不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年企业财税管理实战经验 10年高校财税教学及管理经验 高级会计师/青岛理工大学副教授 AAIA国际会计师/审计师 山东大学会计学硕士 企业财务总监职业资格认证 剑桥大学国际财务管理职业资格认证 中英项目剑桥大学职业领导人【财务管理专业】职业资格认证 曾任:柏美亚(中国)有限公司(世界500强) 会计主管 曾任:山东山海玻璃制品有限公司(美资) 财务经理 擅长领域:纳税筹划、非财、会计核算、财务报表分析...... 孙美杰老师深耕于财税领域25年,科班出身善于将专业知识理论与企业实践经验相结合,曾主编《小企业会计》《政府与非营利组织会计》《中级财务会计》《非营利组织会计》等11部教材,并被20多个省的100多所高校作为应用教材。 同时,老师具有一定的前沿性,能把握最新的财税政策,并熟谙不同企业的财务报表分析、会计核算、税收筹划等,其《最新财务报表相关项目实务解读》《新税制下企业纳税筹划实战》《业财税三方协同实操与筹划策略》等系列经典课程受到企业的一致好评,累计培训约900余场次,累计学员约50000余名,课程满意度保持在95%以上。 实战经验: 曾15年服务于世界500强及大型企业:凭借扎实的财税知识从基层走向管理,超强的工作能力赢得领导与下属的一致认可,多次获得“集团优秀管理者”称号。 ● 结合企业的业务实际操作,确定会计核算的编制方法,提高财务部的整体工作效率与工作质量,相关方法及要求至今沿用。同时,每月固定对财务人员进行《会计准则最新变化》《SAP业务处理及日常维护》等课程培训,共培训五十余场。 ● 健全和规范公司财务管理体系,制定税收筹划方案并实施,对公司总部及旗下分公司人员进行《增值税制度下企业的纳税筹划》《签订合同的纳税筹划》等培训,助力公司缩短业务工作时间成本,提升人员纳税筹划能力,助力企业年节税达200万余元。 曾10年教职于知名高校:凭借丰富的实践经验及专业的财税知识储备,多次获得院“优秀教师”“优秀教研室主任”“优秀行政人员”等荣誉。 ● 主持并参与省级《基于多层次自主选择的应用型会计人才专业技能标准研究》《共享经济商业模式下税收征管问题研究》等8项省级课题。同时,其科研成果获得省级二等奖,并应用到企业及教学中,提高了社会经济效益。 ● 每月固定开展《会计准则的最新变化》《税法最新变化》《纳税筹划》等前沿讲座,为学生的职业规划与就业打下坚实基础。同时,作为财税大赛的指导导师,辅导参赛学生财务、税务、财务管理等方面知识,曾连续八次获得全国财税类大赛一等奖“最佳辅导教师”称号。 部分授课案例: ▲为鲁信集团进行《现行会计准则下企业会计核算实务》课程培训,全面提升财务部各级人员的实务操作水平,为企业战略决策提供了科学可靠的依据,后返聘6期。 ▲为青啤集团进行《新税制下企业纳税筹划实战》课程培训,提高了中层人员的纳税筹划意识并掌握常用措施,使其在洽谈业务、合同审批等环节能够做到筹划措施落地,后返聘6期。 ▲为新奥集团进行《新税制下企业纳税筹划实战》课程培训,帮助营销人员灵活运用纳税筹划措施归避纳税风险,首批学员的纳税筹划方案为企业节税逾500万元,后返聘4期。 ▲为华强文化进行《业财税三方协同实操与筹划策略》课程培训,针对现行会计准则及税法知识的最新变化进行讲授,结合典型案例引导学员掌握应用方法,有效提升各级财务管理人员的财税实操水平,后返聘4期。 ▲为亨通集团进行《新入职财务人员培训》课程培训,使员工充分认识到自己肩负的企业及社会使命,让新生力量助力集团的快速发展奠定坚实基础,培训效果立竿见影,返聘4期。 ▲为郓城职教中心教师讲授《最新财务报表相关项目实务解读》课程,全面提升职教中心教师的实务操作能力和整体素质,并向“双师型”教师迈进了一大步,课程受到参会老师及领导的好评,并成功向其他6所财经类院校推荐。...
11年企业管理和心理辅导经验 管理心理学EMBA 国家二级心理咨询师 上海理工大学企业管理硕士 喜马拉雅大学认证讲师 海南省中小企业服务中心专家导师 上海复旦拓山公司特聘管理心理学讲师 上海心梨信息技术有限公司董事 曾任:上海隆申集团 人力资源总监 曾任:上海心梨信息技术有限公司 副总经理 擅长领域:管理心理学、情绪与压力管理、情商管理、逆商管理...... 许老师拥有11年企业管理和心理辅导经验,深谙心理学领域,凭借过硬的专业知识,将心理学理论方法引入管理领域,累计超过300场,培训学员23000多名,线上收听人次超过1200万,满意度达95%。 ▲曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训,其中,为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程,当场返聘10期;同时,18个月内一对一管理心理辅导达40多人,辅导次数500多次。 ▲同时,在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》(播放量为51.6万次)《如何应对95后“闪辞一族”》(播放量为27.1万次)《努力的陷阱:我很忙,但没有收获或收获很小》(播放量为16.2万次)等视频。 实战经验: →曾在上海隆申集团,任职人力资源总监期间,针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,帮助员工降低工作压力,提高招聘技能,带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时,搭建在岗培训体系,并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。 →曾在上海心梨信息技术有限公司,任职副总经理期间,针对公司营销队伍能力不足、人心不稳等问题,通过营销技巧培训、一对一指导、心态辅导等措施,提高员工营销能力,助力销售业绩每年以200%的增长。同时,积极打造和完善员工心理咨询服务项目,并推广至整个公司及合作客户,提高其工作积极性、增加生活幸福指数,满意度达95%。 部分授课案例: ●《情绪与压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期 课程结合前沿心理学实例和工具,使学员在培训中学会多种放松技巧和压力处理方法,建立积极的职业价值观,曾为大地保险、上海全筑集团、上海交通大学等企业授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。 ●《沟通心理学》企业内训,累计20+期 基于前沿管理心理学基础和丰富实战经验,提升学员口头沟通技能和肢体沟通技能,提高沟通能力。曾为中国人寿、海南旅居网、北京联合创宇房地产经纪等企业授课超过20期,其中,北京联合创宇房地产经纪当年度销售收入提高了32%,销售员离职率下降了27%,后返聘16期。 ●《逆商(抗挫力)管理》系列课程企业内训,累计20+期 教授学员如何提高个体或团队的抗挫力,其中包括提升高情绪恢复力、高行动力等,提升个体或团队解决问题和困难的能力。曾为上海大众集团、上海汽车、株洲亿都房地产有限公司等企业授课超过20期。其中,上海大众集团公司近40%的学员得到晋升以及外派国外学习机会,后返聘10期。 ● 《管理心理学视角下提高员工逆商》 累计10+期 通过讲授逆商产生的机理、提升方法、现场催眠演练、群体心理等,提高员工的抗挫性以及解决问题的能力,曾为光大银行、海南广城园林有限公司、海南省中小企业服务中心等企业授课超过10期,其中,海南省中小企业服务中心50%以上学员所管理的公司年度销售收入增长超过10%,平均销售额增长60多万,后返聘6期。 ● 《情商管理》 累计10+期 讲授管理好自己情绪以及管理好他人情绪的机理和方法,帮助学员提高情绪管理能力,激发自我或他人潜能,建立更密切的人际关系,更好应对生活和工作问题。曾为上海兴博隆精细化工、超星上海分公司等企业授课超过10期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。...
国际AACTP认证培训师 美国ACI注册国际职业培训师 《结构性思维》版权课程认证讲师 《从逻辑到创新思维导图》版权课程认证讲师 现任中正集团云尚书院商学院副院长 曾任:大连君美集团(VIVO手机) 培训学院院长 曾任:巨汇集团 培训总监 曾任:恒昌汇财 全国高级培训经理 擅长领域:结构化思维、思维导图、创新思维、写作与汇报、表达与演说…… 房钰老师拥有7年培训管理实战经验,历经销售到培训师再到培训管理岗位,专注于职场思维训练领域,对于思维导图、结构化思维等有自己独特见解,擅长将工具与逻辑思维、创新思维等相结合应用于实战工作与培训中。曾主导开发并授课《一张纸创新——结构化创新思维》、《思维导图在职场中的应用》等十余门思维类课程,课程结合实际,既有理论深度,又能实践落地,累计授课300场,学员近10000人,课程满意度高达95%以上。 实战经验: ▲ 大连君美集团(VIVO手机) 培训学院院长:组织了结构性思维、极限领导力、新兵训练营等培训项目运营。其中为企业员工进行《结构性思维》课程培训,受训人数200人次,学员培训满意度99%,使学员能够使用结构性思维到工作中,并提升学员工作汇报的速度,帮助学员在工作汇报及制作上节约50%以上的时间。 ▲ 巨汇集团 培训总监:为公司培训岗和管理岗共计400余人分批次进行了《结构化沟通与汇报》《思维导图在目标设定与会议组织中的应用》等课程培训,训后公司96%的培训师和管理岗能熟练将思维导图等工具运用到日常工作岗位中,大大提升了工作效率,获得企业高层及学员们的一致认可。 ▲ 恒昌汇财 全国高级培训经理:主导了《结构性思维》《金字塔原理》《思维导图在职场中的应用》等30余门课程的引进、研发、授课、组织和落地工作。学员累计2500余人,帮助员工提升认知学习能力,沟通汇报表达能力,创新决策能力,使得员工能够快速复盘和调整工作策略,循序渐进提升绩效,为公司业务从年30亿到1000亿的腾飞做出了卓越贡献。 部分授课案例: 《结构性思维》20+期 曾为万科集团、中庚集团、交通银行、大连交通大学、东山能源集团等知名企业中层管理者及员工进行结构化思维培训,现场互动反馈热烈,培训满意度95%以上。随后被万科集团、东山能源集团返聘多期《结构化倾听与冲突处理》、《结构性思维》等课程。 《思维导图在职场中的应用》15+期 曾先后为恒隆集团、大华集团、亿达集团等企业中基层管理者和员工进行培训,课程结束后,员工工作效率得到极大的提升,受到学员的热烈好评,平均培训满意度98%,并被大华集团,亿达集团等企业不断返聘,先后在新员工、储备干部、基层主观、中层主管等层级展开轮训。《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》22+期 曾为中正集团、招商银行、金坊德药业等企业进行了轮训,从目标管理,倾听反馈、冲突管理、表达演绎四个模块,帮助员工能够从事实,情绪,结论,假设四个维度去倾听和接受现状,并用双赢的心态去寻找解决方案,获得学员们与企业高层高度认可。在中正集团HR部门的配合下,成功返聘一个月的训练营项目,为该集团人才升级打下坚实的人才基础。 《创新设计思维工具工作坊》25+期 曾为恒隆集团、新星望地产、东北财经大学、英大财险等企业员进行课程培训,基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,从而帮助学员能够结合实际情况深度思考,根据问题的不同阶段,熟练使用不同的思维创新和决策工具。获得企业高层及学员的高度认可,课程满意度98%以上,并被新星望地产多次返聘老师其他思维系列课程。 《一张纸搞定演讲——结构化表达》12+期 曾为中国移动物联网中心、VIVO手机等新产品发布主讲人进行为期两周的课程训练,通过用一张演讲纸来重新构思演讲的框架内容,不断模拟训练来演练演讲手眼身步法,最终发布会圆满完成,获得领导和媒体的高度认可。...
18年财务管理实战经验 清华大学 EMBA 中国财政科学研究院内控管理委员会委员 曾任:湖南兰天集团丨总经理/财务经理 曾任:湖南九城投资集团丨总经理/集团财务总监 曾任:湖南某实业有限公司丨集团财务总监/董事长助理 擅长领域:业财融合管理、财务运营、财务分析、企业内控与风险管理、全面预算与绩效管理 文老师凭借丰富的财务管理经验和扎实的理论基础,被特聘为中国财政科学研究院(财务部直属单位)内控管理委员会委员&教材编写组成员,曾参与编制《流程优化与绩效管理》、《财务核算以及账务处理管理》、《各业务环节业务流程规范制度》等书籍。 文老师更是为汽车、建筑、餐饮、银行等行业进行系列财务管理培训,授课学员超过10000人次,课程满意度达到98%以上。课程紧紧围绕“提升学员财务管理能力、支撑公司各项业务开展”两大中心,有效帮助学员将课程内容转化为效能提升。 实战经验: 18年的企业高管经历,曾担任财务总监、总经理、集团业务督导等职务,对企业财务部门与业务部门各项实务都有深刻理解,紧跟企业管理“业财融合”的发展趋势,擅于帮助企业建设业财融合团队,协调业务部门和财务部门紧密协作。 ▲打破常规财务作业,推动财务管理信息化:在信息化时代的大背景下,文老师深入研究管理企业财务的信息化建设,曾为湖南某实业有限公司独立研发企业内控管理系统,系统验收评估显示,将提升全集团工作效率与效能10%以上。 ▲采取业财融合管理,高效配合企业指标:文老师深知业务部门和财务部门各项工作的痛点难点,曾为湖南九城集团编制《集团财务管理制度》,且规范《财务核算以及账务处理管理》从而实现财务、业务部门联动,避免出现账务遗漏,帮助集团超额完成利润预算指标,达成率达到120%,荣获集团年度“优秀管理者”荣誉称号。 ▲规范财务管理制度,减低财务报表差错:文老师通过自身专业知识为企业解决财务报表疑难点,曾为湖南兰天集团编制《各业务环节业务流程规范制度》,搭建与完善财务管理信息化,增强数据的可靠性,当年财务差错由年均1-2起降至0起,集团业绩提升超过15% 部分授课案例: ★ 曾受邀到一汽丰田公司讲授《经销商财务经理培训认证》课程,获得企业和学员的高度评价,后续返聘课程5期。 ★ 曾受邀到山东润华集团讲授《互联网+大数据时代下的财务运营管理分析》课程,得到企业领导认可,后续返聘课程6期。 ★ 曾到成都讲授公开课《返利核算及绩效管理的财务运营分析》课程,帮助学员解决在企业财务管理实战中遇到的实际问题,课程获得学员的一致好评,后续返聘课程6期。 ★ 曾受邀到杭州讲授《企业如何通过财务分析搭建运营管控信息系统》课程,获得学员的一致好评,后续返聘课程8期。 ★ 曾到济南讲授公开课《财务运营分析技巧》课程,有效帮助学员提升财务管理技巧,学员好评不断,后续返聘课程8期。 ★ 曾到深圳讲授公开课《财务运营分析与内控管理实务》课程,得到全体学员的一致好评,后续返聘课程10期。 ★ 曾到太原讲授公开课《新时期业财融合转型与升级管理》课程,帮助学员更理解业务工作重点,获得学员的高度评价,后续返聘课程12期。...
1、硕士学位/企业管理咨询培训十五年实战经验 2、博革企业管理培训顾问 3、广东中小企业局合作讲师 4、百鼎商学院合作讲师 5、开源节流商学院合作讲师 6、中国华电、康佳、美特、瑞高等企业合作讲师 10年以上精益专业领域咨询培训经验,博革精益管理学院培训讲师,研发了以精益实战道场为主体,包含金牌班组建设、精益能手、精益5S等系列课程,先后为各个行业培养了超过8000名精益推进人才; 擅长将精益生产、TPM和6S管理与企业实际相结合,在企业综合效率提升、人工成本下降、设备维护、计划达成率提升、库存周转率提升、供应商交货达成率提升等等指标方面取得显著效果。...
13年金融保险行业管理/培训经历 LOMA美国寿险管理师资格认证 NLP—SAV自我觉醒愿景学认证导师 中宏保险财务顾问特训教练 中信保诚人寿资深保险培训师 中信保诚人寿荣誉讲师/中荷人寿四星级荣誉讲师 曾任:新华人寿(鞍山) 营业区经理 曾任:中宏保险(鞍山) 培训部经理 曾任:中荷人寿(大连) 营业区总监 曾任:中信保诚人寿(深圳) 金牌培训师/人力发展主任 →辅导近万名保险代理人、学员,累计进行授课超1000场次 →累计直接推动超过1000位普通保险代理人晋升业务主管职级 →辅导近300名保险代理人心态类课程,起到解决从业困惑和扫清从业心理障碍 实战经验: 刘老师在保险行业中针对增员、营销技巧、心态辅导等方面有着较丰富的实战经验,能针对不同保险企业所需的要求,做出针对性“对症下药”解决方案;有效解决现大多数的保险行业所遇到的“瓶颈期”难题。 “精英代理人教练”:老师曾任职于中宏保险/新华人寿期间,累计培训辅导近3600位代理人,其中为各企业输送出了上百位精英代理人,其中曾为中信保诚人寿连续2年内完成公司人力增长目标,累计增员超过1200人,人力指标同比增长超过120%,为企业大力输入人员,助力企业业绩逐步增长。 “人才管理者输送师”:老师曾任职于中荷人寿/新华人寿期间,为企业培养输送了近500位 保险代理人晋升到业务主管,支持企业的各项任务指标,其中曾为中荷人寿同比晋升率提升25%以上,并带领新晋管理者完成当年度业绩目标1200万保费。 “业绩销售引导师”:老师曾任职于中信保诚人寿期间,为企业员工进行《年金险(教育、养老)销售》技能课程辅导,并直接推动企业学员在年金险、重疾险销售上取得实质突破,累计产生超过200万标准保费,班级人均产能较同期提升45%,人均件数提升1.5件。 部分授课案例: ■ 曾给中信银行信用卡中心讲授《增员意愿启动》&《增员人才甄选及面谈技巧》课程,累计参训学员超过400位,并给近100名学员进行事业说明会(创说会),现场反响热烈,后返聘老师超20期; ■ 曾给中信银行深圳前海分行讲授《需求导向与顾问式健康险销售》课程,课程主要包括客户需求分析及面谈技巧,累计参训学员超过50人次;培训后保险类产品销售2月内有20%左右业绩提升,得到了企业内部领导的赞赏,后返聘老师3期; ■ 曾给中信证券南山营业部讲授《把握精准的未来—年金险销售》及《产品说明会》课程,帮助证券销售代理人及客户讲解保险的价值及如何配置,并现场直接面谈60位客户并成功交付;课程结束后学员反馈不错,后返聘老师2期; ■ 曾给中信健康(深证)讲授《事业说明会(创说会)》课程,帮助销售代理人及准新人进行事业发展描述,累计参会准新人超过100人,后返聘老师3期; ■ 曾给中信保诚人寿(广东/河北省)讲授《创新增员方式》课程,帮助分支机构内勤管理干部及部分外勤主管打通新的增员招募思路,介绍新模式的技巧方法,累计参训学员超过60人次;课程结束后该企业2—3月内增员同比有近40%增长,课程反馈不错,后返聘老师2期。...
中山大学工商管理硕士 IAOL-组织与领导力项目认证咨询师 GLC-全球领导力教练广州研究员 国家注册企业培训师 百年基业结构性思维认证讲师 国内实战派培训师、咨询师 曾任:新邦物流股份有限公司培训经理 曾任:卓越教育集团培训总监 ——实战经验: 从事职业:市场及销售、人力资源高级经理、人才发展总监、管理学院首席培训师 涉及行业:制造业、互联网、物流、教育、文化娱乐等 同时任老师在企业任职期间曾多次代表企业,赴深圳华为、青岛海尔、阿里巴巴、京东、腾讯等著名企业进行交流、学习、参观等,开拓视野学习提升。对于企业运营、员工管理有深刻的感悟与理解,曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施,并取得非常理想的效果。 任老师专注于企业运营管理领域,给不同领域行业都有设计相关的培训课程,课程呈现管理及工作场景,使学员能在实战场景中有反思提升,课程反馈落地、实战。 参与项目:公司上市过程中的运营管理体系搭建和运维管理;开展实施企业运营管理体系搭建和文化融合工作;主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作;全面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。 对接合作:翰威特,和君咨询、锡恩咨询、美世咨询、国际组织与领导力协会、仁脉顾问,完成大型企业咨询项目在企业中的导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“组织结构管理和岗位体系搭建”、“企业绩效管理体系设计与运维”、“企业薪酬体系设计与实施”、“中高层领导力模型建立与领导力开发”、中高层管理干部组织学习项目等。...
10年高级服务管理经验 8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动/四川电信主评审官 四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师 曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理 曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监 曾任:美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验: 吴老师是一位实战型讲师,拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验,曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务,沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程,课程返聘率达85%,其中,成都电信连续采购8期,后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次,培养学员高达10000余人次,客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间,为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训,并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程,助力销售人员销售业绩同年增长16%,受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间,针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程,并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例: 为电网培养近2000位优质服务人员:多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务,沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训,每年授课高达180天,为电网培养近2000位优质服务人员,客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者:多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训,为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者,客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训,为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训,为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达95%以上。...
职业培训师 人力资源师 国家心理咨询师 内蒙古维多利商业集团培训经理 国企华润万家商学院培训经理工作经验. 中国最大健康服务集团——美年大健康培训经理 中层干部训练专家,多家企事业单位特聘企业发展顾问。十余年的商业管理经验,六年的企业运营管理的工作经历,八年培训管理工作经验与两家集团公司组建商学院及商学院管理运营的实战阅历; 辅导多家商业连锁企业成长。擅于用创新的思维分析与引导参训学员进行思维的变革。...
Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...