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国学教育专家 国学与领导力专家 九州书院副院长 九州哲商研究院高级研究员 《哲商》杂志主编 国际哲商联合会执行理事 国内多家知名企业市场与管理高级顾问。 精通西方管理,对企业的运作、管理和诊断有深厚的经验和独到的见解,同时自幼喜好中国传统文化,游历古迹、遍访名师,潜心研习国学十数载,博闻广见,悟创了体大思精的东方管理体系。...
行业经验: 联新国际集团培训事业部,副总经理 史泰博公司,销售总监 复星国际集团,培训经理 上海培训协会,理事 教育背景: 澳洲南十字星大学,MBA 华东政法大学,经济法学士 专业背景: 国际TTT认证职业培训师 韦老师有超过20年的工作经验及15年的培训、销售、企业运营管理经验。 韦老师已经为超过2万名各行业职业经理人提供了授课服务。 他具有广博的培训实施经验。作为管理技能提升的资深专家,他的培训体系完整清晰,运用经典理论及实用工具有效达到课程效果,互动性强,注重学员的参与性。 课程采用独特的“五步教学法”...
资深职业培训师 企业管理顾问 国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一 年度受邀培训超过1200小时。 曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理 电话营销中心运营负责人 客户服务处长等职 有丰富的管理和运营实战经验 周先生为上海理工大学工学学士 南开大学经济学硕士。 顾问式培训专家 专注于新生代管理、销售/电话销售/客户服务、TTT等方面 资深职业培训师,是国内服务营销、新生代管理等方面最受欢迎的培训师之一,年度培训超过1200小时。 擅长解决的问题: 如何与时俱进地做好新生代管理?如何提升员工职业美感、激发员工的职业动力? 如何做好时间管理、会议管理? 如何成为“能做会教善运营“的服务营销管理者? 如何提升销售/电话销售/客户服务品质与效率? 如何成为企业的优秀内训师? 代表著作: 《服务赢销》...
中旭商学院特聘专家 BA PMP MATRIZ 上海市培训师联合会常务理事 MATRIZ国际二级认证(证书号02/03149/A-03) 上海大成智慧企业转型创新研究中心高级研究员。 上海市思维科学研究学会会员 美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)工业管理工程专业 国内某大型钢铁企业TRIZ导入项目组项目经理 大型航空/交通设备制造企业工作四年,从事技术经理、项目经理工作,具备丰富的TMT经验。 某外资企业IT咨询顾问,对企业技术解决方案的实施和应用具有丰富实践经验。 任某企业产品和研发总经理6年,申请发明专利一项。 是中国移动、中国电信、浙江大学、马鞍山钢铁、上海财大等大型企业及培训咨询机构签约讲师,IT通信业及制造业的资深专家。 长期专注与TMT领域,在技术领域方向有长期积累。 杨修平老师课程生动活泼,灵活调动学员的创新意识,有效使用创新方法,结合学员自身的行业、产品和工作特征,极大的激活了学员在教学环节中的动力,同时为今后工作中发挥自身的创新能力,灵活应用到工作问题分析和解决过程中,为岗位能力提升发挥作用。 近期文章 世界,你好! TRIZ产品创新开发实战班 TRIZ创新理论与应用培训(中级) TRIZ新产品预测与规划 TRIZ创新理论与应用培训(高级)...
1966年-1989年从事教育工作,主攻教育学、心理学和哲学社会科学,先后获得全国教育论文一等奖、上海教育科学研究一等奖, 上海哲学社会科学三等奖等。 1989年起先后从事汽车营销与企业管理工作,其中担任上海东方汽车(上汽大众、奥迪汽车、进口汽车)和平汽车(东南汽车、上海大众)、怡通汽车(上汽大众)、广州本田、上海车市(汽车市场)等汽车营销企业总经理18年。 2005年开始,从事汽车市场营销教学、咨询、培训工作,对企业品牌建设、文化建设、流程管理、营销策划、实战谋略和企业管理均有独特的研究和实践,在报刊杂志上发表文章累计100万字,并已经为众多汽车企业和汽车院校提供教学、培训与咨询服务。 研究员级高级工程师 注册高级管理咨询师 中国汽车工程学会特聘专家 上海市汽车销售行业协会专家组专家 上海建桥学院汽车营销教研室主任 中国汽车工程学会汽车应用技术与服务专业特聘专家 上海市汽车销售行业协会专家组专家 中锐教育集团汽车商务首席专家 同济大学中国汽车经营管理EMBA项目主任 上海邦德汽车营销管理科学研究所秘书长 清华大学、上海财经大学NBA客座教授 【代表著作】 《汽车营销》 《汽车营销实务》 《汽车市场营销》 《汽车营销策划实务》 《二手车评估与交易》 《轻松行天下--汽车生活指南》 《汽车营销策划》...
KA营销系统模拟ⅠⅡ沙盘创始人 国际经理人协会审核的注册高级培训师 亚洲管理科学协会认证(中文)讲师 亚太客户关系管理学院(新加坡)培训师 交通大学管理学院(EMBA)讲师 上海财经大学(EMBA) 讲师 曾任职务: 零距离训练机构执行总监、 EPS爱普司企业集团(中国)市场总监 工商管理硕士,曾受LIMRA(美国行业营销协会)专业3年的系统训练。国际经理人协会CCSM指定的注册培训的主讲教师。一直致力于营销市场的专向研究,以系统训练提高团队绩效和市场占有成功率而著称。 职业经历:自身有十二多年著名企业实战工作同时近十年的培训资历。 工作经历: 大区经理,KA经理,市场部经理,营销总监等。在市场营销和企业管理方面具有丰富的实际经验.既具备扎实的理论知识,又以其在该领域的丰富经验见长;管理团队也创下业界多项销售冠军记录。特别是在近4年咨询策划中与数十家大企业合作成功实施了市场渠道及营销队伍管理方向的管理咨询。在参与企业的项目策划和实地考察中,有对近5000多名现场人员的特质和绩效等相关数据的追踪评估,这些有效职业经历极大丰富了其对销售系统的理解,对客户的感知。课程整体拥有理念、流程、方法、工具。教案体系与欧美专业课程接轨,使培训的价值得到极大延伸, 此教练风格在业界获得高度评价。...
六年银行咨询、培训和管理经验 曾任某全国股份制商业银行某分行个人部副总/分行服务办公室主任/商户主管经理 历任多家咨询机构项目总监、副总经理 宋老师对银行体系及对客户需求有全面而深入的理解,熟知银行现状和员工需求,熟悉并了解银行政策,擅长商户拓展、谈判及内部沟通,具有多年营销项目策划和组织的成功经验,以及丰富的产品推广和客户服务经验。其课程理论联系实际,着重实战性和可操作性,尤其在外拓营销方面颇有建树,擅长创新型营销,多次获得客户认可和好评。宋老师现在专注于银行现场服务和营销管理、营销活动策划和组织、内部流程优化、营销团队建设和营销技能提升。...
★ 清华大学EMBA特聘讲师; ★ 浙江大学总裁班特聘讲师; ★ 武汉大学MBA总裁班特聘讲师; ★ 中国TOC研究学会会长。 从事8年的管理咨询服务工作,实战经验丰富。 授课风格: 在10多年的管理与咨询实践中,仲老师对如何解决中国企业管理难题,有着独到而深刻的理解,研发了一整套以“咨询式特训营”为代表的培训项目和“按效果付费”方式的咨询服务项目。 仲老师的培训风格是深刻、幽默、激情、实战,咨询式培训的方式是“讲、练,评”结合,以求达到“现场学习,现场就要出结果”的效果,深受企业欢迎。...
曾任世界500强企业大学培训经理 高级人力资源管理师(一级) PDP国际人力资源管理教练 国家企业培训师 自2006年以来,一直服务于知名企业,热爱培训事业,公司内部优秀高级讲师。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,善于营造轻松的学习氛围,引导学员在快乐中学习。因需而动是其备课原则,讲练结合是其培训特点,训后反馈是其成长的动力。高度热爱讲师这份职业,乐意为之付出卓绝努力。 8年多的培训管理经验,先后在多个岗位任职:教务部培训助理岗位(负责整个培训班的运作)、培训管理助理岗位(需求调研、分析、项目选型会、商务洽谈等)、管理培训部高级学习发展助理岗位(多项目运作)、培训管理部部门经理(团队管理、培训质量管理、资源统筹管理等)和学习研发部经理(课程开发与设计、讲师管理与培养)。 该老师非常熟悉培训项目整体运作过程,曾全程参与多个培训项目的设计、开发及管理工作,积累了丰富的培训全流程运作经验。关于课程研发和讲师培养也有着丰富的经验。...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...