深度训练—……
您的团队是否也存在这样的问题? 现在进入VUCA时代,环境变化大,新一代员工的管理也面临挑战。管理者学习了很多管理知识,在实践运用中,还算是很难上手,怎么办? 上任管理岗位后,发现团队成员之间缺乏信任、惧怕冲突,缺乏承诺、逃避责任、无视结果……团队领导者其实在处理纷繁复杂的管理问题和发挥领导力过程中,因为情境的变化,在实际的处理过程中,往往很难把复杂深奥的管理理论在团队中发挥出来。 参考全球顶级的调研公司盖洛普的Q12问卷的敬业度问题,来帮助团队管理者在复杂团队情境中判断正确的领导行为。基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练——《卓越领导力沙盘》。把团队变革的每一个阶段,通过具体场景,用有趣的管理游戏情境,让管理者亲身经历面对困境时,……
解决问题、管理沟通与团队建设并列成为现代企业管理者必备的三大基本管理技巧。 越来越多的企业对内部管理提出了更高的要求,管理者必须要有更强的解决问题的能力,使管理成本降得更低,效率变得更快,效果做得最好。管理者面对问题,响应的方式却是因人而异,不论是企业或是个人在面对难题时,常会因可能产生痛苦而想逃避,或是故意视而不见、借故拖延,耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决,往往只会使事件变得更棘手、更复杂。 企业与个人要有成就与发展,具备问题分析与解决以及创新思考的能力是关键因素。在职场中,如果能掌握并应用结构化的问题分析与解决方法和工具,定能让管理者拥有更多机遇,比如受上级器重、让同级羡慕、赢得下属爱戴、得到客户信等等,问题分析与解决的能力已成为所有管理者必备的核心行为能力之一。 本课……
职场达人想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法,在阻碍工作本身的同时,对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源,打破思维的惯性?如何系统的分析问题,有效的解决问题? 本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相
很多企业工作者对于沟通的理解是,有效沟通就是会“搞关系”,他们觉得那些说话让人如沐春风,从来不得罪所有人,张嘴就是赞扬的人,就是懂“沟通”的人,就是“高情商”的人。而真正的有效沟通,考虑的是如何解决问题,并让双方愉快合作。在企业组织经营中工作无进展80%是因为沟通引起的,沟通的重要性不言而喻。而其中最重要的是与上级和下级的沟通、部门之间的沟通。 本课程通过常见场景的深入分析,彻底透彻的讲解向上向下沟通的基本原则和方法、跨部门之间的沟通技巧。使学员能够完全掌握其沟通的本质精髓,并能应用到实际工作中
为什么课程开始没多久,学员就表现得昏昏欲睡? 为什么想调动学员的情绪,总是毫无回应? 为什么做互动游戏时,场面都是难以控制? 怎样播放视频素材,才能起到良好的效果? 企业内训是培养人才的重要环节,许多岗位技能和经验都依赖内训师进行传承。可是许多内训师虽然专业经验丰富,可授课技巧却十分欠缺,课程形式单一,课堂气氛压抑,学员提不起兴趣,讲师肚子里满满的经验就是讲不出效果。 本课程将帮助内训师掌握4项课堂呈现技巧,增强授课效果,提升学员的兴趣和投入度。
解决创新靠“悟”、靠“天分”的时代;创意≠创新!成功的创新不是灵光一现的创意,而是深思熟虑理性地选择不同的创新形式。本课程通过流程化工具,不但让学员学会创意,并能够将创意进行处理,减少试错风险。 请学员带着工作课题加入培训,边学边应用,使课程价值与工作联结更紧密;本课程进行全面升级,融入当前大家关注的O2O/跨界/变革管理,站在更高的角度看“创新”
在日常工作中是否遇到以下问题:(1)思考问题时以偏概全,忽略了问题的其他方面?(2)与人沟通时往往先入为主,坚决捍卫自己的立场而没有解决问题?(3)工作汇报时没有思路,想到哪说到哪?(4)如何在讨论问题时提出建设性的意见?(5)工作会议效率低下,要么议而不决,要么主题涣散,要么各自坚持立场很难达成共识? 以上问题都可以借助“六顶思考帽”的思维方法进行解决!六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“水平思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。同时,它也是创新思维工具,是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法,是寻求一条向前发展的路。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创……
你在用思维导图了吗?马云、李彦宏等商界大佬都在使用的思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。在职场中掌握了思维导图这一有利工具,可以快速锻炼思维素质、提升创造力和提高工作效率。 思维导图已经在全球范围得到广泛应用,目前大约有6亿人在使用思维导图。新加坡、韩国教育部将思维导图列为小学必修科目,大量的500强企业也在学习思维导图,越来越多像Google、苹果、腾讯这样的大型企业开始把思维导图作为提升员工系统思维、创新思维以及辅导其产出创意的必备工具之一。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,……
优秀卓越的企业一定具备组织优势,而所有企业在打造组织优势、实现业绩倍增的奋斗之路上,都将经历诸多问题与挑战,那工作的本质就变成发现和解决问题!组织问题如同业绩的扳机,每一次问题的解决和突破,都将为企业带来效率提升或产生经济价值。不确定的时代,向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是增收节支,问题就是增收节支最好的切入点。因此您需要打造一支上下同欲,经过有效训练,具备组织问题管理解决能力的核心团队。通过本课程训练,将为您的团队植入“企业遍地是黄金,问题就是机会”的核心价值观和实用的组织问题管理发现与解决技巧,实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,创造性的提炼出“升级问题操作系统、挖掘组织关键问题、分析解决重点问题、研编组织问题机制、营造组织问题文化”的组织问……
本课程来自于被《Training》(培训)杂志评为全球最佳管理课程的MDS(领导力发展)课程,2008年首次在国内汉化,客户包括海尔、华为、苏宁电器、中国银行等行业领军企业。同时也适用于政府、事业单位等缺乏管理柔性和沟通氛围的机构和个人,包括深圳市卫生局、绍兴市政府等政府部门。本课程的讲师都是受到“可复制的领导力”课程认证中心认证的资深讲师,授课方式采用体验式教学(facilitation*),让学员大量参与。这种教学方式是目前的国际国内潮流,因为越来越多的人意识到,仅仅听课的时候感到愉快,丝毫不能改变回到工作岗位以后的行为模式。只有在专业的体验式教学的辅导之下,才有可能对成年人的行为模式有所触动。本次课程是专门经过客户化定制的,还需要在案例的准备方面得到客户的配合和支持。
它是一个被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式! 它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利! 它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进! 它被出版成书后,在亚马逊商业类图书排行榜停留数载,畅销不衰! 它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册! 它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——六顶思考帽! 西门子公司在欧洲的全部37万员工都接受了该思维课程训练,排名500强的企业几乎半数以上(如微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音、爱立信等)公司参加过六顶思考帽培训课程。在中国,六顶思考帽的影响力也早已通过一些跨国公司在中国的分支机构体现出来,微软中国、摩托罗拉中国、朗讯中国、伊莱克斯中国等家喻户晓的著名企业都在利用六顶……
第一部分:有关问题的认知什么是问题问题的分类焦点问题区域问题解决问题的意义缺乏问题意识的表现“我们的公司没有问题”——缺乏危机感与前瞻性“是有问题,但不是我能解决的,所以就算了”——缺乏主动性“反正大家都是这样。。,何必为这事伤脑筋?”——缺乏责任感“好像有什么问题,却不清楚问题出在哪里?”——缺乏定义问题的能力“我知道有问题,我也想解决,可我没办法”——缺乏解决问题的能力如何有效培养问题意识第二部分:解决问题五步曲如何有效定义问题焦点——找到真正的问题才能有效解决。如何定义问题如何重新定义问题——分析、分解问题定义问题和重新定义问题的意义利用经典的创新工具找到解决问题的方法创新工具一:概念提取什么是概念提取概念提取的步骤概念提取应用的关键点概念提取练习创新工具二:随机输入什么是随机输入随机……
行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧,包括:GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等,被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时,也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。 美国培训与发展协会调查显示,美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习;一项由美国公司执行委员会所做的研究表明,77%的组织学习发展高管认为,行动学习是发展后备领导者的最佳方法;《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。 促动师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色,是行动学习成功实施的关键。促动师……
将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属有效结合,不是就思维谈思维,不是就创新谈创新,万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思维创新与创新思维!
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习:挖掘潜能,探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析:厘清事实,定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具:Smart工具:4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果:清晰定义我们遇到的真实问题;明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析:分析原因,聚焦要因搜集问题的所有原因工具:头脑风暴工具:团队列名工具:团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具:逻辑树工具:鱼骨图工具:原因分类表验证原因的真伪工具:5why分析法工具:因果链原因评价重要性:非常重要、重要、一般、可忽略可控性:可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
序曲、热身相见欢2、团队组建3、课程目标第一部分、从技术骨干、业务能手到管理者——自我管理篇第一节、管理基础:重塑认知,精准定位管理的定义三个鹦鹉的启示管理内涵管理基本原则PDCA循环二、领导的内涵领导的本质领导力的来源领导魅力的塑造案例:三个部门经理的表现点评角色定位:明确做什么,为什么主管存在的价值部门主管四心:进取心、放心、齐心、关心管理的两难现象:严格管理VS亲情管理案例:主管李健犯了哪些错误?第二部分、管好团队带好人——团队领导力篇第二节、沟通协调:用心沟通,合作共赢讨论:美女老太图游戏:宾果图(让我认识你)高效沟通四项基本功深度倾听:打开心扉有力询问:启发思考有效反馈:促进行动清晰表达:达成共识尊重差异、因人而异的沟通策略性格测试活泼型的人的性格特点与应对之道力量型的人的性格特点……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”系统关于“沟通”的工具—“万能沟通”,从信息沟通入手,逐步上升到情绪的沟通和爱的沟通,进而成为沟通的高手
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 大多数营销人员业绩不佳都是因为没有向客户展示个人、企业、产品的真正价值,其根源是没有掌握良好的思考、沟通、行动的技术,因为价值就隐含在你的思考、沟通和行动中。在一个优秀的组织中,业绩不佳通常也是无法做到高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。无法从上到下正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,当然也无法创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”理论的商业实践应用,通过“多维思考”、“万能沟通”、“行动导图”三个模型,为营销人员提供了一种高效价值营销工具,从而能“想明白”、“说清楚”、“做正确”,达到组织上下协同一致思考、沟通和行动,实现从目标到结……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程提炼一个“双圈”思考模型,让学员掌握一种从“目的”出发的思考方式,结合结构化思考训练,达致高效思考的结果。当你专注思考并熟练应用“多维思考”,最后形成习惯时,或者说当“多维思考”融入到你的血液中时,你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。
我们每天也许会面对许多的工作和问题,会花费很多的时间去开会讨论、处理问题。然而由于每个人的价值观不同,所以存在想法不同、在处理问题时意见很多,难以达成共识,进而在会议中争吵,发生冲突,问题没有解决,反而伤害了彼此之间的感情,对企业文化起着很大的副作用,破坏了团队凝聚力。面对这种问题该怎么办?本课程提供一种替代辩论或争论的更具建设性的思维方法,那就是平行思维管理工具——六顶思考帽。使用六顶思考帽,我们对思维的不同侧面进行分解,分别进行考虑,而不是c "而不是"同时考虑很多因素;使用六顶思考帽可以很方便的转换思考问题的角度,或按照某一特定思维方式进行思考。 六顶思考帽思维方法具有建设性、设计性、计划性和创造性的特点,使管理者将思维的不同方面拆解,取代了一次解决所有问题的做法,集中分析信息、……
1、 帮助中基层管理储备人员认知角色,树立正确的管理全局观和管理心态。 2、 帮助中基层管理储备人员掌握管理的基本概念和体系。 3、 帮助中基层管理储备人员掌握重要的管理工具。
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,已经成为全球职业化的重要思维工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”
第一心灵成长(压力调节与情绪控制)1、“爱”的教育2、莫向外求3、提升自我清明心,平常心第二领导力提升1、认识领导与管理的区别2、领导者个人行为分析3、领导科学与领导艺术4、在国学中学习领导力的运用第三六顶思考帽1、从对抗性思维到平行思维的转变2、杜绝“瞎子摸象”的局面,真正的思维突破第四创新与变革1、创新管理2、管理的演变3、变革的过程及组织自我意识提升第五职业生涯规划1、了解自我2、定位自我3、突破自我第六时间管理1、处事的轻重缓急2、效率提升方法第七商务谈判-双赢谈判实战技巧1、谈判的技巧2、成交24法第八企业管理十八般武艺(突破企业发展瓶颈)1、改变管理学2、价值创造学3、掌握竞争优势4、企业知识系统的建立5、创造综合效益第九富中之富1、建立事业系统2、做有效投资规划3、活出健康又快……
强化管理者创新意识,训练几种创新技能,提升创新力。 带领团队一起创新,攻克企业难题 为构建创新型企业奠定基础