前言：中层强则企业强/不懂带人，你就自己干到死

第一章 从优秀到卓越：7个基本问题

1. 谁是管理者?

2. 我能贡献什么?

3. 做了=执行了吗?

4. 责任会跳来跳去吗?

5. 我的客户是谁?

6. 决策是否寻求意见一致?

7. 执行力是制度的问题还是人的问题?

说明 ：进行讨论并提出具体的操作方法

案例：德鲁克的思想与工作到位的8个要求

第二章 从管理到领导：成为领导者，不只是管理者

1. 解析八大管理误区;

2. 纠正四种角色错位;

3. 澄清七项职能转变;

4. 确立七个工作重心;

5. 运用八字管理智慧。

6. 领导者的本质——吸引粉丝;

7. 领导与管理的本质区别;

8. 领导力实质就是影响力;

9. 如何提升自身的影响力。

案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”

案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”

第三章 从效率到效能：如何掌握自己的时间?

1. 效能、效率和勤恳的关系

2. 绝大部分人误将急事当重要的事

3. 如何践行“要事第一“原则

工具：8020法则\四象限法\ABC管理法\6点工作制\德鲁克的回馈分析法

4. 影响效率的陋习

5. 提升效率的8个方法;

6. 节省时间的7个策略;

案例：“陈厂长的一天”小组讨论

练习：“你是这样做事的吗?”

第四章 从目标到执行：如何塑造卓越执行力?

1. 解读目标——企业的导航系统

工具：OEC管理法

2. 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力

工具：SMART原则

练习：如何制定正确的目标

3. 制定计划——有计划不忙，有原则不乱

工具：甘特图、鱼骨图;

4. 目标实施——有系统，有流程，有方法

工具：执行24字真经;

5. 执行到位必须遵循哪些法则?

工具：PDCA、三现主义、热炉定律;

操作方案：三个核心流程、三化原则。

第五章 带队伍：如何凝聚人心?

1. 共启远景——什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划?

2. 共勉使命——什么是使命，有什么用，为何要有使命?

3. 共建目标——什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标?

案例：宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因

工具：远景、使命、目标

练习：如何制定团队愿景、价值观和战略目标

第六章 布任务：如何沟通到位?

1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2. 是否到位→编码、解码、反馈;

3. 是否情绪→先处理心情，再处理事情;

4. 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。

案例：夫妻对话与上下属的沟通问题

工具：5W2H、同理心

演练：情景模拟与现场练习

第七章 做执行：如何激发热情?

1. 为什么不能像老板一样勤奋地工作?

2. 企业生命力来自哪?

3. 激励的基本原理与相应菜谱;

4. 让员工动起来的9大策略。

案例：某企业领导如何发奖金让员工的感动

工具：马斯诺需求层次理论

演练：如何细致入微地夸奖员工?

第八章 干到位：如何果断授权?

1. 为什么领导总是很忙、很累?

2. 哪些工作要授权?哪些工作不能授权?

3. 如何授权?

4. 有效授权的7个步骤。

案例：蜀国的“隆中对”战略优势为何最终走向灭亡?

工具：猴子管理法

练习：任经理的一天

第九章 强能力：如何教导下属?

1. 你培养了多少接班人?

2. 如何有效教导下属?

3. 别让猴子跳回你的背上;

4. “离场”管理七步法;

5. 人才复制四步曲。

案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看?”

案例：诸葛亮是如何败给司马懿的?

工具：“三问”

第十章 建团队：如何选对人才?

1. 外企“掠夺”人才的7种方式;

2. 慧眼识鹰-选人48字真经;

3. 人才的4个标准;

4. 用人的4个法则;

5. 世界优秀经理人的人才观。

案例：华为人力资源管理纲要摘录

案例：京东如何实施“管培生”制度

工具：“盖普洛的人才法”

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考!