不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
全国商务人员职业资格考评委员会专家委员; 湖南卫视《天天向上》栏目组特邀礼仪顾问; 北京大学、北京师范大学国际交流培训中心特邀礼仪讲师; 2015年遵义会议80年国家领导接待组礼仪培训专家; 2014年环球旅游小姐大赛礼仪形体指导专家及评委; 2011年深圳世界大学生运动会礼仪形体指导老师; 2011年前沿金坛奖"杰出礼仪导师"; 罗丹简介: 罗丹老师多年专注于礼仪培训领域,是实战派的礼仪培训专家; 罗丹老师曾在某集团任职,有多年培训及管理实战经验,通过积累和及深入研究,针对企业内训独创落地式《精细服务,有礼先行》等礼仪培训系列课程;同时,重点制定了各行业(银行、医院、通信、酒店、地产、旅游等行业)长期或短期的《精细服务培训:整体解决方案》。常年为中国银行、国家电网、三一集团、万达集团等大型企事业单位长期礼仪培训与服务指导顾问,受客户一致好评; 罗丹老师将礼仪、形体、形象、心灵、美学等方面进行融合,研发了旨在提升女性气质,内外兼修的系列课程《精致女人》,深受学员喜欢。 主讲课程: 版权课:《精细服务,有礼先行》《精致礼仪·私人定制》《精致女人训练营》 礼仪类:《公务礼仪》《商务礼仪》《销售礼仪》《职场礼仪》《形象礼仪》 师资课:《精致女人·优雅仪态训练师高级认证班》《精细服务·礼仪训练师高级认证班》 授课风格: 罗丹老师气质高雅,端庄大方;授课以学员实操和案例分析为主,课堂气氛活跃,充满激情,仪态示范优雅大方,亲和力强;能将理论联系实践经验,实用性强,易于应用;讲解生动,富有感染力...
组织经验与案例萃取专家 13年企业培训实战经验 北京航空航天大学MBA FNS新加坡引导师协会认证引导师 宜信课程认证中心课程评审小组评审委员 宜信2017年度培训管理委员会—最受学员喜爱的NEO讲师 曾任:宜信公司(CreditEase)学习发展高级经理 曾任:链家(Lianjia) 学习发展高级顾问 擅长领域:组织经验萃取、课程开发及教学设计、案例萃取及开发、微课设计与开发、授课技巧培养…… 老师拥有13年企业培训实战经验,长期与注于企业内部经验萃取及学习资源开发;辅导和培养内训师超过2000名;辅导开发200+专业培训课程,亲自开发100+培训课程,在经验萃取和课程开发方面形成了简单有效的方法论。在萃取阶段提倡“工具化、简单化、高效化”,在学习资源开发阶段提倡“结构化、模板化、可视化”。 老师已服务客户上百家,有国航、国核、中粮等多家大型企业,其中还帮助平安大学、中国移动南方基地、安利中国、无限极等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目,多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖等。 实战经验: ■课程开发与设计:曾为宜信总部输出教学及课程开发技术,指导销售团队搭建销售培训体系,并辅导其开发直销、电销课程近50门,培养和认证讲师团队近 60 人,实现了“有好课、有人讲”,且开展《干部培训项目》,为企业研发4门精英高管课程,认证高管讲师 10 余名,高管导师 14 位,为企业促进行为转变,更是绩效快速提升。 ■组织经验与案例萃取:曾为链家,从“零到一”建立起了案例库,在案例萃取技术赋能阶段,通过线下+线上授课,课程覆盖范围近千人,其中业务案例包含客源开发、房源开发、业主转客等业务重难点,共征集案例1110多份,为企业培养130多名案例教练(兼职内训师),使得企业在行业内遥遥领先一步。 部分成功项目/案例: ★ 曾为广东移动讲授《基于业务场景的微课开发与制作》后,课程结束后协助学员开发15门核心业务课程,为企业培养30多名优秀业务专家(兼职内训师),课程好评率极高,入选中国移动集团课程库,后返聘6期。 ★ 曾为宜信讲授《卓越呈现——演讲表达与互动呈现的五项修炼》后,帮助和辅导财富管理产品经理提升路演能力及演讲水平,学员及课程满意度极高,后返聘6期。 ★ 曾为广州移动讲授《基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发55门核心业务课程,为企业培养优秀内训师200多人,学员满意度95%以上,后返聘12期。 ★ 曾为海尔集团讲授《基于专家经验萃取的案例开发》营销体系训练中心开发核心营销课程12门,共计分为4期实施,认证和培养内训师10余人,课程实施覆盖学员人数超千人。 ★ 曾为特驱集团讲授《一课惊人——基于工作情境的课程开发》后,课程结束后协助学员开发5门业务及管理课程,为企业培养内训师30余人,学员满意度极高,后返聘3期。 ★曾为平安银行讲授《一人一例——基于专家经验萃取的案例开发》后,课程结束后帮助该企业开发管理案例20个,学员及课程满意度极高。...
专业资历 2007年全国十大新锐培训师 2009年培训论坛评选全国十大企业培训师 8年营销管理经验,10年咨询培训经验 情境式行动培训创始人 CCVP(中国)教育培训委员会副主任 清华研修名师团高级讲师 四川大学客座教授 国家人培南通学院特聘教授 工商管理MBA,曾任某上市公司培训经理,营销管理咨询项目推广经理等职。目前是影响力、聚成、伯乐、慧拓等国内数十家咨询公司的签约讲师,年演讲的场次超过100场。曾潜力研究众多顶尖企业的管理、服务和行动力,课程中整合了众多国内外很顶尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中国海尔、联想、华为等企业成功有效的团队理念、方法及系统;深入企业,解决实际难题;帮助企业提升凝聚力及员工的工作激情、增强综合竞争力,从而提高业绩、增加收入,受到一致好评。并受到多家媒体、电视台、报社的关注,影响巨大,这一切都源于他演说的魅力与效果。...
北京大学工商管理学院(现光华管理学院)企业管理硕士 四川大学工商管理学院企业管理专业、营销管理博士 国内著名的企业管理、思维方法研究者医师 曾任职于世界500强雀巢公司(瑞士)、丹麦多美滋公司、博士伦公司(美国)公司 曾任纽约NASDAQ股票市场公开上市的美国公司美中互利医院产品部总经理 多家企业常年管理顾问、高管一对一教练 培训资质及担任社会职务 北京大学、中加工商管理学院特聘教授 阿拉巴马大学(伯明翰)管理学院、访问学者 蒙代尔国际企业家大学教学总监 清华大学研究院总裁班讲师 北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师 香港财经学院、菲律宾国立大学硕士、博士班讲师 讲师授课特色 王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家,拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验,曾先后就职于瑞士雀巢、丹麦宝隆洋行、美国博士伦公司。 王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训,长期研修高级管理,具有丰富的实践经验和管理知识。在投身管理咨询及培训领域后,凭借国际化视野与综合实力,还多次受邀前往泰国、马来西亚等亚太地区国家进行巡回课程讲授。 王老师兼具多家跨国公司区域经理、企业高管等背景,又有硕士、博士系统教育背景和访问学者履历,理论功底和实战经验十分丰富,授课具有鲜明特点: 基于企业运营视角和专业职能视角的价值贡献 基于专业理论与中外企业实操管理经验 台风稳健,互动性强,以教练式培训的方式,注重培训效果转化和落地 视角独特,观点独创,实战案例信手拈来...
高级人力资源管理师 PMP证书 国际权威认证的项目管理专业人士 人社部人力资源管理师(一级) 讲师 中国人民大学培训学院特聘讲师 知行合一学友会专职讲师 行业经验 贾晓菁老师具备丰富的企业管理经验,她曾服务于制造、批发零售、咨询服务、数字传媒等多个行业。长期的管理实践丰富了贾老师的授课内容,也使得贾老师的课程富于人生阅历的启迪和积淀,易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收。...
电力行业电力营销服务资深讲师 中国培训网特聘企业管理高级培训师 中国培训热线特聘讲师 博锐管理在线平台高级讲师 中华讲师网特聘培训师 上海精正咨询管理有限公司银行精品网点建设资深讲师 厦门英斯捷国际发展机构特约高级讲师 科大慧明企业管理咨询有限公司特约高级讲师 上海力能国际高级讲师 北京卓远国际发展机构特约高级讲师 丰富的实战与培训现场辅导的一线实际经验,目前已为电力、银行等各行业培训超过三万人次; 深入了解发电供电公司、银行、餐饮、石油化工、物业等企事业单位的内部组织架构、职位特点和培训体系,从公司层面至基层营业窗口班组进行过深入调研,了解不同层面组织的培训特点和需求,注重针对性和实效性,客户转介绍率非常高,受到企业和客户的极大推荐。...
【专业资质】 全国三阶成师第三期密训班弟子 中国女性形象工程讲师团成员 国家注册高级礼仪培训师 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师 高级银行服务管理师 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师 全国两会高端培训展示团队成员 2019年世界残奥田径大奖赛(北京站)暨第7届 中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师 【从业经历】 10余年的北京交通职业技术学院礼仪教师,礼仪讲授经验以及6年企业礼仪内训的实践经验, 2008年开始在学院讲授《物业礼仪》《城市轨道交通服务礼仪》《形体训练》等课程,教学中不断的走进与我院深度合作的企业,尤其是与物业、城市轨道等企业有密切的联系。与企业的密切往来使我深知物业、城市轨道等企业的发展现状,以及难点和痛点。 【擅长领域】 目前企业礼仪内训涉及的行业包括物业、地产、教师、商业、金融、机关、社区、高端家政等企事业单位。...
13年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与组织发展管理经验 广西大学MBA工商管理硕士 PMP国际项目管理认证专家 CSTD认证学习设计师 AACTP国际注册培训管理师认证 曾任:润建通信(上市) 润建学院执行院长 曾任:联想软件集成商 项目经理 曾任:美国Ligo(力高)培训经理 擅长领域:管理能力提升、团队引导与建设、问题分析解决、人才体系搭建、课程体系开发…… 王传庆老师长期专注于管理者能力提升、人才培育训练以及组织发展领域的实战研究,有13年项目团队管理以及10年人才体系建设经验,从生产一线到职能部门再到企业大学,从项目经理成长为学院执行院长,王传庆老师始终坚持“卓有成效的管理,源于有效训练”的核心理念。 老师多年来,累计主导业务绩效改进类学习项目56个,86%以上实现绩效提升;并一直坚持走动式管理,一方面为生产业务线条提供了有力的服务支撑,另一方面,又身为企业管理与领导力核心讲师,亲力亲为带领团队和业务部门核心骨干,累计研发835门业务专业与管理实战精品课程,为企业累计培育2300位中高层精英管理人才,至今累计授课677场,参训学员高达32451人,课程好评率超95%。 实战经验: ※ 润建通信(上市)丨润建学院执行院长: 01-曾为企业在6个月时间内,通过走动式管理,实现培训体系从“0-1”快速搭建,统筹公司旗下企业大学30000+名学员的能力培养与成长,并为企业成功输出184名项目经理,65名储备干部,班组长117名,管理培训生210人(成材率80%),中高层精英管理人员110人,并发动行动学习领导力项目8个,项目成功率73%。全面完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出与储备,助力组织发展。 02-曾为企业高质量完成培训体系底层建设,实现公司课程体系,课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化,流程化,选拔116名优秀内训师组建专家资源库,共同策划22个岗位学习项目,梳理出12条专业岗位学习路径图,组织开发设计了1套在线学习系统,实现企业知识体系有效沉淀;并为企业完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程的对外输出,与14省的移动公司、铁塔公司等客户机构建立商业合作关系。 ※ 联想软件集成商丨项目经理: 曾为企业进行项目知识体系建设,将产品开发定制流程进行优化,缩短售前支持以及咨询周期20%,提升客户体验,后形成5套类标准模块化系统和架构模式,加速开发效率;同时强化项目敏捷团队建设,培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人,形成一套完善的项目顾问软技能课程体系(5门核心课程),该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。 ※ 美国Ligo(力高)食品丨培训经理: 01-曾为规划公司产品、渠道及市场线的人才梯队战略,搭建了销售人才训练体系,成功累计实施销售员系统训练136场,培养认证区域渠道经理、主管70名,产品经理26名等销售管理人才,共计为企业输送了362名销售精英管理人才。 02-曾协同业务部门开发市场营销类(含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列)课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门,以上配套在线微课系列累计56门,形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。...
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
9年企业培训管理经验,累计培养了800位讲师 企业人力资源管理师 国际职业训练协会(IPTA)认证讲师 劲牌集团TTT培训导师 中国高铁特邀合作讲师 曾任:东莞明海有限公司 培训经理 曾任:劲牌有限公司(中国劲酒)培训经理 擅长领域:TTT讲师授课技能提升、课程开发设计、PPT制作、公众表达演讲训练 王学兵老师有9年企业培训管理经验,善于挖掘企业深层培训需求,搭建企业培训体系。在企业担任培训经理期间,参与开发培训管理系统,开发了近200门企业培训课程,为企业培养超过800位内部培训讲师。 王学兵老师多年内训师培训经验,让他积累了丰富的互动技巧,轻松掌握开课氛围,让学员快速进入状态,目前为中国石化、郑州铁路局、中国移动、中国黄金、劲酒集团多家企业进行授课技巧、课程开发等内训师能力提升系列课程培训,累计学员近10000人次,学员满意度达96%以上,课程返聘率高,其中2018年底首次为中国武汉高铁训练中心进行《内训师授课技能提升训练》培训后,得到了企业的高度好评:理论与实际相结合,有观念有工具!并指定采购老师系列课程,短短半年返聘8期。 实战经验: ▄ 任职劲牌集团期间,主要负责搭建集团培训运营体系,制定集团核心课程体系,让集团的培训管理实现了高效运行,个人连续四年被评为集团“先进工作标兵”。 ● 成功制定并推行18项培训管理制度,搭建核心课程体系:包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门,并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门; ● 负责筹建劲牌大学,仅用三个月完成劲牌大学筹建报告,搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系,助推劲牌大学完成挂牌独立运作; ● 作为集团首席TTT导师,年均授课天数近80天,累计授课人次近8000人次,个人连续三年被评为劲牌集团“金牌讲师”;其中在为总部及6家分公司进行的25期内部讲师集训中,共计培养骨干内训师约400人,每期培训满意度超过95%。 ▄ 任职东莞明海公司期间,主要负责搭建公司培训管理体系,制定公司核心基础课程体系,确保了公司各类培训项目的顺利实施并达成年度目标,多次荣获公司领导表彰。 ● 成功制定6条培训管理制度(培训管理、培训考核、讲师管理、课程开发等),搭建核心基础课程体系:包括生产、营销、技术、管理四类紧缺的课程63门,并组织公司内训师及中层干部开发完成精品课程25门; ● 每月定期进行内部师技能培训,课程涉及《内训师速成训练营》《授课技能提升训练》《精品课程开发》《讲师魅力舞台呈现》等,受训学员达到近1000人次,培训满意度超过95%。...