Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 主要经历: 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...
中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼仪认证专家委员会委员 教育部CVCC⾼级礼仪指导师 IBC国际丽⼈会创始会长 VIVO互联私董会联合发起⼈ 亚洲航空发展研究学会秘书长 ACN翔联国际教育投资集团资深合伙⼈ 河南工程学院人文社会科学学院客座教授 →举办近百期私董会,服务于金科地产、楷林集团、寰松资产、一汽-大众奥迪等多家企业,其中为创联生物科技、中蔼万家、森广建筑等企业总裁特聘私人形象礼仪顾问. →授课累计近千场,给近10万名企业员工讲授《礼赢商运》、《礼誉人生》、《礼赢职场》等应用礼学系列课程,深受学员喜爱。 相关社会资历: 特聘老师为2017年、2018年、2019年中华美小姐全球⼤赛评委 荣获2018年IEEAC全球礼学应用大会礼仪培训师卓越奖 荣获2017年香港卫视具影响力品牌人物年度颁奖盛典中【文化传媒领域最具影响力品牌】 特邀老师为第十届中国-东盟国际礼仪大赛嘉宾 特聘老师为第十二届中国-东盟国际礼仪大赛评委 特聘老师为第十二届中国-东盟国际茶艺仙子大赛评委 特聘老师为郑州大学EMBA总裁班特聘导师顾问 实战经验: 老师13年来坚持在教育文化投资领域发展,亲自参与培训辅导企业或组织,涉及高端地产、汽车、银行金融、医药医美、建筑物业、餐饮会所、高等院校、政府机关及其事业单位等多行业,能融东方哲学智慧与西方艺术美学,从应用礼仪技能到应用礼学心法,从中华礼仪文化传统到现代礼仪文明传承。 8年海外礼学传播——老师一直致力于研究国际视野下的东西方企业文化及应用礼学教育与传播,曾参与落地迪拜、新加坡等东盟多国的企业文化项目,其成功协助PCG寰松资产管理有限公司(新加坡上市公司)等超过一百多家企业做海外上市、市值维护等业务;成功将东西方企业文化融入礼学并传播于全球。 5年文化项目策划——曾带领团队成功举办了【东盟国际礼仪大赛】、【东盟国际茶艺仙子大赛】、【中华美小姐大赛】、【名家书画展】等礼仪文化大型赛事、晋级赛及总决赛近百场,且老师受邀担任大赛嘉宾、组委会主席、评委、特约导师等身份出席,获得多家企业的称赞。 5年高校书香传播——曾为省级骨干教师授课法律及礼仪教学科研,将自身的礼学文化底蕴传播给各大院校近2万名师生, 并且带领学生参与国内外礼仪大赛并多次获奖,被院校评为最亲切的“应⽤礼学传播者”。 部分授课案例: ※曾为【金科地产】定制《金科玉律—职场道礼》,累计5期 ※曾为【楷林地产】定制《依礼赋仁—楷林先锋》,累计6期 ※曾为【尚书院】定制《礼•誉人生》应用礼学高端课程,累计12期 ※曾为【vivo 互联私董会】定制应用礼学高端课程,累计6期 ※曾为【蕊旗袍私董会】定制应用礼学高端课程,累计6期 ※曾为【豫医书院企业家联合会】定制《应用礼学创造商业价值》,累计3期 ※曾为【黄汉一品化妆品公司】定制《商务礼仪素养提升》累计4期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局】定制《公务礼仪与形象塑造》,累计3期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局办事大厅】定制《服务赢未来》,累计4期...
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状,结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式,根据企业的具体培训需求量身定做,将知识理论与处理实际问题紧密结合起来,通过系统的课程授课,给企业留下“一套机制,一套有效的方法,一支工作队伍”,使企业获得最大的商业价值。...
Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...
IPA国际注册认证中心 高级礼仪培训师 & 金牌礼仪讲师 IPA国际注册认证中心 礼仪培训师专家委员会委员 IPA国际注册认证中心 礼仪素养国际班导师 华夏礼仪学院 高级礼仪讲师 原日本航空公司乘务部中国区 首席培训师 美国正面管教 家长讲师 北京礼仪网儿童礼仪 家长讲师 英国WSET葡萄酒和烈酒 中级品酒师 上海妇女干部学校 特聘讲师 鱼鱼得水文化传媒有限公司 艺人礼仪培训顾问 英语和日语流利,日常法语会话。 一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,通过实用礼仪学的系统培训,可将员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人!课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例,将行为礼仪学、心理学、公关学、形体学、幸福学等精华内容和企业所需礼仪进行了必要的融合! 林老师拥有多年的教育培训行业背景,同时能三个国家的语言授课《日、英、法、》有着丰富的个人教学经验。留日,法期间,充分领悟到西方美学和东方美学的相通与差异,把西方美的感悟和东方哲学相结合,对中国人应该如何塑造有品位的国际形象,从色彩,服饰,礼仪等方面有独到的见解并给予指导,让中国人士的精神形象,社交形象和视觉形象更加完美和谐。在从事专业形象设计师认证培训与企业培训过程中充分把形象管理,形象营销与企业文化相结合,真正把艺术文化和商业结合,做到个性化,产业化,并致力于文化创意的发展与产业链的建立...
国内实战礼仪与商务谈判及商务英语培训讲师 职业化素养培训讲师 中国女性形象工程全国巡讲团主讲师资 全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师 “迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员 全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师 IPA国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪培训师考评专家委员会委员 IPA国际注册礼仪培训师认证中心(中国区)管理中心专家团队成员之一 2018敦煌文博会、2018上海进博会国际商务礼仪与银行柜台英语培训与辅导讲师 华夏礼仪学院金牌礼仪讲师 高级古典儿童礼仪培训师 2018年度十佳中国国际礼仪培训师 仪态礼仪和形体培训与辅导讲师 沟通和演讲及辩论培训与辅导讲师 英语口语培训与辅导讲师 科班出身,拥有扎实的理论功底且有独特授课风格的高级培训师。王静老师知识渊博,博古论今,拥有多年政务、商务、服务领域以及大学生的商务礼仪、商务英语、涉外英语口语以及职业化素养提升等培训实战经验,培训知识与时俱进,培训内 容强调目的性、针对性和可操作性,关注培训结果,能结合企事业等实际情况,引用大量实际案例,以点带面、点面结合,视野开阔,深入浅出,采用多种培训形式,如互动提问、分组讨论、实战演练、情境模拟、角色扮演等,使学员在轻松而快乐的学习中掌握深奥的理论、技术与方法,并轻松学以致用,培训能注重实际、实用、实效等,学员的满意度持续保持在90%以上。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
10年礼仪\模特经验,16年礼仪指导培训经验,9年礼仪经验 国家服装搭配师 58同城特聘导师,国家电网特聘导师江苏有线特聘导师 IPTA国际职业认证讲师 全明星模特大赛特邀评委 14年全国“我是好讲师”上海赛区十强,全国百强 18年全国讲师推优大赛:江苏冠军,全国40强,最具潜能奖 从事礼仪指导&培训工作16年,协助当地政府、企业等策划、指导过近千场礼仪活动,目前担任多家培训咨询公司特约礼仪培训师及礼仪辅导教练,在业界有良好的口碑。吕老师培训指导过的行业有:政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。 多年的礼仪培训行业经验,面对当今企业自身的情况,针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升礼仪素养的同时加强心态的沟通,使参训人员能真正讲礼仪运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。如:电视台各类演出、政府各种会议、各种企业订货会&年会、万豪国际启用仪式、环球国际服装中心奠基&封顶&启用仪式、绿地奠基仪式、工业园区成立仪式、奔驰生产基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店启用仪式、奔驰年会、常熟日报社启动等。...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
★达沃斯高峰论坛 礼仪培训师 ★大连文化礼仪研究会 会长 ★CCTV“挑战主持人”全国16强选手 ★《结构性思维》课程认证讲师 ★AIS国际形象管理师...
中国礼仪形象设计师——常青,身高170cm,集美貌美感,气质高雅,形态形体,仪态仪容,礼貌待客,打扮得体,搭配合理于一身,跟我来,您也值得拥有。 常青,1982年出生于山东烟台,37岁,常住珠海,山东科技大学工商管理本科毕业,中山大学国际金融学院金融系硕士结业,木兰学院女性领导力创业班学员,国际公益学院国际慈善管理EMP在读,国家公关员职业证书,广东省社会组织总会副会长,广东省社会组织专业新闻发言人,国家共益企业实践课程结业,英国社会企业与社会创新实践课结业,企业高管,企业内部高级讲师。 常青,中国形象设计协会注册形象设计师,中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,ACI国际注册高級形象设计师,山东烟台技术学院《毕业生岗前培训》指定礼仪老师,职场礼仪课程高级讲师,商务礼仪企业形象顾问,公共关系课程高级讲师,最佳企业代言人,最佳主持人,专业慈善公益人。多年来致力于礼仪文化传播公益事业及公共关系与品牌推广工作,曾多次在各地担任大型学术论坛及会议主持人。曾在珠海进行过多年礼仪讲习工作,培训各行各业员工数千人,对礼仪文化从理论到实践均有深入研究。 常青,山东济南电视台——《正在进行》栏目编导,电视台礼仪与形象设计师,《美丽在线》杂志封面人物,也曾参与过电视台栏目关于“打造时尚女总监”的节目 常青,威丝曼服饰股份集团——管理中心董事长特助,品牌副总经理、珠海市服装协会副会长,集团企业服饰搭配师,礼仪形象设计师 常青,珠海振威集团——对外关系部总监、董事长助理、振威商学院礼仪形象设计服装搭配师 常青,广东建星控股集团(广东著名建筑集团,旗下拥有十几家全资及控股子公司)——党总支书记、工会主席、总裁办主任、企业文化中心负责人、企业大学讲师 常青,珠海市慈善总会——副秘书长、对外联络及培训部长 常青,广东省社会组织总会副会长、广东省放生协会副会长、广东省民政厅《大社会》杂志理事、中山大学EDP校友会副会长、广东省天行健慈善基金会秘书长、珠江书画院副秘书长、珠海市社团组织秘书长协会监事。 常青,为多家企业CEO、私企老板、夫人及高级白领进行形象设计与服装搭配,礼仪指导。珠海市知识女性联合会指定礼仪形象设计师,女性企业家指定礼仪形象设计师。...
中英双语授课 北京大学汇丰商学院MBA 北大汇丰商学院校友会客座礼仪讲师 享法酒业WINENJOY礼仪顾问/合伙人 IPA国际高级礼仪培训师/礼仪专家委员会委员 曾任:光华大酒店 销售部经理 曾任:联想(惠阳)电子 行政主管 曾任:萨基姆通讯(法资) 人力资源经理 曾任:全球国际货运代理(世界500强) 区域人力资源经理 擅长领域:商务礼仪,职场礼仪,服务接待礼仪,社交礼仪,销售与沟通礼仪 苏老师拥有15年企业管理实战经验,4年英语教师生涯,在员工职业行为、礼仪沟通、服务接待、职场礼仪等方面有着丰富的实战经验,任职期间,曾多次指导国际及国内重要来访的商务接待礼仪流程,及中国区中外籍员工的商务着装、商务行为及商务沟通礼仪培训,并固定每季度为员工进行行为标准、着装要求等培训,帮助企业提高员工素质、员工责任心和忠诚度,营造一个尊重企业、尊重他人、尊重自我的企业环境,获得企业领导及员工高度认可,荣获“优秀之星”奖。 多年工作特性,使苏老师对礼仪礼节及现代职业礼仪有着深刻的感悟,从业期间老师一直专注于系统的礼仪、形象、礼学等礼仪相关专业知识学习,并接受过系统职业礼仪、公共关系等专业化训练。同时,苏老师不单单注重个人礼仪体态修炼与企业员工素养、礼仪培养,也很关注礼仪文化的发展与传播,曾多次作为特邀嘉宾参加“中国—东盟礼仪大赛”、“少年演说家”和“‘她时代’中国女性在演说”等礼仪大赛及推广活动,并在推广活动中发表《职场女性特有的范》、《青少年礼学》等演讲,为礼仪文化的传播与发展尽绵薄之力。 多年的文化熏陶与工作经验,使苏老师不仅具有内外兼修的优雅气质、超强的亲和力以及现场感染力,同时还善于结合当下时代发展趋势以及多年职场实战经验,进行知识转化、案例萃取,完美地将礼学思想与专业知识践行到培训课堂中,使众学员内外兼顾,实现由内而外的整体蜕变。曾为科技、银行、保险、事业单位、院校等多个领域人员进行商务礼仪课程辅导,对象涵盖事业单位员工、企业高层领导、中基层管理者等各个层次,累计学员千余人,学员好评率高达95%。...
连锁经营咨询专家 国家高级礼仪培训师 国家高级艺术形象设计师 国际高级促动师认证 国际职业资格CFC认证 日本MAKETA-MAMATA国际化妆师认证 10年国内一线化妆公司销售培训管理经验 曾任:万邦集团丨瑟妆商学院院长 曾任:上海菲扬化妆品有限公司玛丽黛佳品牌丨全国培训经理 现任:万邦集团广州莲娜姬化妆品有限公司兰瑟品牌丨培训推广总监 杨柳老师专注销售推广培训10年,致力于把知识到销售转换流程打通,课程内容运用多重专业知识+销售管理思维,缔造美学营销的新概念,并采用线上+线下的新零售思维的销售管理模式,让企业紧跟时代和商业步伐。老师曾为万邦集团通过“炼金计划”培训项目(个人版权项目),三阶进阶式课堂培训(版权课程)给员工进行培训,让培训覆盖率由15%提升到50%,并在17年-18年6月期间,在全国开展150场以上的“炼金计划”课程,直接推动终端动销4000多万,使彩妆店铺销售额提升2-10倍,且在2018年成为品牌终端战略部署核心项目。 杨柳老师曾给广州娇兰佳人连锁、福建浓妆淡抹连锁、湖北金梦妆连锁、福建幻彩连锁、温州七号店、许昌花漾年华连锁等多家连锁门店讲授《引爆门店-店长核心管理能力训练营》、《炼金计划-金牌导购集训营》、《突破瓶颈-门店业绩翻倍篇》等课程,课程满意度96分以上,深受学员一致好评。...
25年大型国有银行工作经历 7年银行网点服务营销管理实战经验 农业银行总行级优秀培训师 吉林省农村信用联社高级培训师 美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师 曾任:中国农业银行长春市某支行 大堂经理 曾任:中国农业银行长春某支行 支行行长 擅长领域:服务营销、投诉处理、服务标准、服务礼仪、厅堂营销、零售转型…… 修老师拥有25年大型国有银行工作经历,对银行服务营销有着深刻独特的见解,擅长银行服务营销能力提升项目,先后为80余家网点进行了服务营销实战专项培训,举办了20场近千人团队体验式培训,在7年的管理培训实战中,累计授课上百余场次,受训学员上万人次满意度高达95%以上。 实战经验: →任职农行大堂经理期间,负责客户引导分流、客户识别、客户异议处理及产品营销工作,5年来积累了丰富的客户识别及厅堂营销经验,期间被中银协评为千佳大堂经理,连续两年营销业绩为全行第一名,总结并研发了《厅堂营销》课程,为全辖农行开发区支行、绿园支行、分行营业部等17家支行大堂经理及客户经理进行培训和推广。 →任职农行支行行长期间,负责支行全面运营管理工作,定期走访找准客户需求,挖掘潜在客户,三年间带领全行员工打造出服务和业绩双第一的标杆行,其次,牵头负责全行零售业务转型工作,通过定制零售业务营销考核方案、网点服务转型考核方案等制度,驻点一对一辅导各支开展厅堂沙龙及营销活动的策划,仅6个月时间,15家支行个人存款同比去年增长33%。 →任职农村信用联社高级培训师期间,负责信用联社内52家行社服务营销培训、制定场景营销话术等工作,把全行现有20家农村支行全部打造成为省级文明规范服务网点,其中一家被中银协指定为千佳网点,每年固定为吉林省内20余家农商行进行《服务营销》课题轮训,满意度高达95%以上。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP(神经语言程序)国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任:某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任:海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验,专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造,培训场次 800+场培训会,培训学员20000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。...
杨丽丽具有13年的空中乘务员经历,航空公司高级乘务长、民航局航线检查员、乘务员带飞教员、国家职称考评员(乘务),航空公司客舱部兼职讲师,多次保障要客航班,国际航班首航。 曾参加“中航集团”第八届乘务员技能大赛并获《个人综合三等奖》,民航局授予《服务能手》称号。曾赴新加坡航空公司学习交流,次年进入清华大学学习深造。...
人力资源管理硕士 劳动经济管理博士 日本礼仪资格考试高级指导员 上海工程技术大学成教院特聘讲师 杭州电视台钱塘论坛特邀嘉宾 中国培训网签约讲师 名师学院诚信讲师 【擅长行业与领域】: 善于挖掘人性之“善”面,从心态着手激励学员,并举一反三,使用大量案例让学员真正能学到知识、并能正确运用知识。授课风格既清新自然,又不失激情,能结合时事要闻与社会热点,让学员身临其境。善于引导调动学员,互动性强,学员满意率达到90%以上。 李老师有近二十年的专项研究与企业管理经验,曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理,企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职,李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。...
毕业于武汉纺织大学;多年在湖北移动工作,进入培训行业后,一直加强各方面综合能力的提升,并在北京参加过专业的主持培训,同时跟随全国多位名师学习,接受过商务礼仪、服务礼仪、办公礼仪、职场礼仪、宴请礼仪、形象设计等相关领域专业化训练;拥有扎实的专业理论基础和丰富的实战经验。 国家人力资源和社会保障部-高级礼仪培训师 中国国际幸福学研究院-特约礼仪讲师 芮比特国际教育机构-特约讲师 幸福女人成长计划-湖北导师 武汉师道智业文化管理有限公司—特约礼仪讲师 中华区2015年百强金牌讲师 中国首家诚信品牌讲师前50强 2014中国讲师500强第二批入围讲师 背景介绍: 毕业于武汉纺织大学;多年在湖北移动工作,进入培训行业后,一直加强各方面综合能力的提升,并在北京参加过专业的主持培训,同时跟随全国多位名师学习,接受过商务礼仪、服务礼仪、办公礼仪、职场礼仪、宴请礼仪、茶艺礼仪等相关领域专业化训练;拥有扎实的专业理论基础和丰富的实战经验。...
国家职业资格注册人力资源高级管理师、国家职业资格注册企业培训师/讲师、ACI美国注册国际礼仪培训师、PAT国家注册高级礼仪培训师。国家注册企业内训高级培训师;曾担任上海培训师联谊会副会长,历任行政机关宣传部理论科长、秘书科长、报社副总编;并先后在企业历任人力资源总监、培训总监、副总经理、总经理等职务。 国家专业能力企业内训高级培训师 国家职业资格高级人力资源管理师 国家职业资格企业二级培训师 PAI高级礼仪培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 上海多家培训院校特约讲师 从事专业经历: 先后在国家机关从事人事、理论、培训工作;先后在上海24K、东国经贸、星晨管理、永和豆浆等知名公司等担任过人力资源总监、副总、总经理。...
中华礼仪文化研究会副会长 中国女性形象工程公益礼仪讲师团成员 国际注册高级礼仪培训师 国家高级礼仪培训师 国际注册礼仪培训师专家委员会 荣誉委员 人力资源社会保障中职协 高级礼仪培训师 友礼形体健康管理创始人 MBA工商管理硕士...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学,之后在国内著名航空公司从事培训工作,作为一名企业内训师,接受过专业的礼仪培训,及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年,接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作,拥有世界先进的员工培训理念及技术...
银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师,银行精品网点标杆咨询师,专利课程——网点服务标准化督导、网点服务营销驻点式咨询,受到国内各家银行的高度赞赏! 五年国有大型企业销售主管经历;三年外资企业营销总监经历;五年国内上市公司运营管理、销售总监经验;三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品网点标杆咨询服务期间,积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战经验,采集了大量的第一手视频、照片、数据资料,并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点,在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。 银行实战派讲师的代表者;2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师之一;阿里巴巴在线视频直播讲师;中国职业指南频道直播讲师;成功在线网特邀视频直播讲师;中华礼仪网首席培训师;中国培训师大联盟资深礼仪讲师;中国猎课网高级培训师…… 曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。 曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。 中华礼仪网首席培训师 中国培训师大联盟资深银行培训专家 清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师 国内多家企业管理特聘顾问、培训师 《全国礼仪培训师训练营》主讲导师 《银行服务营销内训师训练营》主讲导师 代表著作: 《走向世界的银行》 《职场礼仪价值百万》...
高级讲师 曾任玖富、仁脉公司咨询项目总监、专职培训讲师 多家咨询培训机构特约讲师 银行网点转型、流程改造专家 银行业培训资深讲师 银行咨询辅导专家 银行网点转型项目总监 【研究方向】 网点转型研究涉及4大模块:网点管理转型、网点流程转型、网点布局规划、网点功能布局优化及环境优化。重点关注转型中网点厅堂流程的优化,研究网点一线人员的服务营销技能提升方向,帮助银行完成转型过渡,打造流程银行。 8年金融行业培训工作经验6年以上银行业咨询培训经验,曾为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、浦发银行、光大银行、邮储银行、农商行、信用社、城商行等银行进行全岗位培训及流程再造导入辅导;曾负责海南、广东、福建、江西、重庆、江苏、浙江、安徽、湖北、湖南、山东、陕西、山西、北京、辽宁、河南、河北、内蒙古、新疆等各省大中小银行网点转型项目咨询辅导。作为北京建行客户经理10期轮训、北京民生银行、湖北光大银行、山东工商银行、江苏中行、浙江农行选拔培训训练营、各大城商行农信社及股份制银行转型培训外聘专家完成100多场次的培训授课,获得银行培训系统的高度认可。...
十年企业管理咨询培训经验 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 风尚圈公益讲师团签约讲师 中国形象设计协会公益讲师团讲师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中华讲师网签约国际形象礼仪讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 中国商会网络电视栏目---企业家形象礼仪首席顾问 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 讲师简介: 郇老师长期专注于企业培训领域,数十年的经验积累,形成了自己独特的风格融入,讲课风格轻松、亲切、体验、互动,优雅大方,极具亲和力。 课堂生动活泼,采用影片赏析、情境模拟、角色扮演等多种教学方法,寓教于乐; 紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂; 极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度加高,从而达到最佳的授课效果; 为学员量身订制专属课程及学习操作使用工具,使用性极强,学员下课后就能用、会用,深受企业和学员好评。 在她的训练课上,“你”就是主角!郇老师倾情演绎,为你带来全新感受和不一样的收获!...
实战型培训讲师 多家银行特邀礼仪顾问 多所知名高校特聘礼仪讲师 资深客户服务、礼仪培训师 银行网点标准化建设项目督导咨询师...
ACI国际注册高级礼仪培训师评审员 新加坡形象礼仪培训师认证 CECU礼仪学校校长 中原智慧女性白人论坛组委会主席 上海慧阳文化传播有限公司董事长...
高级礼仪培训师 个人形象管理咨询顾问 山东省礼仪协会理事 全运会特聘礼仪培训师 山东大学客座讲师 政府公务员礼仪特聘客座教授 美国国际训练协会 PTT银章培训导师 李老师具有完整的、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。培养风格注重艺术性、魅力性、专业性;授课亲切幽默、轻松互动、擅长创意教学,并配有大量的成功案例。李老师深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用,广受企业和学员的好评。...
中国专业人才库职业培训专家 中国高级礼仪培训职业师 企业形象策划与沟通专家 中国人民大学高级访问学者 武汉理工大学管理学硕士 中国高教公共关系理事 中国高教公共关系学教学名师 从事教育培训工作十五年,先后为大型国有银行、各商业银行、党政机关、事业单位、国有企业、中小民营企业为中高层管理者、在职员工就礼仪、管理沟通技巧开设讲座及开展培训,多年来与全国高校礼仪界知名专家相互交流,在商务礼仪、团队建设、沟通技巧、情绪压力管理、客户投诉处理等方面积累了实用的培训经验,尤其在《高级商务礼仪》、《中高层管理者有效沟通技巧》、《教师职业形象》三门课程形成了自己独特的授课特色。...
黑龙江高校讲师、上市公司COO、私企CEO、国家高级室内设计师、3L教练,TTT讲师、企业教练、沟通力训练师、高校讲师、职业生涯规划师、商务礼仪培训师、私人心理顾问。 讲师简介: 十年,5000小时培训公里数! 逻辑性强、场控能力强、应变能力强! 有颜值、有内涵! 正逢你需要,恰好我专业! 在生命的旅程中,人是永远的主角,人生可以充满创意,但永远都不能忽视每一个当下的感受!时刻保持正念的觉知! 授课风格: 诙谐幽默、逻辑性强、场控能力强、口才好、应变能力强!善于将复杂的问题简单化,抽象的问题行为化,模糊的问题目标化,将理论性、实践性与趣味性有机结合,知识通俗易懂,训练深入浅出,体验寓教于乐。 善于运用启发式授课风格,注重课程的实战、实用和实效性;课程内容精彩纷呈,信息量大、知识面宽、操作性强;讲解深入浅出,语言幽默风趣,富有激情;现场感染力极强,所到之处,学员好评如潮,课程评估平均在95分以上。...
郇老师从事十余年的企业管理培训和青少年行为美学研究工作 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视江苏频道首席企业家形象礼仪顾问 风尚圈公益讲师团签约讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 二、主讲课程: 《专业形象管理师培训的课程》、《个人形象管理知识普及课程》、《色彩及风格诊断咨询服务》、《衣橱服饰诊断及整理》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《家庭形象与礼仪》、《魅力气质修养》、《中西方形象发展史》、《职业化形象打造》、《销售心理学》、《团队建设》等内容。 三、个人版权课程: 《职场气场训练》、《家庭形象管理》、《激情重塑六部曲》、《千里姻 缘》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《企业形象管理及塑造》等课程。...
留学七年美国普林斯顿大学金融系,副修心理学;曾就职于华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司。至今累计培训的国内外国有、商业、外资企业一千来场,人数过十万人以上。曾培训项目如国内外十四家国有、股份制银行服务礼仪培训项目。中国移动优质员工培训项目。长江实业员工心态提升项目。河南审计局整合项目等。 讲师简介: 国内知名讲师;广州创必成投资有限公司联席董事;巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外企业培训;针对企业9年的培训经验;培训课程上千场,培训学员数十万人;...
【资历背景】 中华企管网职业素养研究中心主任 《职场五项修炼》系统课程创始人 IPA礼仪素养国际认证班专家导师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 GPST国际高级培训师 杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历,曾分别就职于中国建设银行;新加坡osim国际;上海荣泰,丰富的带团队经验及多年的终端实战经验,促使每一次的培训课都具有较强的实战性,针对性,实用性,落地性7年多授课经验,7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践,《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业,屡获客户好评,7年来主讲企业内训及公开课近千场,培训累计超过近5万人次,客户满意率超过95%。...
专业礼仪培训师、形象塑造专家、多所高校特聘礼仪讲师、成都科技大学硕士。培训领域:礼仪培训、形象塑造、形体实训、职业素养、客户服务。授课经验具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,主编礼仪相关书籍被河南多所大学作为教科书;授课特色轻松幽默、娓娓道来、能够是学员在轻松愉快的氛围中学习;专业基础深厚,理论功底扎实,知识渊博,经验丰富,具有职业礼仪培训师的专业风范;课程能够将理论知识与实战经验有效结合,讲解风格生动形象、专业、贴切、细心,容易被学员在短时间内接受; 讲师背景: 朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,致力于礼仪、形象塑造、形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。培训过的学员已上万人,深受学员的喜爱。 授课风格: 理论讲授+指导示范+现场演练+情景模拟+游戏互动等多种培训形式有效结合,课堂气氛活跃、生动易懂、张弛有度。...
国家高级礼仪培师 春风礼仪中国礼仪培训第一品牌公益讲师团成员 中国女性形象工程公益讲师团成员 云南高校礼仪培训讲师 获中华人民共和国人力资源和社会保障部礼仪咨询培训师(高级) 获ACI认证注册国际高级礼仪培训师(CISET) 受聘于云南师范大学文理学院、云南民族大学、昆明理工大学城市学院、云南工商学院、云南警官学院、云南农业大学、云南财经大学礼仪课程特聘专家讲师...
知名实战派礼仪专家。 现代礼仪实用化的积极倡导者。 曾任:国务院国资委研究中心特聘礼仪专家。 北京大学经济学院MBA班特聘礼仪专家。 中国矿业大学EMBA班特聘礼仪专家。 国家人力资源社会保障部特聘礼仪专家。 国内几十家培训机构首席礼仪专家。 北京广播电台礼仪直播节目主讲嘉宾。 中央广播电台经济之声常年礼仪节目嘉宾。 北京电视台一、三、八套礼仪节目连续三年主讲嘉宾。 连续四年为阿里巴巴网络学院直播礼仪主讲嘉宾。 培训方式 靳老师是近年来受到广泛关注的知名礼仪培训专家,被学员誉为“最专业、最幽默的礼仪培训师”。 致力于商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、公务员礼仪及人际沟通、新员工入职培训等内容的实战培训、研究开发。 作为国内礼仪实用化的倡导者,培训以氛围轻松、生动,内容实用、专业而著称。针对成年人学习的特点,以轻松幽默的语言,采取大量案例借鉴和剖析,并以亲身示范、和学员互动,情景模拟,以及配以升华内容主题的游戏、和培训内容相关的影视片断鉴赏等方式,使培训深入浅出、寓教于乐,从而达到专业的礼仪培训效果。...
◆国家二级心理咨询师 ◆NTU新加坡南洋理工大学MME(全日制管理经济学硕士) ◆中科院心理研究所 注册EAP咨询师、签约咨询师 ◆北京世纪国研经济管理咨询中心 副主任,高级培训师 ◆清华大学继续教育学院 特聘讲师 ◆中国人力资源开发研究会 特聘专家 ◆中国中小企业竞争力工程 特聘讲师 ◆中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目嘉宾 ◆青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾 ◆凤凰卫视中华小姐环球大赛“美丽训练营”礼仪讲师 ◆《中华礼仪魅力之旅》主讲专家 ◆中国国际公共关系协会高级会员 ◆二十一世纪管理培训网首席顾问、中华礼仪培训网礼仪顾问、国内多家企业特聘顾问、培训师 ◆曾就职于长衡[台湾长荣控股]、世纪华盛、北京国脉经济管理研究中心、创新国研经济管理研究院,历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务...
澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师 曾荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖 2001年被国际锦江集团聘为上海APEC会务人员礼仪培训师 2006年为《世界园艺博览会》会务人员进行礼仪培训 2007年为《上海国际电影节》和《上海电视节》全体志愿者培训礼仪 2010年为上海世博协调局和多家展馆公务人员培训国际商务礼仪 2012年为上海迪斯尼项目的商务人员培训商务礼仪 2016年为博世集团首次在亚洲举行的全球制造高峰会议进行接待礼仪培训 2018年为中国首届进口博览会独家合作的中国银行(上海)培训涉外接待礼仪 上海交大MBA、EMBA总裁班客座讲师 浙江大学MBA、EMBA总裁班客座讲师 北大<完美女性总裁夫人>班客座讲师 复旦大学管理学院客座讲师 接受《美国时代周刊》的采访。 为《LUCI》、《中外首饰时尚》、《都市心情》等时尚杂志礼仪专栏特约撰稿。 担任上海电视台《生活时尚》频道 “万千风情”节目的礼仪嘉宾...
十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 讲师简介: 企业培训师、工商管理硕士 十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 1年的授课经历。 授课风格: 专注于一线服务人员职业素养提升领域。培训内容根据企业培训目标设计,培训方式以能力训练为主理论讲授为辅,以实现“有效培训”为己任。...
注册国际高级礼仪培训师; 伊人女校礼仪培训学校创始人; 服务礼仪培训专家; 拥有十几年的礼仪培训经验,资深礼仪培训讲师; 为许多学校、企业、事业单位及个人进行过礼仪培训及教学; 现任二十多家学校、企业、事业单位的礼仪培训顾问 十几年的礼仪培训经验,知名礼仪训练专家。现任多家企业、事业单位及学校常年顾问,在上海、北京接受了系统专业的礼仪培训深造,有丰富的实际工作和培训经验,擅长把专业礼仪行为、服务技巧深入浅出地应用在管理技能、员工成长、人际管理、客户服务实际工作中,其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。。...
厦门大学心理学硕士 国家二级心理咨询师 国内知名礼仪培训专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 银行金融业资深礼仪讲师 国内资深情绪压力管理专家 陕西人民广播电视台节目顾问 她长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训 她是中国礼仪培训行业的一朵奇葩! 她是国内员工职业化素养提升资深讲师! 葛静老师作为国内知名礼仪及情绪压力管理专家,长期潜心专注于企业员工综合素养提升领域,在礼仪及员工情绪压力管理方面尤为擅长。 作为国内最早从事礼仪研究的培训专家,葛静老师一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,遵循理论与实践相结合的原则,经过长期培训经验的积累,融合儒家文化、传统礼仪、职场礼仪、服务礼仪、政务礼仪、商务礼仪等方面礼仪精华,将经典国学、心理学、幸福学、职场学等内容和现代礼仪进行了必要的融合! 葛静老师针对各类企业的行业特点及客户的实际需求,尤其是金融银行业、通信业进行了深入研究,构建了一套具有本土化、自主研发、符合行业需求的培训课程。目前葛静老师已为国内多家企业员工进行了系统礼仪培训,赢得了企业及客户一致性好评,创下了咨询、培训界的众多第一!也曾为近100家中外企业员工进行员工情绪压力管理疏导,专业的心理学功底和高度的职业素养创造了100%客户满意度的神话!...
培训师、主持人。 从英语老师到大型外企白领再到职业培训师。 ★国际注册高级礼仪培训师 ★国家二级心理咨询师 ★国际礼仪认证专家委员会委员 ★中国专业人才库礼仪专家委员会委员 ★北京思敏文化传播有限公司高级讲师 ★中国(香港)国际礼仪研究院高级讲师 ★思敏百大讲师团高级讲师 ★华育挥智(上海)首席讲师、主持人 工作经历: 三年英语讲师经历,曾任职于黄河科技大学; 七年大型外企经历,曾任职于美国柯达、美国天合等知名外企; 五年培训师经历,致力于商务礼仪、沟通、压力管理等领域。 授课特点: 通过“讲给您听、做给您看、请您来做、从旁指导、鼓励赞美”五步教学法,使学员在亲身体验中掌握专业的礼仪行为并通过反复练习将礼仪行为习惯化,应用在管理、销售、员工成长、人际关系、客户服务等实际工作中。专业的讲师风范、生动的授课现场、高度的敬业精神及愉悦的亲和力等深受学员好评!...
讲师简介: 国国际公共关系协会会员 国家职业经理人职业资格考证培训师 国际职业训练协会(IPTA)认证培训师 上海交通大学工商管理硕士 卓越商务礼仪培训导师 卓越职业素养培训导师 实务型企业管理咨询顾问 系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。 具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。 讲师背景: 中国国际公共关系协会会员国家职业经理人职业资格考证培训师国际职业训练协会(IPTA)认证培训师上海交通大学工商管理硕士卓越商务礼仪培训导师卓越职业素养培训导师实务型企业管理咨询顾问系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。...
个人形象顾问、培训讲师 团中央YBC项目导师 北京社会管理学院特聘讲师 中国社会工作协会培训讲师 北京励能企业咨询核心礼仪培训师 人力资源和社会保障部 “婚礼策划师”专业专家委员 国家CETTIC高级培训师 国家注册个人形象顾问...
孙岚2014年被中国移动总公司聘为指定课程培训师 孙岚应邀为博鳌亚洲论坛及相关酒店担任服务督导师 孙岚老师拥有长达14年的培训经历服务过1000家企业 曾游学欧州、美国,访问哈佛、耶鲁、哥伦比亚大学及西点军校,具备国际服务素养 美国威斯康星康考迪亚大学MBA暨南大学EMBA 中国改革发展研究院首席管理创新督导师 外滩董事会(私董会)专业私董会员 国际旅游岛文明礼仪导航专家 旅游卫视《一分钟学礼仪》主讲嘉宾 海南大学艺术学院特聘教授...
国际注册高级礼仪培训师 华夏礼仪学院特邀专家 中国战略人才库专家委员 国家普通话测试员 中南林业科技大学礼仪讲师 湖南外国语职业学院特邀礼仪讲师 授课风格 方磊老师长期致力于礼仪文化的研究、实践及培训工作,谙熟东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格,幽默生动,善于互动,又不失严谨。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,采用多种现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐! 授课形式 课堂讲述+案例分析+学员互动+情景演练+短片播放+现场示范...
资历背景:郑跃成,男,1965年生,山东烟台人,定居南昌。礼仪教育和培训专家,礼仪学者,南昌大学客座教授。 十岁开始师从老一辈的礼仪专家学习礼仪,三十多年的礼仪学习,使他对礼仪文化有了较为广泛、深入和独到的研究,对礼仪、风度、气质、形象等相关的专业知识和教育培训方法,也有相当的研究和独到的见解。 他对礼仪的很多见解和学术观点都得到了同行专家的认同和赞誉,他也对当前中国礼仪界和礼仪教育界的一些学术观点和教育方法都提出了很多具有重要意义,并让其他一些中国知名礼仪专家信服的意见和建议。 2001年开始从事礼仪培训工作。培训对象涉及商务人员,服务人员,涉外人员、企事业单位领导和管理人员,国家机关工作人员,准备走向社会的大学生,准备参加面试的人员,政府和部队的领导官员,等等。 郑跃成,讲课风趣,但不庸俗;课堂活跃,但不混乱;治学严谨,但不僵化。他不仅讲给人听,而且做给人看。言谈举止、风度形象,他都很好地亲自给学员示范。并且他的一些风度风采示范图像常常被其他礼仪教师作为教学资料。主讲课程:一、通用商务礼仪|二、涉外商务礼仪|三、国家公务礼仪|四、古代传统礼仪|五、总裁的领袖形象与风度塑造|六、演讲(或授课)的台风与气场|七、职场基本口才强化提升|八、让你的形象和言谈像个大人物...
工商管理硕士,国际注册咨询管理师,畅销书《别让不懂礼仪害了你》作者,全国多家知名培训机构特聘讲师,曾多次担任知名模特大赛专家评委兼礼仪培训顾问、多家省电信、工商银行、农业银行、商业银行等集团公司特约礼仪指导专家、多家专业杂志社签约礼仪专家顾问、多所大学客座礼仪教授。 【授课特点】: 课堂上通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演等多种教学方法,做到与学员的互动交流,深得受训企业与学员的好评!...
服务礼仪专家 国际注册礼仪培训师 江西邮政礼仪形象大使 上海戏剧学院整体造型师 中国形象设计协会高级礼仪讲师 电视台主持人形象及着装搭配指导专家 曾任:抚州邮电 大客户中心主任 北京服装学院《国际商务礼仪与国际着装规范》课程教师 清华大学、北京大学总裁班、EMBA班及DBA班《商务礼仪与职场形象》讲师 12年邮电在职管理及培训经验:荣获江西邮政全省技术标兵。主要从事大客户关系管理工作,是当地最年轻的高管。在管理过程中,将自己曾做客户服务的亲身经历及对服务礼仪与服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在职业形象、行为规范、服务技巧等多方面的提升,大大提升邮电内部员工的服务与营销标准。 数百场授课经验,受训学员上万人。曾为数百家企业领导者讲授品位着装、为企业员工培训商务礼仪与职场形象,并在电视台及网络媒体为大众指导商务礼仪及着装搭配技巧,使得周老师可以满足不同单位、个人对形象礼仪的个性化需求,至今仍作为安徽电视台生活栏目全民形象顾问。 主要成果: 1、担任抚州邮政储蓄及6个县市的《银行网点优质服务提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务技能提升。为网点负责人、大堂经理培训,到全员轮训,培训共计200多人。 2、担任天津喜来登酒店“缤纷之诚”项目主导顾问,主讲《五星级服务礼仪与职业形象塑造》课程,树立酒店国际品牌形象及良好的社会形象,提高酒店品牌的认知度。使酒店营业额同年增长25%; 3、江西省农信社“服务创优工程”项目主导顾问,成立服务创优工程领导小组,负责多个县市营业网点的服务创优工作的管理;按照规范服务的管理和提升服务能力的要求进行全方位培训,连续为农信社培训了1000多位员工。 4、担任安利(中国)中国培训中心特聘职业形象及产品讲师。 5、主导建设银行的《标杆网点金融服务营销能力提升》项目,作为首席咨询师,对网点管理人员及岗位服务流程系列培训。完成扬州、苏州2个营业部及网点的建设,4家试点网点的推广,获得客户高度评价。...
★ 中央市委市直机关特聘评委 ★ 中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任 ★ 中国中铁航空港建设集团(世界双500强)服务顾问 ★ 招行银行《财智生活》杂志社客座讲师 ★ 团中央暨中国光华科技基金会创业导师 ★ 北京大学-特约顾问、讲师 ★ 国家高级企业培训师 ★ 北京大学民营经济研究院课题研究员 北大MBA,欧洲大学在读博士,中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任,世界双500 强企业中国中铁航空港建设集团有限公司服务顾问,北大礼仪风采大赛连续三年评委,曾任北京市直机关公务礼仪特聘评委,中国吉林森林集团、北京大学团委、中国青年政治学院、华北电力大学、中国妇婴网、北京外事研修学院、深圳对外经济合作促进会、数字卫视职业指南频道特约讲师、顾问,百万管理者工程特约讲师,航空小姐魅力天使大赛特约评委,玫瑰园女性职业经理人沙龙策划者、嘉宾主持等。多年培训经验,成功为3000 多名职业人士,打造精彩职业与生活形象,并为多家企事业单位、大学院校进行形象礼仪培训,有丰富的造型与培训经验,可以满足不同单位个人对形象礼仪的个性化需求。 形象好,气质佳,自然大方、淡定从容。培训行业多年工作经验,了解客户的不同需求,擅长把专业性极强的形象礼仪知识,以生动有趣、实用易学的方式,讲解给不同层次的受众,并通过大量互动体验式训练,使受众现场掌握礼仪要领,深受组办方与受众欢迎。多年的培训顾问及大型企业内部培训师经历,并一直服务于培训机构及大学生就业指导中心,致力于80后、90后职场新人的形象标准化,规范化,职业化教育。...
资历背景: 华英雄是谁? 中国东方礼仪研究院院长 全球华人十大礼仪培训师 华东师范大学教授 浙江大学特聘教授 著名管理心理学、行为心理学实战专家 中国女性培训品牌“很女人狠女人”创始人 上海“很女人”女子优雅学堂校长 2010年上海世博会沟通礼仪教练 2008北京奥运会礼仪培训师 美国ACI国际模特大赛特邀评委 美国ACI首席礼仪认证评审委员 阿里巴巴、网易云课堂视频公开课特邀嘉宾 …… 著有《华英雄说礼仪》、《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》,六碟装的DVD套装《沟通的艺术》畅销各大机场,2013上海书展热销,均由中国经济出版社出版。...