2019-12-19 更新 520次浏览
第一部分:培训导入
你的身体真的健康吗?
负面情绪对健康有什么影响?
案例:当李开复遇到淋巴癌。
正确的解读压力
完美的压力曲线。
测试:你的压力有多大?
正确的应对压力。
案例:被自己的念头杀死的人。
压力和情绪管理的框架结构图
两大模块:“治标”和“治本”。
第二部分:【治标】简单有效的减压方法
正确的宣泄压力方式。
宣泄三法。
三要,两不要。
调整情绪的“三板斧”
转脑袋。
深呼吸
握拳头
五星级的减压方式?
神秘的快乐因子“五羟色胺”
【全员练习】“办公室里巧运动”
第三部分:【治本】改变错误认知
基础:消极情绪来源于错误的认知
同样的事情,为什么别人快乐,而你不快乐?
概念:ABC认知理论
如何才能够消灭负面情绪?
情绪调整三步法:1.觉察+2.分析+3.反驳。
当出现负面情绪,要分析,为什么我会生气?
概念:冰山理论。
概念:什么是你的“命”和“运”。
讨论:坏脾气可以遗传吗?
案例:原生家庭对情绪的影响到底有多大?
如何反驳负面情绪?
概念:ABCDE法。
工具:3栏表格法。
【教学演练】战胜自己的消极思维。
模块1:接受差异,欣赏不同
人与人之间为什么会发生矛盾与冲突?
人与人之间的3大区别。举例:“6只狐狸”。
概念:DISC四种性格分析。
概念:“己所甚欲,勿施于人”。
面对矛盾,一线服务人员的武功秘籍。
快速调整情绪3法
【教学演练】快速调整情绪3法,让你立于不败之地。
如何赢得别人的好感?
案例:“五项需求理论”在银行中的的落地。
什么是正确的赞美方式?
双向赞美。
如何把握赞美的“度”?
【教学演练】“赞美”可以让你的“软实力”加分。
模块2:摆正位置,换位思考
三个困惑:“WHO”,”WHAT”,”HOW”。
我是谁?
我的位置在哪里?
概念:86%人高估了自己能力。
我应该干什么?
男人和女人的三个核心需求是什么?
企业中各层级人员工作属性的区别。
如何才能够改变别人?
方法:运用“同理心”的技巧和禁忌。
【教学演练】学会“同理心”,变身沟通达人。
模块3:品味平淡,关注美好
如何避免工作中的“七年之痒”?
工作和生活的特点:平淡、重复,累计,提升。
概念:职业生涯图。
概念:情感银行。
讨论:每天必须做的事=痛苦?
你的选择是错误的吗?
运用教练技术论证:你的选择是智慧的。
如何发现身边的美好?
“一体两面法”,“查表法”
【教学演练】“红色大轰炸。”
模块4:阴阳平衡,和谐幸福
如何才能够摆脱烦恼,获取幸福?
幸福三“论”:相对论,全面论,发展论
【测试】你是否是癌症性格的人。
解释“癌症性格”背后的秘密。
【案例】向苏东坡学习“快乐的经验”。
你真正想要的究竟是什么?
【看电影有感受】“寻找初心”。
课程标签:职业素养、压力管理